修正:Bluetoothスタックサービスを開始できない

Bluetoothスタックサービスは、他のBluetoothデバイスへの接続やデバイス間でのファイル共有など、Bluetoothのニーズを処理する役割を果たします。そうは言っても、エラーはラップトップで頻繁に発生する可能性がありますが、BluetoothドングルがインストールされているPCでも発生する可能性があります。

「Bluetoothスタックサービスを開始できません」は、起動時、またはBluetooth接続を使用して他のデバイスに接続しようとしたときに表示されます。問題を解決するために使用できるいくつかの方法があり、他のユーザーがそれらが機能することを確認した方法を選択しました。幸運を!

解決策1:Bluetoothドライバーを更新する

多くの場合、最も基本的な解決策が最も役立ちます。これは、この特定の方法の場合に間違いなく当てはまります。Bluetooth Stack Serviceのエラーは、ほとんどの場合、古いドライバーまたは古いドライバーが原因で発生するため、常にこれに細心の注意を払う必要があります。幸い、ドライバーは簡単に更新できるため、コンピューターの製造元のページにあるドライバーを使用する必要があります。

  1. [スタート]ボタンをクリックし、メニューを開いた状態で「デバイスマネージャー」と入力し、提案ウィンドウの上部から選択します。
  2. 古いオペレーティングシステム(Windows 10より古い)を使用している場合は、キーボードでWindowsロゴキーとRキーの組み合わせを使用し、[実行]ダイアログボックスに「devmgmt.msc」と入力して、[OK]をクリックします。

  1. [デバイスマネージャ]ウィンドウの一番下にある[その他のデバイス]セクションまたは特別なBluetoothセクションのいずれかを展開します。Bluetoothセクションがある場合は、このセクションの下にあるすべてのエントリを右クリックし、コンテキストメニューから[ドライバの更新]オプションを選択します。
  2. [その他のデバイス]セクションでBluetoothデバイスを見つけた場合は、Bluetoothで始まるすべてのエントリを右クリックし、[ドライバーの更新]オプションを選択します。

  1. 新しいウィンドウで[更新されたドライバーソフトウェアを自動的に検索する]を選択し、Windowsが新しいドライバーを検索するのを待ちます。
  2. Windowsが問題を解決しない場合の新しいドライバーを見つけられない場合は、デバイスの製造元のWebサイトでドライバーを探して、その指示に従ってください。

:Windows 10ユーザーの場合、組み込みデバイス用の最新のドライバーが定期的なWindows Updateと一緒にインストールされることが多いため、必ずコンピューターを最新の状態に保つようにしてください。WindowsUpdateはWindows10で自動的に実行されますが、以下の手順に従って新しい更新を確認できます。

  1. Windowsコンピュータで[設定]を開くには、キーボードのWindowsキーとIキーの組み合わせを使用します。または、タスクバーの検索バーまたは[スタート]メニューを使用して「設定」を検索することもできます。

  1. 設定アプリで「更新とセキュリティ」の部分を見つけて開きます。
  2. [Windows Update]タブにとどまり、[更新のステータス]の下にある[更新の確認]をクリックして、新しいバージョンのWindowsが利用可能かどうかを確認します。

  1. 存在する場合、Windowsはダウンロードプロセスを続行する必要があり、更新を完了するためにコンピューターを再起動するように求められます。

解決策2:Bluetoothサービスを微調整する

このメッセージは特定のBluetoothサービスに向けられているように見えますが、名前に「Bluetooth」という単語が含まれているすべてのサービスに対して、以下の手順を実行する必要があります。すべてのBluetoothサービスは相互に依存しており、壊れたサービスは他のサービスもクラッシュさせるため、これを行う必要があります。

  1. キーボードのWindowsキーとRキーの組み合わせを使用して、実行ユーティリティを開きます。新しく開いたボックスに引用符なしで「services.msc」と入力し、[OK]をクリックして、Windowsサービスを管理するツールを開きます。

  1. サービスリストで「Bluetooth」という単語が名前に含まれているすべてのサービスを見つけて右クリックし、表示されるコンテキストメニューから[プロパティ]を選択します。
  2. サービスがすでに開始されている場合(サービスステータスメッセージのすぐ横で確認できます)、ウィンドウの中央にある[停止]ボタンをクリックしてサービスを停止する必要があります。停止している場合は、とりあえず停止したままにしておきます。

  1. 他の手順に進む前に、サービスのプロパティウィンドウの[スタートアップの種類]メニューのオプションが[自動]に設定されていることを確認してください。スタートアップの種類を変更するときに表示される可能性のあるダイアログボックスを確認します。終了する前に、ウィンドウの中央にある[スタート]ボタンをクリックしてください。すべてのBluetoothサービスに対して同じプロセスを繰り返すようにしてください。

[開始]をクリックすると、次のエラーメッセージが表示される場合があります。

 「Windowsはローカルコンピューターでサービスを開始できませんでした。エラー1079:このサービスに指定されたアカウントが、同じプロセスで実行されている他のサービスに指定されたアカウントと異なります。」

これが発生した場合は、以下の手順に従って修正してください。

  1. 上記の手順の手順1〜3に従って、サービスのプロパティウィンドウを開きます。[ログオン]タブに移動し、[参照...]ボタンをクリックします。

  1. [選択するオブジェクト名を入力してください]入力ボックスの下に、アカウントの名前を入力し、[名前の確認]をクリックして、名前が使用可能になるのを待ちます。
  2. パスワードを設定している場合は、完了したら[OK]をクリックし、プロンプトが表示されたら[パスワード]ボックスにパスワードを入力します。これで問題なく起動するはずです!

解決策3:起動時にBttrayを無効にする

実際の問題が発生せずにエラーメッセージが表示された場合は、簡単に対処できるバグである可能性があります。Bluetoothデバイスの使用や他のデバイスへの接続で問題が発生しない場合は、スタートアップでBttrayエントリを無効にすることで問題を解決できる可能性があります。これは、このエラーが頻繁に発生するためです。

この変更がBluetoothデバイスのいずれかに悪影響を与える場合は、変更を行ったのとほぼ同じように変更を元に戻すことができます。幸運を!

ウィンドウズ10:

  1. タスクマネージャを開くには、これらのキーを同時に押して、Ctrl + Shift + Escキーボードの組み合わせを使用します。
  2. または、Ctrl + Alt + Delキーの組み合わせを使用して、いくつかのオプションで開く青いウィンドウからタスクマネージャーを選択することもできます。[スタート]メニューで検索することもできます。

  1. 上部のナビゲーションメニューの[スタートアップ]タブに移動し、リストで[Bttray]または[BluetoothTray]オプションを見つけます。

  2. それをクリックして選択し、ウィンドウの右下にある[無効にする]ボタンをクリックして、コンピューターの起動時に起動しないようにします。
  3. 行った変更を適用し、コンピューターを再起動して、問題が引き続き発生するかどうかを確認します。

古いバージョンのWindows:

  1. キーボードのWindowsキーとRキーの組み合わせを使用して、[実行]ダイアログボックスが開くのを待ちます。ボックスに「msconfig」と入力し、[OK]ボタンをクリックしてシステム構成を開きます。

  1. 上部のナビゲーションメニューの[スタートアップ]タブに移動し、リストで[Bttray]または[BluetoothTray]オプションを見つけます。
  2. このオプションの横にあるチェックボックスをオフにして起動を無効にし、[OK]または[適用]ボタンをクリックして変更を確認します。

  1. コンピュータを再起動し、問題が引き続き発生するかどうかを確認します。

:一部のユーザーが指摘しているように、Windowsスタートアップリストのエントリで、見つかった場合は無効にする必要があります。