送受信エラーコード0x80072f89を修正する方法

エラーコード0x80072f89が、彼らは、Windowsのメールアプリを通じて新しい電子メールを送信または受信できない場合、通常のWindowsユーザーが遭遇されます。エラーは主にWindows10で報告されますが、Windows8.1で発生するという報告はほとんどありません。

問題を調査し、さまざまなユーザーレポートを確認したところ、エラーコードはSSL証明書の問題に関連しているようです。ただし、これは、Windowsメールアプリ内で0x80072f89エラーコード発生した場合にのみ当てはまることに 注意してください 

現在この特定の問題に苦しんでいる場合は、この記事が問題のトラブルシューティングに役立ちます。以下に、同様の状況にある他のユーザーがエラーコード0x80072f89を解決するために使用したメソッドのコレクションを 示します。 問題を解決するのに効果的な修正が見つかるまで、順番に方法に従ってください。

方法1:Windowsストアアプリのトラブルシューティングを実行する

一部のユーザーは、Windowsストアアプリのトラブルシューティングユーティリティを実行することで問題を解決できました。一部のアプリケーションデータが原因でエラーが発生した場合、トラブルシューティング担当者はそれを検出して問題を処理できるはずです。

注:この方法はWindows 10にのみ適用できます。古いバージョンのWindowsを使用している場合は、このリンク(ここ)からユーティリティをダウンロードするか、方法2に直接ジャンプしてください

Windowsストアアプリのトラブルシューティングの実行に関するクイックガイドは次のとおりです。

  1. 押しのWindowsキー+ Rを実行]ボックスを開くため。「ms-settings:troubleshoot」と入力し、Enterキーを押して、[設定]メニューの[トラブルシューティング]タブを開きます。

  2. [トラブルシューティング]タブで、[他の問題見つけて修正する]まで下にスクロールし、[ Windowsストアアプリ]を選択して、[トラブルシューティングツールの実行]をクリックします。

  3. スキャンが完了するまで待ってから、[この修正適用]をクリックして、特定された問題を解決します。
  4. コンピュータを再起動し、次回の起動時に問題が解決するかどうかを確認します。それでも問題が発生する場合は、以下の次の方法に進んでください。

方法2:受信メールサーバーと送信メールサーバーの移植

この問題は主にSSL証明書に関連しているため、受信メールサーバーと送信メールサーバーを移植することにした場合、問題はおそらく修正されます。エラーコード0x80072f89発生 した一部のユーザーは、 組み込みのメール設定を使用して接続を移植することにより、すぐに修正しました。これを行う方法の簡単な説明は次のとおりです。

  1. 開き、メールアプリを起動すると、上のクリック設定アイコン(歯車のアイコン)。次に、[アカウントの管理]をクリックして、アカウントをクリックします。
  2. メールのアカウント設定で、[メールボックス同期設定の変更]をクリックします

  3. 次のウィンドウで、一番下までスクロールし、(メールボックスの詳細設定の下にある)着信および発信メールサーバー情報をクリックします
  4. 着信メールサーバーにポート:995を追加します。これが1つの例です:
    pop。* myserver.net * :995

    注:* myserver.net *は単なるプレースホルダーであることに注意してください。メールサーバー名に置き換えてください。

  5. ポート:465送信サーバー(smtp)に追加します。これが1つの例です:
    smtpout。* myserver.net *:465

    注:上記と同じように、  * myserver.net *は単なるプレースホルダーです。メールサーバー名に置き換えてください。

  6. 変更を保存し、コンピューターを再起動して、次回の起動時に問題が解決したかどうかを確認します。それでも問題が解決しない場合は、最後の方法に進みます。

方法3:Windowsメールでメールアカウントを再作成する

問題の原因が、Windowsが無効と見なす電子メールサーバーのセキュリティ証明書である場合は、Windowsメールで電子メールアカウントを再作成することで問題を解決します。

一部のユーザーは、Windowsメールからメールアカウントを削除し、SLLオプションなしで再設定した後、問題を解決することができました。これにより、電子メールのスパム対策セキュリティが緩む可能性がありますが、通常は0x80072f89エラーコードを排除するのに効果的 です。 

メールアカウントを削除して、SLLオプションなしで再設定する方法のクイックガイドは次のとおりです。

  1. Windowsメールを開き、[設定]ホイールをクリックして、[アカウントの管理]を選択します

  2. アカウントをクリックし、[このデバイスからアカウントを削除]を選択します。

  3. [削除]ボタンをクリックして、選択を確認します。アカウントが削除されたら、[完了]をクリックしてプロセスを完了します。
  4. 設定ホイールをもう一度クリックし、[アカウントの管理]に移動して、[アカウントの追加]をクリックします

  5. 電子メールプロバイダーを選択し、電子メールの資格情報を入力してプロセスを完了します。同じ証明書が問題にならないように、SSL証明書に関連するすべてのチェックボックスをオフにしてください。
  6. 新しく再作成したメールアカウントからメールを送信して、問題が再発するかどうかを確認してください。