修正:Windows10ではOutlookアカウントの設定が古くなっています

この特定のエラーコードは、電子メールの管理を支援するために設計されたMicrosoftのプログラムであるMicrosoftOutlookに直接関連しています。このエラーが表示される最も一般的なシナリオは、新しいWindows Updateを処理する場合です。これは、更新によって特定の設定がリセットされるように見えるためです。

Windows 10でOutlookアプリを使用すると、エラーメッセージが表示され、[アカウントの修正]と[閉じる]の2つのオプションをクリックできます。一部のユーザーはこの方法で問題を修正できたため、最初に[アカウントの修正]オプションをクリックし、画面に表示される指示に従ってから、残りのソリューションを実行することをお勧めします。

Outlook関連の問題を非IMで解決するには、以下の手順に従ってください。

解決策1:時間と日付の設定を確認する

タスクバーの右下に表示される時刻と日付は、装飾のためだけでなく、日付と時刻に関する情報を提供するためだけのものでもありません。この時計は、PCのさまざまな機能、特にWindows Update、Store、MailなどのMicrosoftによって作成された機能を操作するために使用されます。

以下の手順に従って、時刻と日付の設定が正しいことを確認してください。

  1. [スタート]メニューを開き、電源アイコンの上にある歯車のアイコンをクリックして[時間と言語]オプションを選択し、[日付と時刻]タブに移動して、設定アプリを開いて、日付と時刻の設定を開きます。

  1. [日付と時刻]タブで、コンピューターの日付と時刻が正しいことを確認します。時刻が正しくない場合は、デフォルトの状態に応じて、[時刻を自動的に設定する]オプションをオンまたはオフにしてみてください。
  2. 日付を変更するには、[日付]の下のドロップダウンメニューをクリックしてカレンダーで現在の月を見つけ、次に現在の日付をクリックします。
  3. 時刻を変更するには、[時刻]で、変更する時、分、または秒をクリックし、場所に応じて正しい値に落ち着くまで値をスライドします。

時間設定の変更が終了したら、[OK]をクリックします。

代替方法:この方法で設定を調整して問題を修正できなかった場合は、コントロールパネルでも修正できます。設定は似ていますが、インターネットの時刻と同期するように時刻を設定できるようになりました。

  1. [コントロールパネル]> [時計、言語、地域]> [日付と時刻]> [時刻と日付を設定する]> [インターネット時刻]> [設定を変更する]に移動します。
  2. 次に、[インターネットタイムサーバーと同期する]オプションをオンにして、[今すぐ更新]ボタンをクリックします。次に、[OK]、[適用]、[OK]の順にクリックして、コントロールパネルを閉じます。

  1. 同期が完了したら、問題はすぐに修正されるはずです。

これらのオプションが最初から有効になっている場合は、それらを無効にしてコンピュータを再起動し、エラーメッセージが表示されるかどうかを確認してください。

解決策2:メール設定をリセットするためにローカルアカウントを使用する

このソリューションは、OutlookアカウントのWindowsへのサインインに使用するMicrosoftアカウントをリンクしているユーザーを特に対象としています。簡単なローカルアカウントを作成し、以下の手順に従ってそれを活用する必要があります。

  1. [スタート]メニューの電源ボタンのすぐ上にある歯車のアイコンをクリックするか、検索バーで検索して、[設定]を開きます。

  1. [設定]の[アカウント]セクションを開き、[その他のアカウント]オプションを選択します。
  2. そこにある[アカウントの追加]オプションを選択し、[Microsoftアカウントなしでサインイン]オプションをクリックします。これは通常は推奨されません。

  1. ローカルアカウントを作成して続行します。
  2. この新しいアカウントのユーザー名を入力します。
  3. このアカウントをパスワードで保護する場合は、文字パスワードとパスワードヒントを追加し、[次​​へ]をクリックして続行できます。
  4. 新しいアカウントの作成を完了するには、[完了]ボタンをクリックします。

ローカルアカウントが正常に作成されたので、メールアプリからアカウントを削除してメールをリセットします。

  1. メールアプリまたはカレンダーアプリのいずれかで、左下隅にある[設定]を選択します。
  2. [アカウントの管理]を選択してから、削除するアカウントを選択します。

  1. [アカウントの削除]を選択します。[アカウントの削除]オプションが表示されない場合は、Windows10にログオンしたときに追加されたデフォルトの電子メールアカウントを削除しようとしている可能性があります。
  2. [アカウントの管理]をクリックして通常のMicrosoftアカウントに戻すときに表示される+記号をクリックして、同様の方法でメールを再度追加します。

  1. エラーメッセージがまだコンピュータに表示されるかどうかを確認してください。

解決策3:Windowsを定期的に更新する

上記と同じ問題に苦しんでいた多くのユーザーは、他の人が提案した解決策のいずれかに従って問題を修正できませんでしたが、新しいWindows10アップデートでこのバグがすぐに修正されました。

通常、Windows 10は自動的に更新されますが、このプロセスに問題があった場合は、いつでも手動で更新を確認できます。

  1. この特別なコンテキストメニューを開くには、Windowsキーを押しながらXキーを押します。[スタート]メニューを右クリックすることもできます。Windows Powershell(管理者)を選択します。

  1. Powershellコンソールで、cmdと入力し、Powershellがcmdのような環境に切り替わるのを待ちます。
  2. 「cmd」コンソールで、次のコマンドを入力し、後でEnterをクリックしてください。
  3. exe / updatenow
  4. このコマンドを少なくとも1時間実行し、更新が見つかったか、正常にインストールされたかどうかを確認します。

解決策4:SFCツールを実行してこのコマンドを試す

管理コマンドプロンプトからアクセスできるSFC.exe(システムファイルチェッカー)ツールを使用します。このツールは、Windowsシステムファイルをスキャンして壊れたファイルや欠落しているファイルを探し、ファイルを即座に修正または置換することができます。これは、更新プロセスでこれらのファイルが必要な場合に非常に役立ちます。これは、システムファイルの1つに問題がある場合に、この問題が発生する可能性があるためです。

このツールの操作方法の詳細な手順を確認したい場合は、トピックに関する記事を確認してください:方法:Windows10でSFCスキャンを実行します。

ストアのキャッシュで問題が発生している場合は、この簡単なコマンドでキャッシュをリセットしてください。キャッシュをリセットすると、ストアが過度に使用され、そのキャッシュが推奨よりも大きくなると発生するため、通常、同様の問題が解決されます。これにより、メール、WindowsUpdateなどのWindowsアプリで問題が発生する可能性があります。

  1. スタートメニューをクリックして、「wsreset」コマンドを入力します。これを入力するとすぐに、上部の最初の結果は「wsreset –コマンドの実行」になります。

  1. ストアのキャッシュをリセットするには、これをクリックします。
  2. これらの変更を適用するためにコンピュータを再起動し、メールを開いて同じ迷惑なエラーメッセージが引き続き表示されるかどうかを確認します。

解決策5:Windowsで4桁のピンの作成を開始する

この解決策は特に奇妙に聞こえますが、これまでに見たものとは関係がないように見えますが、この特定の問題を解決する方法の1つとして報告されました。PINの作成を試みますが、途中で終了してコンピューターを再起動する必要があります。

  1. プロセスを開始するには、画面の左下隅にあるWindowsロゴを押すか、キーボードのWindowsキーをタップして、[スタート]メニューを開く必要があります。歯車のアイコンをクリックして設定アプリを開きます。

  1. [設定]の[アカウント]セクションを開き、[サインイン]オプションに移動します。画面の右側のペインには、[変更]という名前のボタンとともにパスワードセクションが含まれている必要があります。クリックして

  1. セキュリティ対策としてPINを選択し、PINアクセスの作成に進みます。新しいアカウントのパスワードを設定する前に、古いアカウントのパスワードを入力するように求められます。再入力してPINの作成を終了し、古いパスワードを有効なパスワードのままにします。
  2. メールまたはカレンダーを開くと、問題はすでに解決されているはずです。