DbxSvc 'ドライバーへの接続に失敗しました'

最近イベントビューアを確認した場合は、イベントログでイベントが複数回発生しているのを確認したはずです。このエラーイベントは次のようになります

ドライバへの接続に失敗しました:-2147024894、1000ミリ秒で再試行します¨ID:320(DbxSvc)

ほとんどのユーザーはイベントログにこの特定のエラーメッセージを受け取りますが、このメッセージのバリエーションが表示される場合があります。また、このエラーメッセージがイベントログにあふれることにも気付くでしょう。ユーザーは、イベントログでこれらのイベントを数百、さらには数千も確認しています。したがって、アプリケーションの使用中にエラーが表示されない場合でも、このエラーイベントの原因について心配するか、少なくとも興味を持っている必要があります。

まず、問題の原因から始めましょう。これらすべてのイベントを引き起こしているファイルの名前はdbxsvc.exeであり、このファイルはDropboxに関連しています。このファイルの唯一の目的は、DropboxのSmartSyncドライバーをインストールすることです。そのため、システムにDropboxアプリケーションがインストールされている場合は、このエラーが発生しやすくなります。 Dropboxのビジネスユーザーでない場合、このファイルはまったく実行されないはずなので、このエラーは表示されないはずです。ただし、このファイルはインストールプロセス中に作成されるため、システムに存在します。このファイルがドライバーに接続しようとして接続できない場合に、問題が発生します。問題は、接続に失敗するように設計されているということです。ただし、接続されていないからといって、ソフトウェア(Dropbox)が誤動作しているわけではありません。したがって、技術的には、イベントビューアのイベントは無害であり、心配する必要はありません。 Windowsは、失敗した接続を問題と見なし、エラーログをトリガーします。同様のエラーログが大量に表示されるのは、接続の確立が1秒後に行われるためです。

つまり、ここで重要なのは、PCやDropboxアプリケーションに問題はないということです。すべてが期待どおりに機能しています。表示されているイベントログは心配する必要はありません。ただし、これらのエラーイベントログに耐えられないユーザーの1人である場合、または単にこれらのエラーイベントを削除して他のイベントログを確認したい場合、解決策はサービスを無効にするか削除することです。したがって、以下に示す各方法を実行し、より適切なソリューションを適用してください。

Dropboxは、新しいバージョンで一時的な回避策をリリースしました。イベントビューアに多くのエラーログが表示されるため、最新の更新により、DbxSvc接続の確立頻度が1秒に1回から1分に1回に低下します。これは実際には解決策ではありませんが、イベントログ内のイベントの数を減らすことができます。Dropboxアカウントにログインする必要があります> [設定]に移動し、[初期リリースに含める]チェックボックスをオンにします。これにより、Dropboxが最新バージョンに更新されます。

方法1:Dropboxをアンインストールし、DbxSvcを削除する

多くのユーザーは、コンピューターからDropboxをアンインストールした後でも、この問題に直面していました。つまり、これはサービスがコンピュータに残されることを意味します。したがって、簡単な解決策は、Dropboxをアンインストールし、DbxSvcサービスを削除することです。

注: DbxSvcを削除または無効にすると、将来問題が発生する可能性があります。これはSmartSyncに関連しているため、Smart Sync(またはDbxSvcに依存する可能性のあるその他の機能)を取得することにした場合、後で問題が発生します。したがって、自己責任で進めてください。

DbxSvcサービスを停止および削除するには、以下の手順に従ってください

  1. Windowsキーを1回押す
  2. 入力コマンドプロンプトをWindowsの検索ボックス

  1. 検索結果からコマンドプロンプト右クリックし、[管理者として実行]を選択します
  2. タイプSC停止DbxSvcを押してください
  3. タイプはDbxSvcを削除SCを押してください

これにより、サービスが停止して削除されます。

方法2:サービスを無効にする

注: DbxSvcを削除または無効にすると、将来問題が発生する可能性があります。これはSmartSyncに関連しているため、Smart Sync(またはDbxSvcに依存する可能性のあるその他の機能)を取得することにした場合、後で問題が発生します。したがって、自己責任で進めてください。

dbx_svcを無効にするだけで、多くの人にとっても問題が解決しました。これは、Dropboxを維持したいが、このイベントビューアの問題を取り除きたいユーザー向けです。

  1. ホールドWindowsキーを押しRを
  2. タイプservices.mscとキーを押してください

  1. dbx_svcという名前のサービスを見つけてダブルクリックします

  1. スタートアップの種類のドロップダウンメニューから[無効にする]を選択します

  1. [サービスの停止]をクリックしますステータスは実行中です
  2. [適用]をクリックし、[ OK]を選択します

これはあなたのために仕事をするはずです。