修正:MicrosoftOutlookエラー0x800ccc1a

エラー0x800ccc1aは、着信サーバーと発信サーバーの間に同期の問題がある場合によく発生します。1997年にリリースされたOutlookは、Microsoft自身が所有するWebメールクライアントであり、Windowsユーザーの間で非常に悪名高いためです。ただし、その優れたUIと汎用性に加えて、問題もあります。ユーザーは、電子メールの送受信中にエラー0x800ccc1aを受信して​​いると報告しています。エラーコードが表示されると、ユーザーは「サーバーは指定した暗号化タイプをサポートしていません」というメッセージとともに表示されます。

エラーメッセージが示すように、エラーは多くの場合、選択された暗号化タイプが正しくないか、接続が間違ったポートを使用していることが原因です。以下で説明するいくつかの簡単なソリューションを実装することで、問題を簡単に解決できます。

Windows10でMicrosoftOutlookエラー0x800ccc1aの原因は何ですか?

問題を検索した後、エラーがポップアップする可能性がある次の要因を収集しました。

  • 間違ったポート:接続がSMTP、POP3、またはIMAP接続に間違ったポートを使用している場合、問題が発生する可能性があります。
  • 暗号化タイプ:エラーメッセージが示すように、指定された暗号化タイプ(通常はSSL)が問題の原因である場合があり、その場合は変更する必要があります。
  • 破損したOutlookプロファイル:問題を引き起こす可能性のあるもう1つの要因は、Outlookプロファイルです。Outlookプロファイルが破損または破損している場合、問題が発生する可能性があります。
  • サードパーティのウイルス対策:システムで使用しているウイルス対策に電子メールスキャン機能がある場合、エラーが明らかになる可能性があります。

エラーの考えられる原因について説明したので、以下の解決策を適用して問題を修正できます。問題を迅速に切り分けるために、前述と同じ順序で回避策を実装することをお勧めします。

解決策1:ウイルス対策をオフにする

問題の原因となっているシステムにインストールされているサードパーティのアプリケーションから始めるには、ウイルス対策を無効にしてから、問題が解決するかどうかを確認する必要があります。アンチウイルスが電子メールスキャン機能を提供している場合、問題が発生する可能性があります。特定の機能をオフにすることで問題を修正することもできますが、念のため、ウイルス対策を完全に無効にすることをお勧めします。問題が修正された場合、これはアンチウイルスが実際に問題の原因であったことを意味します。

解決策2:暗号化タイプの変更

問題を修正する別の方法は、アカウントの暗号化タイプを変更することです。方法は次のとおりです。

  1. まず、MicrosoftOutlookを開きます
  2. [ファイル]をクリックし、[情報]タブで[アカウント設定]をクリックして、ドロップダウンリストから[アカウント設定]を選択します。
  3. アカウントを強調表示して、[変更]を選択します。
  4. [その他の設定]をクリックします。
  5. [詳細設定]タブに切り替えます。
  6. 選択SSL場合TSLは、「選択とその逆のドロップダウンリストから、目の前にある暗号化接続の以下のタイプを使用してください」。
  7. [ OK]をクリックします。
  8. Outlookを再起動して、問題が解決するかどうかを確認します。

解決策3:ポートの変更

場合によっては、前述したように、エラーはポートの構成が間違っていることが原因である可能性があります。SMTPおよびIMAPプロトコルは特定のポートのセットで実行されるため、ポート値が正しく設定されていないと、問題が発生します。これを修正する方法は次のとおりです。

  1. ソリューション2で示したように、アカウント設定に移動します。
  2. アカウントを選択し、[変更]をクリックします。
  3. クリックして詳細設定し、その後に切り替える高度なタブ。
  4. 次のタイプの暗号化された接続を使用する」の前にあるドロップダウンリストからSSLが選択されていることを確認します。
  5. IMAPのポート値を993にSMTPのポート値を587に変更します。
  6. SMTP暗号化タイプをSTARTTLSに変更します。
  7. [ OK]をクリックして、Outlookを再起動します

解決策4:損傷したプロファイルの修復

最後に、問題を解決するためにできることは、Outlookプロファイルを修復することです。場合によっては、エラーはOutlookプロファイルの破損または破損が原因で発生します。その場合は、それらを修復する必要があります。

破損したOutlookデータファイルを修復する方法については、当サイトで公開されているこの記事を参照しください。