修正:PUBGクラッシュ

PlayerUnknown's Battlegrounds(PUBG)は、100人のプレイヤーが島でパラシュートで降下し、自分自身を排除することなく他のプレイヤーを排除する目的で武器や装備を清掃しなければならないオンラインバトルロワイヤルゲームです。マップ内の利用可能な安全エリアは時間とともに減少し、その結果、プレイヤーはより狭いスペースで窮屈になります。これにより、プレイヤーは戦闘を終了する必要があります。

イントロで十分です。プレーヤーがゲームの途中であるときに、有名なゲームがどのようにクラッシュするかについて説明しましょう。再接続には時間制限があるため、ゲームがゲームの途中でクラッシュし、プレーヤーが負けたという報告がこれまでに数多くあります。一部のユーザーは、更新後にゲームがクラッシュしたと報告し、一部のユーザーはランダムにクラッシュしたと報告しました。それでも、問題を解決するためのすべての潜在的な回避策をリストしました。最初のものから始めて、下に向かって進んでください。

トラブルシューティングに進む前に、最新のパッチがインストールされていること確認してください。Blueholeは、PUBGを改善し、バグ(ある場合)を修正するためのパッチをリリースし続けています。先に進む前に、必ずそれらをインストールしてください。

解決策1:オーバークロックを無効にする

最近の多くのハードウェアでは、ユーザーがGPU / CPUをオーバークロックして、マシンのパフォーマンスを向上させることができます。オーバークロックとは、通常の速度に戻って再び冷却される前に、高計算の短いバーストを実行することを意味します。処理装置が高い計算を実行するときはいつでも、その温度はそれに応じて上昇します。処理装置が十分に冷却されると、オーバークロックが再び発生します。

オーバークロックを有効にしている場合は、を無効にしてみてください。多くのユーザーは、最新のパッチをインストールした後、オーバークロックによってゲームがクラッシュしたと報告しています。ゲームを再度実行する前に、BIOSからもオーバークロックが無効になっていることを確認してください。CPUGPUの両方のオーバークロックを無効にします

解決策2:1つのコアで実行

実行中のプログラムに複数の計算コアを提供するプロセッサはたくさんあります。複数のコアが原因で、起動時にゲームがクラッシュするという既知のバグがあります。まず、PUBGがウィンドウモードで実行されていることを確認する必要があります。これにより、タスクマネージャーを同時に使用して、関連するコアの数を制限できます。

  1. まず、PUBGがウィンドウモードで実行するように設定されていることを確認します。Windows + Rを押し、ダイアログボックスに「taskmgr」と入力してEnterキーを押します。
  2. タスクマネージャーが起動したら、[詳細]タブに移動し、PUBGを起動します。これで、プロセスが詳細に表示され、実際に画面に表示されたときに、非常に小さなウィンドウが表示されます。そのウィンドウの間に、プロセスをすばやく右クリックし、[すべてのプロセッサ]のチェックを外し、CPU 0をチェックして、[ OK]を押す必要があります。これにより、ゲームは1つのプロセッサのみで起動します。

  1. このテクニックが成功すれば、PUBGは問題なく起動し、ゲームをプレイできるようになります。

  1. ロビーに着いたら、Altキーを押しながらタスクマネージャーに移動し、アフィニティを[すべてのプロセッサー]に設定します。さあ、行ってもいいですか!

ヒント:アフィニティを設定するプロセスは「TSLgame.exe」です。

解決策3:「セキュリティセンター」と「WindowsManagementInstrumentation」が実行されていることを確認する

プレイヤーからの苦情や反発が増えた後、PUBGの関係者はついにTwitterで応答し、ゲームを問題なくプレイするために実行する必要のあるサービスがいくつかあることを伝えました。これらのサービスは、ゲームがゲームプレイで使用および実装するためのユーティリティを提供します。

  1. Windows + Rを押して、「services」と入力します。ダイアログボックスで「msc」を選択し、Enterキーを押します。サービスを開始したら、サービス「セキュリティセンター」に移動します。それを右クリックして「プロパティ」を選択します

  1. プロセスが実行中であり、自動開始に設定されていることを確認してください。次に、サービス「Windows ManagementInstrumentation」に移動します。それを右クリックして「プロパティ」を選択します。スタートアップの種類が「自動」であることを確認し、サービスが停止している場合は「開始」をクリックします。

  1. 変更を保存して終了します。今度はPUBGを起動してみて、これでうまくいくかどうかを確認してください。

[サービス]タブからサービスを開始できない場合は、管理者特権のコマンドプロンプトを使用してジョブを実行できます。

  1. Windows + Sを押し、ダイアログボックスに「コマンドプロンプト」と入力し、アプリケーションを右クリックして[管理者として実行]を選択します。
  2. 管理者特権のコマンドプロンプトが表示されたら、次の手順を1つずつ実行します。
sc start DCOMLaunch sc start RpcSs sc config Winmgmt start = auto sc start Winmgmt sc config Wscsvc start = auto sc start wscsvc
  1. 次のコマンドの後で、PUBGを起動し、クラッシュせずにプレイできるかどうかを確認します。

解決策4:ウイルス対策ソフトウェアを無効にする

このエラーが発生する理由は、コンピューターにインストールされているウイルス対策ソフトウェアからの干渉が原因です。実行中のさまざまなアプリケーションとそれらが使用しているリソースの種類も監視することにより、コンピューターを保護するいくつかのオプションがあります。

このソリューションでは、自分自身を調べ、これらのサービスを提供している可能性のあるアンチウイルスの設定があるかどうかを確認する必要があります。さらに、これらすべての問題が発生しないように、例外としてゲームを実行する必要があります。

それでも問題を解決できない場合は、ウイルス対策を完全に無効にすることができます。BitDefenderは、議論中のエラーメッセージを引き起こしたとして何度も報告されました。アンチウイルスを無効にする方法に関する記事を確認できます。無効にした後でコンピュータを再起動し、問題なくサイトにアクセスできるかどうかを確認します。

解決策5:グラフィックスドライバーの更新/ロールバック

グラフィックカードメーカーは、頻繁な更新を行って、より多くの機能を追加し、バグを常に減らしています。インターネットを探索し、ハードウェアをグーグルで検索して、インストールできるドライバーがあるかどうかを確認する必要があります。これか、Windowsに自動的に更新させることができます。それでも、少し調べてみると、トラブルシューティングが簡単になる場合があります。

さらに、ドライバーの更新がうまくいかない場合は、ドライバーを以前のビルドにロールバックすることを検討する必要があります。新しいドライバが安定していないか、オペレーティングシステムと競合している場合があることを知っていても驚くことではありません。

  1. ユーティリティDisplayDriverUninstallerをインストールします。この手順なしで続行できますが、これにより、ドライバーの残骸がなくなります。
  2. Display Driver Uninstaller(DDU)をインストールした後、コンピューターをセーフモードで起動します。コンピュータをセーフモードで起動する方法については、記事を読んでください。
  3. コンピュータをセーフモードで起動した後、インストールしたばかりのアプリケーションを起動します。
  4. アプリケーションを起動した後、最初のオプション「クリーンアップして再起動」を選択します。その後、アプリケーションはインストールされているドライバーを自動的にアンインストールし、それに応じてコンピューターを再起動します。

  1. コンピューターを通常モードで起動し、Windows + Rを押して、「devmgmt」と入力します。ダイアログボックスで「msc」を選択し、Enterキーを押します。ほとんどの場合、デフォルトのドライバがインストールされます。そうでない場合は、空のスペースを右クリックして、「ハードウェアの変更をスキャンする」を選択します。
  2. 現在、2つのオプションがあります。NVIDIAなどの製造元のWebサイトからハードウェアで利用可能な最新のドライバーをオンラインで検索する(手動でインストールする)か、Windowsに最新バージョン自体をインストールさせる(更新を自動的に検索する)ことができます。
  3. 自動インストールについて見ていきます。ハードウェアを右クリックして、「ドライバーの更新」を選択します。最初のオプション「更新されたドライバーソフトウェアを自動的に検索する」を選択します。手動で更新する場合は、2番目のオプションを選択し、[ドライバーを参照]を選択して、ダウンロードした場所に移動します。

  1. ドライバをインストールした後、コンピュータを再起動し、ゲームを起動して、これで問題が解決するかどうかを確認します。

ヒント: Intelドライブに最新のドライバーがインストールされていることも確認する必要があります。

解決策6:利用可能な最新のパッチをインストールする

PUBGは頻繁にパッチをリリースして、新しいコンテンツを追加したり、既存のバグや問題を修正したりします。PUBGは、ユーザーによる頻繁なクラッシュに気づき、その後、一連の修正をリリースしました。これらの修正は通常、ユーザーがゲームをプレイする前にインストールするために必須ですが、一部はオプションです。

PUBGをオフラインで使用している場合、または更新を遅らせている場合は、すぐに更新プロセスを開始することをお勧めします。更新後にコンピューターを再起動し、クラッシュの問題が解決したかどうかを確認します。ゲームが更新ファイルを自動的にダウンロードした後、更新プロセスが完全に行われるようにしてください。

解決策7:グラフィック設定を下げる

大事なことを言い忘れましたが、ゲームでグラフィック設定が高すぎてハードウェアで処理できない場合、グラフィックを多用するシーンが発生するたびにゲームがクラッシュすることがあります。ここでできることは、ゲーム内オプションを使用してグラフィック設定を下げ、これが機能するかどうかを確認することです。

  1. 管理者としてコンピューターでPUBGを起動します。
  2. 次に、設定を開き、[グラフィック]のタブをクリックします 。
  3. グラフィックタブに移動したら、既存のすべての設定(シャドウ、テクスチャなど)を下げ てみてください 。
  4. 変更を加えたら、コンピューターを完全に再起動します。ゲームをもう一度起動して、問題が修正されているかどうかを確認します。

これらのソリューションに加えて、次のことも試すことができます。

  • HPET(高精度イベントタイマー)の無効化。両方から無効にする必要があります。コマンドプロンプトとBIOS。
  • Windows自動更新の無効
  • BIOSの更新
  • RADEONまたはNVIDIAで、PUBGのゲームプロファイルを作成します。ゲームプロファイルを作成したら、ゲームを実行してみてください。実行されない場合は、プロファイルを削除する代わりに、無効にしてもう一度確認してください。
  • ゲームの正しい解像度を設定します(モニターの解像度と一致する必要があります)。