修正:システムがファイルにアクセスできないというエラー(1920)

「システムはファイルにアクセスできません(1920)」というエラーは、システムがコンピュータ上のファイルにアクセスできない場合に発生します。これらのファイルは通常、クラウドまたはネットワークを介して共有される共有ファイルです。これらは、WindowsUpdateまたはオペレーティングシステムのロールバックの対象となる通常のファイルの場合もあります。

このエラーは主にWindowsサーバーとワークステーションで発生します。通常のWindowsPCでのこのエラーのインスタンスには、クラウド上でホストされているがローカルでアクセスできないOneDriveファイルが含まれます。最も簡単なものから始めて、ソリューションを1つずつ見ていきます。

何が原因ですか?システムがファイルにアクセスできない(1920)?

エラーは非常に広範囲であり、非常に多くの異なるケースにまたがっているため、問題のすべての原因をリストすることは不可能です。それでも、最も一般的なルートケースを以下に示します。

  • このエラーは、破損したファイルシステムまたは無効なデータが原因である可能性があります。コンピュータ間でドライブを移動したり、Windowsを更新しようとすると、ファイルシステムが破損する可能性があります。
  • これは、以前にWindows 2008R2ストレージサーバーにマウントされていたLUNWindows2012R2ストレージサーバー移動した場合にも発生する可能性があります
  • また、Windowsエクスプローラーのファイル構造が破損しているために発生する可能性があります。これは、インストールドライブをコンピューター間で移動するなど、さまざまな理由で発生する可能性があります。
  • 通常のPCでは、このエラーは、主にログインしているユーザーの変更が原因で、OneDriveのローカルファイルディレクトリが破損しているかアクセスできない場合に発生します。
  • RobocopyのWindowsでの複製コマンドでモジュールも、このエラーメッセージを引き起こす可能性があります。このユーティリティは、主にWindowsRTおよびストレージサーバーに存在します。

修正方法 'ファイルはシステムからアクセスできません(1920)'?

前述のように、ユーザーの大多数は、OneDriveファイルを開いたり、ネットワーク共有を使用してファイルにアクセスしたりするときに、このエラーメッセージに直面します。また、ネットワークドライブが正しくマップされておらず、ほとんどすべてのオペレーティングシステム(Windows 10、7、および8)で発生している場合にも発生する可能性があります。

注:開始する前に、データパーティションでコマンド「chkdsk / r」を実行していることを確認してください。マッピングが正しくない場合、問題の大部分はこの問題によって解決される可能性があります。

解決策1:元のディスクの「DE /共有」を調べる

古いディスクから古い共有フォルダを読み取ってアクセスしようとしているが、Windowsサーバーに新しくインストールした後、このエラーメッセージが表示される場合があります。古いディスクが以前のインストールのシステムディスクであった場合は、隠しフォルダ「DE / shares」にある元のファイルを見つけることができるはずです。フォルダは、元のディスクのDパーティションにある可能性があります。

古いディスクが以前のWindowsHome Serverインストールのデータディスクであった場合、そのディスクのルートにある隠しフォルダー「DE \ shares」で元のファイルを見つけることができる場合があります。いずれの場合でもファイルを表示するには、以下のように隠しファイルと隠しフォルダーの表示を有効にする必要があります。

  1. Windows + Eを押してWindowsエクスプローラーを開きます。[表示]をクリックし、[オプション]> [フォルダと検索オプションの変更]を選択します。古いバージョンのオペレーティングシステムを使用している場合も、同様の手順を実行します。

  1. [表示]タブを選択し、[隠しファイル、フォルダ、およびドライブを表示する]オプションをオンにします。また、[保護されたオペレーティングシステムファイルを非表示にする(推奨) ]オプションのチェックを外します。

古いバージョンを使用している場合は、次のオプションを確認してください

システムフォルダの内容を表示する

隠しファイルと隠しフォルダを表示する

そして、以下のチェックを外します。

既知のファイルタイプのファイル拡張子を非表示にする

保護されたオペレーティングシステムファイルを非表示にする

本質的には、すべての種類のファイルを表示し、上記の場所を確認してください。

解決策2:データ重複排除の確認

データ重複排除は、繰り返しデータの重複コピーを排除する特別なデータ圧縮技術です。インテリジェント圧縮とも呼ばれます。これはストレージ使用率を改善するために使用され、送信される総バイト数を減らすためにネットワークデータ転送のサーバーに主に実装されます。

この手法が問題の原因となっている場合が多くあります。いくつかのケースでは、あなたがすることをオンにドライブ上のデータ重複排除機能と重複排除されているアクセスファイルに実行し、それを取得します。これは、重複排除プロセスが失敗し、機能していないように見える場合でも有効です。

その他の場合は、データ重複排除をオフにする必要があります。これは主に、あるサーバーで有効にしてから、ドライブを別のOSまたはサーバーに接続した場合に発生します。デバイスを元のコンピューターに接続し直し、データ重複排除無効にする必要があります

解決策3:スパンボリュームを確認する

スパンボリュームは、複数の物理ドライブにディスクスペースがある動的ボリュームです。スパンボリュームを使用すると、未割り当てのスペースを1つのボリュームにマージできるため、アクセスがより簡単になり、ディスクスペースを節約できます。ただし、コンピューターにVeeamセットアップなどのソフトウェアをインストールし、ファイルレベルの復元をテストしている場合は、このエラーが発生する可能性があります。

これはおそらくファイル共有でのみ発生します。このエラーの理由は、スパンボリュームにファイル共有があることが原因である可能性があります。これらは、復元メカニズムと競合することが知られています。スパンボリュームの回避策を取得し、復元を独立したドライブに保存してから、再試行してください。

解決策4:OneDriveを再同期する

OneDriveでこのエラーが発生した場合は、クラウドと同期するファイルエクスプローラーのローカルOneDriveディレクトリが破損しており、修復できない可能性があります。これは通常、クラウドの宛先とローカルエクスプローラーの間のマッピングが正しくないために発生します。この場合、2つのオプションがあります。OneDriveからログアウトし、ローカルディレクトリを削除してから、再度ログインしてみます。これを行うか、Windowsを最初から再インストールします。

  1. タスクバーにあるOneDriveアイコンを右クリックし、[設定]を選択します。
  2. OneDrive設定になったら、[アカウント]タブを選択し、[このPCのリンクを解除]をクリックします。これにより、OneDriveに関連付けられているメールアドレスが削除されます。

  1. 次に、ファイルエクスプローラーに移動し、すべてのOneDriveファイルを削除します。

  1. 変更を行うには、コンピューターを再起動します。ここで、OneDriveに再度ログインし、ファイルエクスプローラーを使用して、クラウドからすべてのファイルを再度ダウンロードしてみてください。

解決策5:Windows / WindowsServerの再インストール

エラーが1台のコンピューターでのみ持続し、他のシステムでは持続しない場合は、ファイルシステムが破損しているか、OneDriveが問題を引き起こしている場合は、OneDriveモジュールが修復できないほど誤って構成されていることを意味します。

このような状況では、データをバックアップするか、古いバージョンのオペレーティングシステムをインストールした後、Windowsを正しく再インストールすることをお勧めします。これを行ったら、ドライブに再度アクセスして、目前の問題が解決するかどうかを確認できます。

Windowsのクリーンインストールを実行するには、WebサイトからWindowsをダウンロードしてから、起動可能なメディアを作成する必要があります。起動可能なメディアを作成する方法についての記事を確認してください。Microsoftのメディア作成ツールを使用する方法とRufusを使用する方法の2つがあります。ブータブルメディアを使用してWindowsを簡単にインストールできます。