修正:Turtle BeachMicが機能しない

タートルビーチヘッドセットは、XboxやPlayStationのコンソールにも接続できる、ゲームの世界で登場しているアメリカの予算にやさしい補聴器です。有線モジュールだけでなく無線モジュールも提供しており、過去10年間でいくつかの市場に拡大しています。

これらのヘッドセットで発生する一般的な問題の1つは、マイクです。マイクは、他のチームメンバーとのコミュニケーションが必須である現代のゲーム設定に不可欠です。この問題の回避策は非常に簡単で、多くの作業を必要としません。問題は主にコンピュータのソフトウェア構成にあります。見てください。

解決策1:ヘッドセットオプションを設定する

マイクが主に機能しない理由は、ヘッドセットが接続されていることをコンピューターが判別できなかったためです。接続されているデバイスをマイクのないデバイスと見なしている可能性があります。この例では、DellデバイスにインストールされているWindowsでこのオプションを変更する方法を示します。他のハードウェアメーカーがある場合は、いくつかのオプションを変更できます。

  1. Windows + Rを押し、ダイアログボックスに「コントロールパネル」と入力してEnterキーを押します。
  2. コントロールパネルが表示されたら、[表示方法]> [大きいアイコン]をクリックして、[ Dell Audio]を選択します(他のプログラムがある場合は、それを選択します)。

  1. Dell Audioが表示されたら、設定をクリックして[詳細設定]を選択し、[ヘッドセット]オプションを選択します。[OK]を押して変更を保存し、終了します。ここで、問題が解決したかどうかを確認します。

オーディオシステムを処理するDellAudioまたはその他のサードパーティプログラムがない場合は、メインのサウンドコントロールからサウンド設定を確認し、そこからヘッドフォンが無効になっていないかどうかを確認できます。多くの場合、ヘッドホンは無効になって非表示になっているため、ヘッドホンを見つけることができません。

  1. 上記の手順を使用してコントロールパネルに移動し、[サウンド]を選択します。

  1. 空のスペースの任意の場所を右クリックし、[無効なデバイス表示する]および[切断されたデバイス表示する]オプションが表示されていることを確認します。

  1. ヘッドフォンがウィンドウに表示されたら、ヘッドフォンを右クリックして[有効にする]を選択します。次に、マイクを正しくヘッドできるかどうかを確認します。

解決策2:マイクレベルの確認

すべてのWindowsオペレーティングシステムには、ハードウェアによってインターセプトされるマイクサウンドのレベルを変更できるコントロールがあります。マイクのレベルが非常に低く設定されていると、コンピューターがあなたの声を正しく検出できず、マイクが機能していないように見える可能性があります。

  1. 前に行ったようにサウンド設定に戻り、デバイスを右クリックして[プロパティ]を選択します
  2. プロパティに移動したら、マイクレベルが最大に設定されていることを確認します。また、ミュートされていないことを確認してください。

  1. 変更が加えられたら、[適用]を押して変更を保存し、終了します。ここで、問題が解決したかどうかを確認します。

解決策3:充電レベルを確認する

マイクのトラブルシューティングを行うときに確認するもう1つのことは、充電レベルを確認することです。過充電によりヘッドホンは正常に動作しているのにマイクが期待通りに動作しない場合があります。これらのヘッドホンは過充電されると誤動作することが知られているため、これは非常に一般的です。

この問題を解決するには、マイクのミュートボタンを10秒間押し続けてから、数秒間そのままにします。次に、ヘッドセットのミュートを解除し、問題が解決したかどうかを確認します。これは、ヘッドセットを充電するたびに発生する可能性があります。

解決策4:パックをチェックする

ヘッドセットをコンソール(XboxまたはPlayStation)に接続している場合は、「パック」と呼ばれるものを使用している可能性があります。提供されているインターフェイスを使用して、一方の端でヘッドセットに接続し、コンソールに接続します。ヘッドセットのサウンドとマイクのレベルを変更するのに役立つボリュームコントロールもあります。

上記のすべての方法で問題を解決できない場合は、「ピンク」のケーブルをコンピューターに接続し、マイクのレベルを確認する必要があります。マイクが完全に機能しているように見える場合は、パックが損傷していることはほぼ確実です。パックを交換することを検討し、これで問題が解決するかどうかを確認してください。彼らは約8-10ドルの費用がかかります。

解決策5:別のコンソール/ PCで確認する

ヘッドセットの交換または保証期間内の返品を検討する前に、ヘッドセットを別のコンソールまたはPCに接続して、実際に壊れていることを確認できます。問題を診断するには、両方のケーブル(ピンクと緑)を使用して、それらをPCに接続してみることをお勧めします。サウンドレベルが検出された場合は、ヘッドセットが正しく接続されていないか、使用している接続タイプに問題があることを意味します。

Bluetoothを使用している場合は、接続デバイスで選択されている「Bluetoothヘッドセット」のオプションを使用して正しく接続されていることを確認してください。ヘッドホンのワイヤーが正しく接続されていることと、接続時にカチッという音がすることを確認してください。