Grooveミュージックプレーヤーのエラー0xc00d36b4「CantPlay」を解決する

エラーコード0xc00d36b4は、 Windowsの10人のユーザーが内蔵されたグルーヴ音楽プレーヤーを使用して特定のファイルを再生しようとすると発生します。このエラーを引き起こしているファイルをプレイリストの一部として再生しようとすると、アプリは自動的にそのファイルをスキップし、次のファイルの再生を開始します。

注:この問題は、Googleミュージックアプリがエラーメッセージなしで常にクラッシュしている状況とは異なります。

Grooveミュージックプレーヤーエラー0xc00d36b4の原因とその修正方法を教えてください。

  • メディアファイルはサポートされていません– Groove Music Playerは、限られた数のファイル形式でのみ動作します。最も一般的なファイル形式をサポートしていますが、広く採用されていない新しい形式をサポートする機能はありません。ファイルがGrooveMusic Playerでサポートされていない場合は、オフラインまたはオンラインのコンバーターを使用してファイルに互換性を持たせるか、より多くのファイル形式をサポートするように装備されているサードパーティのツールを使用できます。
  • Windows Media Playerが不安定な状態でスタックしている結局のところ、この問題は、Groove Music Player(Windows Media Player)に電力を供給する主要コンポーネントが不安定な状態でスタックしているために発生する可能性があります。このシナリオが当てはまる場合は、Windowsの機能画面にアクセスし、メディア機能を無効にしてから再起動してオンに戻すことで、問題を解決できます。
  • コーデックの干渉GrooveMusicプレーヤーアプリと競合することが知られているサードパーティコーデックの特定のセットが1つあります。Neroコーデックが現在コンピュータにインストールされている場合は、[プログラムと機能]メニューからアプリケーションをアンインストールすることで問題を完全に修正できます。
  • グリッチオーディオフォーマット–このエラーコードを引き起こす可能性のあるもう1つの現実的な可能性は、不適切な再起動またはシステムシャットダウンの後に促進されたグリッチオーディオフォーマットです。このシナリオが当てはまる場合は、使用するデバイスのオーディオ設定にアクセスし、デフォルトの形式を別のサンプルレートとビット深度に変更することで問題を解決できます。

方法1:ファイル形式がサポートされているかどうかを確認する

ほとんどの場合、問題はGroove Music Playerでサポートされているファイル形式で発生しますが、エラーコード0xc00d36b4を トリガーしているファイルがサポートされているファイル形式の中にあるかどうかを確認することから、このトラブルシューティングの試みを開始する価値があります。

Groove Musicアプリは、他の同等のサードパーティほど多くのファイル形式をサポートしていないことに注意してください。しかし、それは今日人気のあるすべての主要なファイル形式を再生することができます。GrooveMusicアプリで再生できるすべてのファイル形式のリストは次のとおりです。

  • .mp3
  • .flac
  • .aac
  • .m4a
  • .wav
  • .wma
  • .ac3
  • .3gp
  • .3g2
  • .amr

別のファイル形式でエラーコード0xc00d36b4 が発生した場合、論理的な手順は、ファイルをGroove Musicアプリで公式にサポートされている形式に変換できるコンバーター(オフラインまたはオンライン)使用することです。これを可能にする無料の代替手段がオンラインにたくさんあります。

0xc00d36b4エラーをトリガーしているファイルがすでにGrooveMusic アプリでサポートされている形式である場合は、以下の次の潜在的な修正に直接移動してください。

方法2:Windows MediaPlayerを再度有効にする

結局のところ、ほとんどの場合、この問題は、Groove Musicアプリ(Windows Media Player)を動かす主要コンポーネントが不安定な状態(開いているか閉じていないか)で動かなくなっているために発生します。この場合、Groove Musicアプリはこの機能を使用できなくなり、0xc00d36b4 エラーが発生する可能性があります。

この問題の解決に苦労している影響を受けたユーザーの何人かは、プログラムと機能のインターフェイスを使用してWindows Media Playerを停止し、コンピューターを再起動した後、最終的に問題を解決できることを確認しました。そうしてコンポーネントをオンに戻した後、影響を受けたほとんどのユーザーは、問題が解決され、0xc00d36b4エラーが発生することなくGrooveMusic アプリでサポートされているファイルを再生できたと報告しています。

Windows機能画面からWindowsMediaPlayer統合を無効化および再有効化するためのクイックガイドは次のとおりです。

  1. 押してWindowsキー+ Rを開くためにファイル名を指定して実行]ダイアログボックスを。次に、「appwiz.cpl」入力し、Enterキーを押して、[プログラムとファイル]ウィンドウを開きます。
  2. [プログラムと機能]メニューが表示されたら、ウィンドウの左側のセクションにある[Windowsの機能をオンまたはオフにする]ハイパーリンクをクリックします。
  3. Windowsの機能画面が完全に読み込まれるまで待ちます。次に、Windows機能のリストを下にスクロールし、メディア機能に関連付けられているドロップダウンメニューを展開します。次に、Windows Media Playerに関連付けられているチェックボックスをオフにし、[ OK ]をクリックして変更を保存します。
  4. Windows Media Playerを無効にしようとすると、確認を求められます。これを行うには、[はい]をクリックします次に、コンピュータを再起動し、次の起動シーケンスが完了するのを待ちます。
  5. 次の起動シーケンスで、手順1と2を再度実行して、Windowsの機能画面に戻ります。今回は、Windows Media Playerに関連付けられているチェックボックスをオンにし、[ OK ]をクリックして再度有効にします。
  6. コンピューターをもう一度再起動し、Groove Musicアプリでメディアファイルを開こうとして、問題が解決したかどうかを確認します。

それでも同じ0xc00d36b4 エラーが発生する場合は、以下の同じ潜在的な修正に移動してください。

方法3:Neroコーデックのアンインストール(該当する場合)

結局のところ、Groove Musicアプリは、NEROが提供するサードパーティのコーデックパックと競合する傾向があります。影響を受けた数人のユーザーは、[プログラムと機能]メニューからサードパーティのコーデックをアンインストールした後、GrooveMusicアプリでエラーを解決してサポートされているファイルを再生できることを確認しました。

この特定のコーデックは、オペレーティングシステムに不可欠ではないことに注意してください。Windows 10は、Windows Media Playerが提供する組み込みコーデックを使用して、すべての主要なメディア形式を完全に再生できます。

[プログラムと機能]メニューからNeroコーデックをアンインストールするためのクイックガイドは次のとおりです。

  1. 押してWindowsキー+ Rを開くためにファイル名を指定して実行]ダイアログボックスを。次に、「appwiz.cpl」入力し、Enterキーを押して、[プログラムとファイル]メニューを開きます。
  2. あなたが中にいるいったんプログラムとファイルメニュー、インストールされたアプリケーションのリストをスクロールダウンし、あなたとの競合を引き起こしている可能性があります疑いがあることをネロコーデックパックを見つけグルーヴミュージックアプリ。
  3. あなたはニーズがアンインストールすることをコーデックパックを見つけた場合、それを右クリックして選択し、アンインストールを、新たに登場し、コンテキストメニューから。
  4. 画面の指示に従って、問題のあるコーデックパックのアンインストールを完了します。
  5. 操作が完了したら、コンピュータを再起動し、次回のシステム起動時に問題が解決するかどうかを確認します。

同じ0xc00d36b4エラーが引き続き発生する場合は、以下の次の方法に進んで ください。

方法4:デフォルトのオーディオ形式を変更する

特定の状況下では、0xc00d36b4 エラーは、不適切な再起動またはシステムのシャットダウン後に発生し始めます。そもそもなぜこの問題が発生するのかについての公式の説明はありませんが、影響を受けた多くのユーザーは、現在使用中のデバイスのオーディオ設定にアクセスし、デフォルトの形式を変更する(サンプルレートとビットを調整する)ことで問題を解決することができました深さ)。

:必要に応じて、失敗しているオーディオファイルの実際のビットレートを特定できます。

0xc00d36b4エラーを修正するためにWindows10のデフォルト形式を変更するためのクイックガイドは次のとおり です。

  1. タスクバーアイコンのサウンドアイコンを右クリックします。次に、新しく開いたコンテキストメニューから、[サウンド設定開く]を選択します
  2. サウンド設定画面に入ったら、画面の右側のセクションに移動し、[関連設定]サブメニューまでスクロールして、[サウンドコントロールパネル]をクリックします。
  3. クラシックサウンドメニューに入ることができたら、[再生]タブを選択し、現在使用しているアクティブなサウンドデバイスを右クリックします。新しく表示されたコンテキストメニューから、[プロパティ]を選択します。
  4. オーディオデバイスの[プロパティ]画面から、[詳細設定]タブを選択します。
  5. 次に、[デフォルトの形式]セクションに移動し、[デフォルトの形式]を現在設定されている値とは異なる値に調整します。

    :修正が成功した場合は、後でこのメニューに戻って、値を希望の値に再度変更できます。

  6. [適用]をクリックして変更を保存し、Grooveミュージックアプリを使用してメディアファイルの再生を再試行します。

それでも同じ問題が発生する場合は、以下の最後の方法に進んでください。

方法5:同等のサードパーティを使用する

上記のいずれの方法でも、0xc00d36b4 エラーが発生せずにGroove Musicアプリを使用してファイルを再生できない場合は、拡張子が示す形式とは異なる形式のファイルを処理している可能性があります。

この場合、修正方法をいくつ試しても、Googleミュージックアプリに強制的に実行させることはできません。この場合の唯一の回避策は、独自のメディア再生ツールを手放し、より装備の整ったサードパーティの同等のツールに移行することです。

さまざまなメディア形式を大量に再生できるものをお探しの場合は、VLCメディアプレーヤーを使用することをお勧めします。こちらからダウンロードできます。

これをデフォルトのメディア再生ツールにしたくない場合は、問題の原因となっているメディアファイルを右クリックし、[ Open with> VLC media player]を選択することで、オンデマンドで使用できます。