Discordカメラが機能しない問題を修正する方法

システム/デバイスのOSが古くなっている場合、システム/デバイスのカメラDiscord(標準およびPTB)で動作しない可能性があります。さらに、カメラドライバーが破損したり、Discordのインストールが破損したりすると、カメラが機能しなくなる可能性があります。

この問題は、ユーザーがDiscordでシステム/デバイスカメラを使用しようとしたが、カメラが機能しない場合に発生します(影響を受けるユーザーに黒または緑の画面が表示される場合があります)。相手はユーザーを見ることができませんが、ロード画面が終わることのない黒い画面だけです。この問題は、すべての主要なオペレーティングシステム(Windows、Mac、Linux、Android、iOSなど)とすべての種類のカメラ(組み込みまたは外部)で報告されています。

Discordカメラの問題を解決するための解決策に進む前に、デバイス/システムを再起動して一時的な不具合を排除してください。さらに、カメラが他のアプリケーション(特にデフォルトのカメラアプリケーション)で正常に動作しているかどうかを確認します。さらに、デバイス/システムのプライバシー設定により、Discordでカメラを使用できます。

解決策1:システム/デバイスのOSを最新のビルドに更新します

デバイス/システムのOSは定期的に更新され、新しい機能が追加され、既知のバグにパッチが適用されます。デバイス/システムのOSが古くなっていると、カメラとOSの間に互換性がなくなる可能性があるため、目前の問題が発生する可能性があります。この場合、システムのOSを最新のビルドに更新すると問題が解決する場合があります。説明のために、WindowsのOSを更新する方法について説明します。デバイス/システムのOSに関連する指示に従うことができます。

  1. Windows + Rを押し、ダイアログボックスに「update」と入力して、更新に関連する設定 アプリケーションを開きます。
  2. 設定が完了したら、[更新の確認]をクリックし ます
  3. アップデートがインストールされたら、コンピューターを再起動して、問題が解決され、カメラに正しくアクセスできるかどうかを確認します。

解決策2:USBデバイスを再配置する(USBカメラのみ)

すべてのUSBポートが限られた数のエンドポイントを処理できるため、USBポートが過密状態の場合、システムのカメラが機能しない可能性があります。エンドポイントの数がUSBが処理できる数を超えると、検討中のエラーが発生する可能性があります(一部のユーザーはエラーに遭遇しました) USBコントローラーのリソースが不足しているというメッセージ)。この場合、USBデバイスを再配置すると問題が解決する場合があります。

  1. 出口(でも、システムトレイから)の確執と必ず、それに関連したプロセスは、システムのタスクマネージャで動作していないされていることを確認。
  2. 次に、すべてのデバイスをUSBポートから切断し、システムを再起動します。
  3. 再起動時に、カメラをUSBポート(できれば3.0)にのみ接続し、問題が解決したかどうかを確認します。そうでない場合は、他のすべてのポート試して、USBエンドポイントが問題の原因であるかどうかを確認してください。

解決策3:管理者権限でDiscordアプリケーションを起動する

Windowsの新しいバージョンごとに、Microsoftは安全性/セキュリティ機能を大幅に強化しています。そのような機能の1つは、保護されたWindowsリソース(マイク、カメラなど)にアクセスするための管理者権限の要件です。このコンテキストでは、管理者権限でDiscordアプリケーションを起動すると、問題が解決する場合があります。

  1. Windowsの検索ボックス(Windowsボタンのすぐ横)をクリックして、Discordと入力します。
  2. 次に、表示された結果で、[不和]を右クリックし、[管理者として実行]を選択します
  3. ここで、Discordを起動した後、正常に動作しているかどうかを確認します。

解決策4:カメラドライバーを再インストールする

カメラドライバーが適切に構成されていない、古い(カメラとDiscord間の互換性の問題を引き起こす可能性がある)、または破損している場合、カメラがDiscordで動作しない可能性があります。このシナリオでは、ドライバーを更新または再インストールすると問題が解決する場合があります。

  1. システムドライバーとWindows(多くのOEMはドライバーの更新にWindows Updateチャネルを使用することを好みます)を最新のビルドに更新します。
  2. ここで、Discordが正常に動作しているかどうかを確認します。そうでない場合は、それを終了し、それに関連するプロセスがシステムのタスクマネージャーで実行されていないことを確認します。
  3. 次に、カメラをシステムから切断します。次に、[Windowsの検索]ボックスをクリックして、「このPC」と入力します。
  4. 次に、結果で[このPC ]右クリックし、サブメニューで[管理]を選択ます。
  5. 次に、(ウィンドウの左側のペインで)[デバイスマネージャー]を選択し、(ウィンドウの右側のペインで)[イメージングデバイス]を展開します。
  6. 次に、カメラ右クリックし、サブメニューで[デバイスのアンインストール]を選択します。
  7. 次に、[このデバイスのドライバーソフトウェア削除する]オプションをオンにして、[アンインストール]ボタンをクリックします。
  8. ここで、システムを再起動し、カメラの最新のドライバーインストールします(OEM Webサイトを使用して最新バージョンのカメラドライバーをダウンロードすることをお勧めします)。
  9. 次に、カメラをシステムに接続し、構成します(要求された場合)。
  10. ここで、Discordを起動し、カメラの問題が解決したかどうかを確認します。
  11. そうでない場合は、SnapchatでSnap Cameraアプリケーションをダウンロードしてインストールします(仮想カメラドライバーを作成する別のアプリケーションを使用できます)。次に、この仮想カメラをDiscordで使用して、問題が解決したかどうかを確認します。

解決策5:デフォルトのカメラを変更する

カメラがデフォルトのカメラとして設定されている場合、他のアプリケーションによってバックグラウンドで使用でき、Discordで使用できない可能性があるため、Discordでカメラを使用できない場合があります。この場合、デフォルトのカメラを(使用したくない)別のカメラに変更すると、問題が解決する場合があります。

  1. Discord終了し、それに関連するプロセスがシステムのタスクマネージャーで動作していないことを確認します。
  2. デフォルトのカメラを別のカメラ(使用したくないカメラ)に変更します。
  3. 次に、Discordを起動し、カメラが正常に使用できるかどうかを確認します。

解決策6:Discordアプリケーションを再インストールする

問題の解決に効果的な解決策がない場合、問題はDiscordアプリケーションの破損したインストールの結果である可能性があります。この場合、Discordアプリケーションを再インストールすると問題が解決する場合があります。説明のために、WindowsPCにDiscordを再インストールする方法について説明します。

  1. (システムのトレイからでも)Discordを終了し、システムのタスクマネージャーでそのプロセスが実行されていないことを確認します。
  2. 次に、Windowsボタンを右クリックし、表示されるメニューで、[アプリと機能]のオプション(通常は最初のオプション)を選択します。
  3. 次に、Discord展開し、[アンインストール]ボタンをクリックします。
  4. 次に、画面のプロンプトに従ってDiscordをアンインストールしてから、システムを再起動します。
  5. 再起動時に、システムの起動ファイルエクスプローラナビゲートし、次のパスに:
    %アプリデータ%
  6. ここで、Discordフォルダーを削除します
  7. 次に、次のパスに移動します。
    %LocalAppData%
  8. 次に、Discordフォルダー削除し、システムを再起動します。
  9. 再起動時に、Discordアプリケーションの最新バージョンを再インストールすると、カメラの問題が解決されることを願っています。

問題が解決しない場合は、システム/デバイスを工場出荷時のデフォルトにリセットするか、問題が解決するまでWebブラウザでDiscordを使用してください。

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