Windowsでオーディオとビデオの非同期エラーを修正するにはどうすればよいですか?

オーディオとビデオが同期しなくなると、コンピューターでビデオを視聴することはほとんど不可能になります。この問題は、Google Chrome、Mozilla Firefox、Microsoft Edgeなどのさまざまなブラウザ内で頻繁に発生するが、ローカルビデオにメディアプレーヤーを使用している場合にも発生する可能性があるとユーザーから報告されています。

この問題の解決に役立つ確認済みの方法がいくつかあり、それらを1つの記事で紹介することにしました。指示に注意深く従ってください、そしてあなたはすぐに問題を取り除くべきです!

Windowsでオーディオとビデオが同期しなくなる原因は何ですか?

この問題にはかなりの数の異なる原因があり、それはすべて、問題が実際に発生する場所(ブラウザー内、またはコンピューターにあるビデオファイルの再生時)によって異なります。ただし、シナリオを理解し、最適な方法を選択するのに役立つ最も一般的な原因の候補リストを作成することは可能です。以下でそれをチェックしてください:

  • 古いドライバー–古いオーディオドライバーは、オーディオが遅れている場合に責任を負うことが多く、常に最新の状態に保つことが重要です。
  • 高精度イベントタイマー– HPETは、非常に正確で要求が厳しいことを考えると、コンピューターのオーディオに影響を与えるように見える正確なハードウェアタイマーです。BIOSで無効にすると、ユーザーは問題を解決するのに役立ちました。
  • デバイスの優先度–スピーカーへのアクセスに関して、一部のアプリが他のアプリよりも有利である可能性があります。これは、アプリが排他的な優先度を取得しないようにすることで非常に簡単に管理できる問題です。

解決策1:オーディオデバイスドライバーを更新する

多くのユーザーから、オーディオデバイス用の最新のドライバーをインストールすることで問題をすぐに解決できたと報告されています。多くの場合、ドライバーは自動的に更新されないため、このような問題が発生しないように、ドライバーを最新の状態に保つことが非常に重要です。オーディオドライバを更新するには、以下の手順に従ってください。

  1. 画面の左下にある[スタート]メニューボタンをクリックし、「デバイスマネージャ」と入力し、最初の結果をクリックして、利用可能な結果のリストからそのエントリを選択します。
  2. WindowsキーとRキーの組み合わせを使用して、[ファイル名を指定して実行]ダイアログボックスを表示することもできます。「devmgmt」と入力します。ダイアログボックスの「msc」をクリックし、[OK]をクリックしてデバイスマネージャを実行します。
  1. サウンドデバイスのドライバーを更新するため、名前の横にある矢印を左クリックして、[サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラー]セクションを展開します。リストの各エントリを右クリックし、コンテキストメニューから[ドライバの更新]を選択します。
  2. 選択して自動的に更新されたドライバソフトウェアを検索し、新しいウィンドウからオプションとツールが新しいドライバを見つけることができるかどうかを確認するのを待ちます。すべてのオーディオデバイスに対して同じプロセスを繰り返します。
  1. オーディオとビデオが同期しているかどうかを確認してください。

解決策2:BIOSでHPETを無効にする

High Precision Event Timerは、単にパーソナルコンピュータ内で使用されるハードウェアタイマーです。割り込みの生成に関しては、より高い精度と解像度を提供します。ユーザーは、BIOSでこのタイマーを無効にすると、オーディオとビデオの非同期の問題が発生し、魔法のように消えてしまうと報告しています。以下でチェックしてください!

  1. PCの電源を入れ、システムが起動しようとしているときにBIOSキーを押してBIOS設定を入力してみます。BIOSキーは通常、起動画面に「___を押してセットアップに入ります」と表示されます。または同様のもの。他のキーもあります。通常のBIOSキーは、F1、F2、Delなどです。
  1. 次に、HPETをオフに切り替えます。変更する必要のあるオプションは、さまざまなメーカーが製造したBIOSファームウェアツールのさまざまなタブの下にあり、それを見つけるための独自の方法はありません。通常、[電源管理]タブの下にありますが、同じオプションには多くの名前があります。
  2. 矢印キーを使用して、BIOS内の電源、電源管理、電源管理セットアップ、または同様のサウンドタブに移動します。内部で、HPETまたはHigh Precision EventTimerなどの名前のオプションを選択します。
  1. オプションを選択すると、オン/オフオプションまたは有効化/無効化のプロンプトが表示されます。必ず[オフ]または[無効]を選択してください。
  2. [終了]セクションに移動し、[変更の保存終了する]を選択します。これにより、コンピューターの起動が続行されます。問題が解決しないかどうかを確認してください。

解決策3:優先度設定を整理する

一部のアプリがサウンドデバイスよりも排他的に優先されている場合、優先順位が整理されているため、サウンドが遅延する可能性があります。現時点ではアクティブになっていない可能性のあるアプリがスピーカーを制御している可能性があり、オーディオの実行が遅くなる可能性があります。この問題を解決するには、以下の手順を確認してください。

  1. タスクバーにある音量アイコンを右クリックしてサウンドを選択します。このアイコンがタスクバーにない場合は、コントロールパネルを開き、ビューを[カテゴリ]に切り替えて[ハードウェアとサウンド] >> [サウンド]を選択すると、サウンド設定を見つけることができます。
  1. ウィンドウの上部をクリックして、[再生スイッチ]でスピーカーが有効になっているかどうかを確認し、使用しているデバイスを見つけます。上部に配置して選択する必要があります。
  2. それを1回クリックし、ウィンドウの右下にある[プロパティ]ボタンをクリックします。開いた[プロパティ]ウィンドウで、[デバイスの使用状況]をオンにし、[このデバイス使用する(有効にする) ]オプションをまだ設定していない場合は設定し、変更を適用します。
  1. 移動高度の下の同じプロパティウィンドウとチェックのタブ排他モード
  2. 排他モードアプリケーションに優先順位を付ける」オプションの横にあるチェックボックスをオフにします。[OK]をクリックしてこれらの変更も適用し、ブラウザまたはコンピュータでビデオを開いたときにオーディオとビデオが同期しているかどうかを確認します。

解決策4:Playing AudioTroubleshooterを実行する

このソリューションはマイクロソフトの専門家によって提案され、ユーザーが通常受け取る他の一般的な応答とは異なり、多くの人々を助けました。このソリューションは、エラーを特定して解決しようとする組み込みのPlayingAudioトラブルシューティングを実行するので非常に役立ちます。指示に注意深く従ってください:

  1. [スタート]メニューで[設定]を検索し、ポップアップする最初の結果をクリックします。スタートメニューの左下にある歯車ボタンを直接クリックするか、WindowsキーとIキーの組み合わせを使用することもできます。
  1. [設定]ウィンドウの下部にある[更新とセキュリティ]セクションを見つけてクリックします。
  2. [トラブルシューティング]タブに移動し、[起動して実行する]の下を確認します
  3. オーディオのトラブルシューティングの再生は下部にあるはずなので、必ずクリックして画面の指示に従ってください。
  1. 問題が解決したかどうか、オーディオとビデオが同期して同時に再生されるかどうかを確認してください。