Windows Defenderファイアウォールのエラーコード0x6d9を修正する方法は?

インターネットへのアクセスは、私たちの日常生活において必須のタスクになっています。Windowsファイアウォールは、コンピューターシステムの着信および発信要求を制御するために導入されました。ファイアウォールは更新のシェアを受け取り、Microsoftはメジャーアップデートごとに大幅に改善する傾向があります。Windows Defenderファイアウォールをオフにしておくことを好む人もいます。これは、特定の要求をブロックして、目的の実行を妨げる可能性があるためです。場合によっては、Windows Defender Firewallをオンに戻そうとすると、エラーコード0x6d9が表示され、セキュリティが強化されたWindowsファイアウォールスナップインを開くときにエラーが発生しました」というメッセージが表示されます。

このエラーメッセージは、Windowsファイアウォールサービスが実行されていない場合、またはWindowsファイアウォールに必要なサービス(BFEなど)が実行されていない場合によく表示されます。さらに、以下で説明する他のいくつかの理由が原因である可能性があります。それでは、それに取り掛かりましょう。

Windows Defenderファイアウォールエラーコード0x6d9の原因は何ですか?

エラーメッセージは、問題の原因が必要なサービスの実行中でないことを示しています。しかし、それだけではありません。全体として、次の理由が考えられます—

  • Windowsファイアウォールと依存サービスが実行されていない:この原因は、エラーメッセージ自体に記載されているため、非常に明白です。Windowsファイアウォールを正しく動作させるには、いくつかのサービスを実行する必要があります。それらが実行されていない場合、ファイアウォールは機能しません。
  • Windowsファイアウォールの構成:問題は、WindowsDefenderファイアウォールの構成が原因である場合があります。このような場合は、リセットする必要があります。
  • システム上のマルウェア:一部のシナリオでは、問題はシステム上のマルウェアが原因である可能性もあります。この問題を解決するには、スキャンを実行してマルウェアを削除する必要があります。

問題の原因がわかったので、問題を解決するために実装できるソリューションについて説明します。上記のソリューションの一部はお客様のケースでは機能しない可能性があるため、すべてのソリューションを実装してみてください。

解決策1:WindowsDefenderのトラブルシューティングを実行する

このエラーが発生したときに最初に行う必要があるのは、WindowsDefenderのトラブルシューティングを実行することです。トラブルシューティングは、ファイアウォールの問題をスキャンして解決しようとします。方法は次のとおりです。

  1. まず、ここからWindows DefenderFirewallのトラブルシューティングツールを入手ます
  2. ダウンロードが完了したら、ダウンロードしたファイルを実行します。
  3. プロンプトに目を通し、終了させます。
  4. 問題が解決するかどうかを確認します。

解決策2:必要なサービスを確認する 

Windows Defenderファイアウォールが起動しない可能性があるもう1つの理由は、ファイアウォールの開始に必要なサービスが実行されていないことです。主要なサービスは、Windowsファイアウォールサービスと、実行する必要のあるいくつかの依存サービスです。これらのサービスが実行されているかどうかを確認する必要があります。方法は次のとおりです。

  1. 押してWindowsキー+ R開くためにファイル名を指定して実行]ダイアログボックスを。
  2. 入力services.mscとし、ヒット入力します
  3. これにより、[サービス]ウィンドウが開きます。
  4. 次に、Windows Defenderファイアウォールベースフィルタリングエンジンを1つずつ検索し、それらが実行されていることを確認します。
  5. また、スタートアップの種類自動に設定されていることを確認してください。これを行うには、サービスをダブルクリックして[プロパティ]ウィンドウを開きます。そこで、[スタートアップの種類]の前で[自動]を選択します。
  6. サービスが実行されている場合、この変更を行うにはサービスを停止する必要があります。
  7. 完了したら、問題が解決するかどうかを確認します。

解決策3:Windowsファイアウォールをリセットする 

Windowsファイアウォールサービスを確認した後も問題が解決しない場合は、ファイアウォールの構成が問題の原因である可能性があります。このような場合、Windowsファイアウォールをリセットする必要があります。方法は次のとおりです。

  1. スタートメニューを開き、cmdと入力し、最初の結果を右クリックして、[管理者として実行]を選択します
  2. その後、次のコマンドを1つずつ入力します。
  3. netsh advfirewall reset net start mpsdrv net start mpssvc net start bfe属する
  4. 完了したら、cmdウィンドウを閉じて、問題が解決したかどうかを確認します。

解決策4:システムスキャンを実行する

それでもWindowsDefender Firewallが起動しない場合は、システム上のマルウェアが問題の原因である可能性があります。これに対処するには、Microsoftが提供するこの安全スキャナーをダウンロードしてシステムをスキャンします。ダウンロードして実行するだけです。システムをスキャンしてマルウェアを検出し、見つかった場合は削除します。

32ビットWindowsを使用している場合は、ここからユーティリティをダウンロードする必要があります

解決策5:システムの復元を実行する 

最後に、指定されたすべての解決策を試しても問題が解決しない場合は、システムの復元を実行する必要があります。システムの復元は、オペレーティングシステムを過去の時点に復元します。これは多くの問題を解決するのに役立ちます。

システムの復元の詳細なガイドについては、当サイトのこの記事を参照しください。Windows 8または7を使用している場合は、代わりにこの記事に進んでください。