Windows10のポート構成中に発生したエラーの修正

ポート構成中にエラーが発生しました」は、プリンタポ​​ートが使用中であるか、インストールされているプリンタドライバが破損しているか、古くなっている場合に発生します。

ポート構成エラーの原因は何ですか?

  • グリッチプリンターメニュー結局のところ、この特定の問題は、Windows 10のワイヤレス接続プリンターのポート構成を妨害している一般的なグリッチが原因で発生する可能性があります。この場合、クラシックを介してポートを構成することで問題を解決できます。コントロールパネルメニュー。
  • プリンターが不安定な状態でスタックしている–この問題を引き起こす可能性のある別のシナリオは、現在、不安定な状態でスタックしているプリンターです(オペレーティングシステムは、電源がオンになっていることを認識していません)。このシナリオが当てはまる場合は、プリンターでハードリセットを実行することで問題を修正できます。
  • サードパーティのファイアウォールの干渉–結局のところ、ポート構成メニューへのアクセスが妨げられる可能性のある別のシナリオは、過保護なサードパーティのファイアウォールがそれを妨げている場合です。この場合、問題の原因となっているファイアウォールをアンインストールすることで、干渉を排除できます。

方法1:[デバイスとプリンター]画面でポートを構成する

これは実際の修正というよりは回避策ですが、多くのユーザーが「ポート構成中にエラーが発生しました」を完全に回避するのに役立ちました。ただし、以下の手順は、プリンタポ​​ートの構成中にエラーが発生した場合にのみ機能することに注意してください。

注:ファイルの印刷中に問題が発生した場合は、方法2に直接移動してください。

結局のところ、従来のコントロールパネルインターフェイスからプリンタポ​​ートを構成しようとして問題を回避した場合、同じエラーメッセージが表示されない可能性があります。

これを行う方法のクイックガイドは次のとおりです。

  1. Windowsキー+ Rを押して、[ファイル名を指定して実行]ダイアログボックスを開きます。次に、ウィンドウ内に「control.exe」入力し、Enterキーを押して、従来のコントロールパネルインターフェイスを開きます。UAC(ユーザーアカウント制御)によってプロンプトが表示された場合は、[はい]をクリックして管理者権限を付与します。
  2. 従来のコントロールパネルインターフェイスに入ったら、右上隅の検索機能を使用して、[デバイスとプリンター]を検索します。結果が表示されたら、[デバイスとプリンター]をクリックします
  3. あなたが中にいるいったんデバイス&プリンタメニュー、問題が発生していることをプリンタ上で右クリックして、選択したプリンタのプロパティ新しく登場し、メニューからを。
  4. あなたが中にいるしたら、プロパティ、お使いのプリンタの画面、選択ポートの上部にあるメニューからタブを。次に、ポートのリストからプリンタを選択し、[ポートの構成... ]をクリックします
  5. ポート構成中にエラーが発生しました」が発生せずに次のメニューが表示されるかどうかを確認してください

問題が解決しない場合は、以下の次の方法に進んでください。

方法2:プリンターのハードリセットを行う

プリンタドライバを使用しようとしているときにこの問題が発生した場合は、プリンタでハードリセット手順を実行することで問題を迅速に解決できる可能性があります。

これは最も焦点を絞ったアプローチではないかもしれませんが、それは治療法です-多くのユーザーがポート構成の問題を修正するために成功裏に使用し、「ポート構成中にエラーが発生しました」エラーをスローすることになりました。

プリンタでハードリセットを実行するためのクイックガイドは次のとおりです。

  1. プリンタの電源を入れ(まだ電源が入っていない場合)、アイドルモードに入るまで待ちます(起動手順が完了します)。
  2. プリンタの電源を完全に入れた状態で、電源コードをプリンタの背面から物理的に外します。
  3. 壁のコンセントから電源コードを抜き、60秒以上待ちます。
  4. その時間が経過したら、電源コードを壁のコンセントに差し込み、プリンタポ​​ートの背面に再接続します。
  5. プリンタの電源を再度入れ、アイドルモードに戻るまで待ちます。

    注:プリンターが最初のウォームアップ期間を終了するまで待ちます。ほとんどのメーカーでは、この操作が完了するまでライトが点滅し続けます。

  6. 以前に「ポート構成中にエラーが発生しました」エラーを引き起こしていた操作を繰り返し、問題が解決されたかどうかを確認します

それでも同じ問題が発生する場合は、以下の次の方法に進んでください。

方法3:サードパーティのファイアウォール干渉を無効にする(該当する場合)

この問題に遭遇したさまざまなユーザーによると、過保護ファイアウォールもこの特定のエラーの出現の原因となる可能性があります。

結局のところ、特定のAVスイート(特にファイアウォールモジュール)は外部デバイスを信頼しないため、新しい接続が確立されなくなります。これは通常、Windows10と完全に互換性のないプリンターで発生することが報告されています。この問題が発生したWindows10ユーザーの何人かは、問題の原因となっているサードパーティのファイアウォールコンポーネントをアンインストールすることで問題を修正できることを確認しました。

現在サードパーティのファイアウォールを使用していて、これがこの問題の原因であると思われる場合は、この記事(ここ)の手順に従って完全にアンインストールし、残りのファイルが残っていないことを確認してください。この振る舞い。

アンインストールした後、コンピューターを再起動し、次のコンピューターの起動時にアクションを繰り返して、問題が引き続き発生するかどうかを確認します。

ポート構成中にエラーが発生しました」エラーが引き続き表示される場合、またはこの方法がシナリオに適用できない場合は、以下の次の潜在的な修正に進んでください。