修正:Chrome拡張機能が機能しなくなった

何人かのChromeユーザーは、インストールされている拡張機能からすべての機能が突然失われたと報告しています。影響を受けるほとんどのユーザーは、問題が突然発生し始め、エラーメッセージがまったく表示されないことを報告しています。インストールされている拡張機能を右クリックしても何も起こりません。何人かのユーザーが、各拡張機能のコンテキストメニューオプションが表示されなくなったと報告しています。

Chrome拡張機能が機能しなくなる原因は何ですか?

この特定の問題を調査するために、さまざまなユーザーレポートと、問題を取り除くために使用した修復戦略を調べました。私たちの調査に基づいて、この特定のエラーメッセージをトリガーするいくつかの異なるシナリオがあります。

  • グリッチのあるGoogleChromeプロセス–多くの場合、この特定の問題は、メインのGoogleChromeプロセスがハングしているかグリッチが発生しているために発生します。この場合、タスクマネージャを介してChromeプロセスを終了し、Chromeを再度開くことで問題を解決できます。
  • インストールされている拡張機能の競合– Google Chromeには、単に相互にうまく機能できない拡張機能がたくさんあります。場合によっては、すべての拡張機能を無効にしてから有効にすることで問題を解決できますが、影響を受けるユーザーが残りの機能を通常の機能に戻すために1つ以上の拡張機能を削除しなければならない場合が確認されています。
  • 古いChromeまたはWindowsビルドバージョン –実は、Windows 10には、ブラウザの機能を改善する拡張機能、アドイン、またはアドオンを使用できないようにするセキュリティ機能が含まれています。これは、システムがさらに危険にさらされるのを防ぐために行われます。影響を受けた一部のユーザーは、Windows Updateで保留中のすべての更新プログラムをインストールし、Chromeを最新バージョンに更新した後、拡張機能を再び使用できるようになったと報告しています。
  • 破損したブラウザユーザープロファイル– Google Chromeでこの特定の動作をトリガーする可能性のある別の根本原因は、破損したユーザープロファイルです。いくつかの異なる理由により、ユーザープロファイルがExtension Managerを呼び出すことができない場合があります。これにより、使用可能なすべてのChrome拡張機能が破損することになります。この場合、ブラウザに新しいユーザープロファイルを作成させることで、問題が解決する可能性があります。
  • 実験的な設定がExtensionManagerと競合しています–この特定の動作をトリガーする可能性のある別の理由は、Extension Managerと競合するいくつかの実験的な設定(フラグ)です。この場合の最も簡単な修正は、すべての実験設定をデフォルトに戻すことです。
  • ブラウザハイジャック犯の感染– ブラウザに感染する過程で拡張機能を破壊する可能性のあるYeabd66.ccウイルスにはいくつかの異なるバリエーションがあり ます。Malwarebytesスキャンで削除することはできますが、最後にブラウザを再インストールする必要があります。

Chrome拡張機能を再び機能させる方法を現在探している場合は、この記事でトラブルシューティングのアイデアをいくつか紹介します。以下に、同様の状況のユーザーが問題を解決するために正常に展開した潜在的な修正のコレクションを示します。

可能な限り徹底したい場合は、以下の方法を表示順に実行してください。次の修復戦略のいずれかが、特定のシナリオの問題を解決するためにバインドされています。

方法1:タスクマネージャーを介してChromeプロセスを終了する

同じ問題に直面している多くのユーザーは、Google Chromeを閉じてから、タスクマネージャーを介してブラウザーに関連付けられたタスク(プロセス)を終了することで問題を解決することができました。これは最も人気のあるソリューションですが、この修正は一時的なものであるとの報告が数人あります。

一部のユーザーは、メインのGoogle Chromeプロセスが不具合を起こし、インストールされている拡張機能に影響を与える場合に、これらの手順で問題が解決されると推測しています。

タスクマネージャを使用してChromeプロセスを終了するためのクイックガイドは次のとおりです。

  1. Google Chromeを完全に閉じます(トレイバーアイコンも閉じていることを確認してください)。
  2. 押してCtrlキー+ Shiftキー+ Escキーは、タスクマネージャを開きます。
  3. [プロセス]タブを選択し、Google Chromeを右クリックして、[タスクの終了]を選択します。
  4. Chromeブラウザを再起動して、問題が解決したかどうかを確認します。

それでもインストールされている拡張機能を使用できない場合は、以下の次の方法に進んでください。

方法2:インストールされているすべての拡張機能を再度有効にする

もう1つのかなり人気のある修正は、Extension Managerメニューにアクセスして、現在ブラウザにインストールしているすべての拡張機能を再度有効にすることです。多くのユーザーがこの手順が成功したと報告していますが、修正は一時的なものであると言う人もいます。問題は次回のブラウザの起動時に再発します。

一時的な回避策を気にしない場合は、インストールされているすべての拡張機能を再度有効にするためのクイックガイドを次に示します。

  1. Google Chromeを開き、「chrome:// extensions /」と入力し、Enterキーを押して[拡張機能]タブを開きます。
  2. そこに着いたら、各拡張機能に関連付けられているトグルを設定して無効にします。
  3. すべての拡張機能を無効にしたら、Chromeブラウザを再起動し、手順1をもう一度使用して同じ拡張機能メニューに戻ります。
  4. [拡張機能]メニューに戻ったら、関連するトグルを[オン]に切り替えて、以前に無効にしたすべての拡張機能を再度有効にします。
  5. 拡張機能が再び機能し始めたかどうかを確認します。

それでもインストールされている拡張機能を使用できない場合は、以下の次の方法に進んでください。

方法3:GoogleChromeとWindowsを最新のビルドに更新する

古いソフトウェアも、拡張機能の誤動作の原因になっている可能性があります。影響を受けた数人のユーザーは、ChromeとWindows 10の両方が利用可能な最新の更新プログラムで更新されていることを確認することで、問題を解決することができました。

Chromeとオペレーティングシステムの両方が自動的に更新されるように構成する必要があります。ただし、特定のサードパーティアプリケーション(特に省電力アプリケーション)がこのデフォルトの動作を変更し、システムを利用可能な最新のビルドに残してしまう可能性があります。

ChromeとWindowsを最新バージョンに更新して、拡張機能を再び使用できるようにする方法のクイックガイドを次に示します。

  1. GoogleChromeを更新することから始めましょう。これを行うには、アクションボタン(右上隅)をクリックして、[ヘルプ]> [GoogleChromeについて]に移動します。
  2. 新しいバージョンが利用可能な場合、ブラウザは自動的に利用可能な最新バージョンに更新されます。
  3. 新しいバージョンが利用可能な場合は、画面の指示に従って更新し、Chromeブラウザを完全に閉じます。
  4. 押してWindowsキー+ Rを開くためにファイル名を指定して実行]ダイアログボックスを。次に、「ms-settings:windowsupdate」と入力し、Enterキーを押して、設定アプリのWindowsUpdate画面を開きます。

    注: Windows 10を使用していない場合は、代わりに「wuapp」コマンドを使用してください。

  5. Windows Update画面内で、[更新の確認]をクリックし、プロンプトに従って、更新するものがなくなるまで、保留中のすべての更新をインストールします。このプロセスで再起動するように求められた場合は、再起動し、次回の起動時に必ず[更新]画面に戻って、更新が完了するまで更新プロセスを続行してください。
  6. パソコンが最新の状態になったら、Google Chromeを開いて、拡張機能が使用できるかどうかを確認します。

それでもインストールされている拡張機能を使用できない場合は、以下の次の方法に進んでください。

方法4:新しいユーザープロファイルを作成する

Google Chromeでこの特定の動作をトリガーする可能性のある別の根本的な原因は、破損したユーザープロファイルです。予期しないシャットダウン後に同じ問題に直面し始めた数人のユーザーは、新しいユーザープロファイルを作成することで問題を修正できたと報告しました。

新しいプロファイルに切り替える前にデフォルトフォルダのバックアップを作成することで、データの損失を回避することもできます。Google Chromeで新しいユーザープロファイルを作成し、データの損失を回避する方法に関するクイックガイドは次のとおりです。

  1. GoogleChromeが完全に閉じていることを確認してください。
  2. Windowsキー+ Rを押して、[実行]ダイアログボックスを開きます。次に、「%LOCALAPPDATA%\ Google \ Chrome \ User Data \」と入力し、Enterキーを押して、デフォルトのGoogleChrome フォルダーを含む場所を開きます。
  3. その場所に到達したら、Defaultという名前のフォルダーを探します。表示されたら、右クリックして[名前の変更]を選択します 次に、DefaultフォルダーにDefault-Bakという名前を付けて、ブラウザーに新しいフォルダーを作成させます。
  4. デフォルトフォルダの名前が変更されたら、もう一度Google Chromeを開いて、拡張機能をもう一度使用できるかどうかを確認します。

    注:古いDefaultフォルダー(Default-Bakに名前が変更されています)がまだ残っていることに注意してください。それを開いて、必要なフォルダー(同期データ、アカウント、拡張機能)を古いデフォルトフォルダーから新しいフォルダーに移行できる場合。

この方法でGoogleChrome拡張機能の機能を復元できない場合は、以下の次の方法に進んでください。

方法5:GoogleChromeで実験設定を無効にする

about:flagsでChromeの実験的な設定をいじった場合、一部の設定が拡張機能マネージャーと競合している可能性があります。同様に影響を受けるユーザーとの間で、この原因に頻繁に遭遇しました。

いくつかの実験的な設定を有効にすることによってインストールされたすべての拡張機能の機能を壊すことができたほとんどのユーザーは、すべての実験的な設定をデフォルトにリセットした後に問題が解決したと報告しています。

GoogleChromeで以前に有効にした実験設定を無効にする方法のクイックガイドは次のとおりです。

  1. Google Chromeを開き、ナビゲーションバー内にabout:flagsを貼り付けて 、  Enterキーを押します。Chromeの実験的な設定に初めてアクセスする場合は、警告画面が表示されます。
  2. [実験設定]ページが表示されたら、[すべてをデフォルトにリセット]ボタン(右上隅)をクリックして、すべての設定を無効にします。
  3. 以前に有効にしたすべての実験設定を無効にしたら、Chromeブラウザを再起動して、拡張機能が再び表示されるかどうかを確認します。

それでも同じエラーメッセージが表示される場合は、以下の次の方法に進んでください。

方法6:Malwarebytesを使用してマルウェア対策スキャンを実行する

問題の修正なしでここまで来た場合は、ブラウザハイジャック犯に対処している可能性が非常に高いです。GoogleChromeのExtensionManagerを破壊することが知られているYeabd66.ccウイルスにはかなりの数のバリエーションがあります 。

当然、問題を取り除くために使用できるセキュリティソリューションはたくさんあります。しかし、私たちの経験に基づいて、ブラウザハイジャック犯のスキャンと削除に関しては間違いなく最良の無料の代替手段であるMalwarebytesディープスキャンをお勧めします。

Malwarebytesでディープスキャンを実行する方法がわからない場合は、この記事(こちら)に従ってください。