修正:マスエフェクトアンドロメダネットワーク接続エラー

Mass Effect Andromedaゲームでは、プレーヤーが「ネットワーク接続エラー」を受け取るという問題が繰り返し発生します。現在、接続できません。マルチプレイヤー機能にアクセスしようとすると、「後でもう一度やり直してください」というエラーメッセージが表示されます。これは、Xbox One、Ps4、PCなど、ゲームがリリースされたすべてのプラットフォームで発生すると報告されています。

注:一部のユーザーは、マルチプレイヤーミッションを問題なくプレイでき、ミッションでストライクチームを送信しようとしたときにのみエラーメッセージが表示されると報告しています。

マスエフェクトアンドロメダネットワーク接続エラーの原因

エラーを調査し、さまざまなユーザーレポートを確認した後、この特定のエラーが発生する可能性のあるシナリオの正確なリストを作成しました。問題を引き起こしている可能性のある潜在的な原因のリストは次のとおりです。

  • デフォルトのドメインネームサーバー値 ネットワーク機能をクラッシュさせる–多くのユーザーが、デフォルトのDNS値をGoogleDNS値に変更することで問題を解決することができました。
  • マシンIPアドレスとゲッタウェイアドレスが誤って割り当てられている–これは通常、動的IPを提供するISPで発生します。ゲームを長時間アイドルモードにしていて、その後IPが変更された場合は、ルーター、コンソール、またはPCを再起動するまで、ネットワーク機能を使用できない可能性があります。
  • あなたのアカウントはマッチメイキングから禁止されています–トラッシュトークや違法行為の結果としてマルチプレイヤー禁止を受け取った場合、同じエラーメッセージが表示される可能性があります。
  • Mass Effect Andromedaサーバーがダウンしている–サーバーが現在メンテナンスのためにダウンしている場合、または予期しないサーバーの問題が最近発生した場合にも、この問題が発生する可能性があります。

現在、この特定の問題の解決に苦労している場合は、この記事で品質のトラブルシューティング手順のリストを提供します。以下に、同様の状況にある他のユーザーが問題を解決するために使用したメソッドのコレクションを示します。最良の結果を得るには、特定のシナリオで効果的な修正が見つかるまで、提示される方法に従ってください。

方法1:ルーター/モデムまたはアプリケーションを再起動する

一部のMassEffect Playerは、彼らの場合、解決策はルーターやモデムをすばやく再起動するのと同じくらい簡単だったと報告しています。これはおそらく、IPアドレスゲッタウェイアドレスをデバイスに再付与するという目的を達成します。これは、誤って割り当てられた場合に問題の原因となる可能性があります。

これを念頭に置いて、ルーターまたはモデムを再起動してトラブルシューティングクエストを開始します。ネットワークデバイスに物理的な再起動ボタンがない場合は、電源ケーブルを抜くだけで強制的に再起動できます。

注:一部のPS4ユーザーは、PlayStationボタンを押しながら[アプリケーションを閉じる]を選択することで、問題を一時的に修正できると報告しています。ゲームを再度開くと、次のPS4が再起動するまでエラーは発生しなくなります。

ルーターがオンラインに戻ったら、ゲームを再度開いて、問題が解決するかどうかを確認します。それでも「ネットワーク接続エラー」が発生する場合現在、接続できません。後でもう一度やり直してください」というエラーメッセージが表示されたら、以下の次の方法に進みます。

方法2:Mass EffectAndromedaサーバーがダウンしているかどうかを確認する

より技術的な修正を掘り下げる前に、問題がサーバー側ではないことを確認しましょう。起動後の最初の数か月間、MPサーバーのメンテナンスがスケジュールされたとき、またはマッチメイキングに問題があったときに、同じエラーメッセージが表示されました。

ゲームのソーシャルメディアアカウントをフォローするか、Is The Service Downなどのサービスを使用してサーバーのステータスを確認することで、それが当てはまるかどうかを確認できます。

サーバー側の問題を方程式から外した場合は、以下の次の方法に進んでください。

方法3:WAN設定をデフォルトDNSからGoogleDNSに変更する

 多くの場合、デフォルトのドメインネームシステム(DNS)がこの問題の出現に関与しています。多くのユーザーは、デフォルトのWAN(ワイドエリアネットワーク)設定をGoogle DNSに変更した後、問題を解決することができました。

現在、問題が発生しているプラ​​ットフォームによっては、正確な手順が異なる場合があります。簡単にするために、デフォルトのWAN設定をGoogleDNSに変更するのに役立つ3つの個別のガイドを作成しました。問題が発生しているプラ​​ットフォームに適用されるガイドラインに従ってください。

WindowsでのDNS設定の変更

Windowsでは、DNS設定を変更する最も簡単な方法は、コントロールパネルのサブメニューを使用することです。これは、Windowsのバージョンに関係なく機能するはずです。これがあなたがする必要があることです:

  1. 押してWindowsキー+ Rは、ファイル名を指定して実行]ダイアログボックスを開きます。次に、「ncpa.cpl」と入力し、Enterキーを押して[ネットワーク接続]メニューを開きます。
  2. 現在アクティブなネットワーク接続を右クリックし、[プロパティ]を選択しますUAC(ユーザーアカウント制御)によってプロンプトが表示されたら、[はい]を選択します。
  3. ネットワークのプロパティウィンドウで、[ネットワーク]タブに移動し、インターネットプロトコルバージョン4(TCP / IPv4)をダブルクリックします。
  4. 次に、[全般]タブに移動し、[次のDNSサーバーアドレスを使用する]トグルをアクティブにします。次に、プライマリDNS8. 8. 8. 8に設定し、代替DNS8. 8. 4.4に設定ます。
  5. 最後に、関連付けられたチェックボックスを有効終了時に検証の設定をしてヒットOK]をDNS設定を変更します。
  6. コンピュータを再起動して、問題が解決され、ネットワーク接続エラーなしでMassEffectのサーバーに接続できるかどうかを確認します。

Ps4でのDNS設定の変更

Ps4では、DNS設定が多少隠されており、代替DNSの名前が少し異なります。ただし、プロセス全体をご案内しますので、ご安心ください。これがあなたがする必要があることです:

  1. 左のサムスティックを使用して上に移動し、[設定] エントリが選択されるまで左に循環してから、Xボタン押してアクセスします。
  2. 次に、までスキップネットワークと押してXボタンをもう一度。
  3. 次に、[インターネット接続のセットアップ] を選択してから、インターネット接続方法(WiFiまたはLANケーブル)を選択します。接続のタイプに関係なく、手順は同じであることに注意してください。
  4. 次に、次のメニューから[カスタム]を選択します。でIP住所設定、選択した自動をして、選択指定されていない下のDHCPホスト名
  5. 下でDNS設定、選択マニュアル。ここで、プライマリDNS8. 8. 8. 8に設定し、セカンダリDNS8. 8. 4.4に設定ます。

  6. 次に、下のMTU設定、選択した自動の とするためにプロキシサーバーを選択ドゥNOTを使用します
  7. それでおしまい。コンソールを再起動し、Mass EffectAndromedaを再度開きます。ネットワークエラーメッセージを受信せずにネットワーク機能を使用できるはずです。

XboxOneでのDNS設定の変更

Xbox Oneでは、DNS設定を構成する手順はXbox 360での手順とほぼ同じであるため、必要に応じて古い設定に自由に適用してください。XboxOneのデフォルトのDNS設定を変更するために必要なものは次のとおりです。

  1. コントローラのXboxボタンを押してガイドメニューを開きます。
  2. 左のサムスティック(または矢印ボタン)を使用して[システム]タブを選択し、Aを押します。次に、[設定]を選択し、もう一度Aボタンを押します。
  3. 次に、[ネットワーク]に移動し、[ネットワーク設定]メニューにアクセスします。
  4. 次のメニューから、[DNS設定]に移動し、リストから[手動]を選択します。
  5. ここで、プライマリIPv4 DNS(この場合は8. 8. 8. 8)を入力してから、セカンダリIPv4DNS8。8. 4. 4)を入力します。
  6. 入力メニューを終了し、Xboxがネットワークに加えた変更を操作できるようにします。
  7. コンソールを再起動し、Mass EffectAndromedaをもう一度開きます。これで、ネットワーク機能を問題なく使用できるようになります。

この方法が成功しなかった場合、または特定のシナリオに適用できない場合は、以下の次の方法に進んでください。

方法4:Originアカウントが禁止されているかどうかを確認する

EAは、さまざまなシナリオに応じてさまざまなエラーコードを作成する必要がなかったため、EAサーバーから禁止されたユーザーがまったく同じエラーメッセージを表示する可能性があります。

ネットワーク接続エラー」が発生する場合がいくつかあります現在、接続できません。後でもう一度やり直してください」というエラーメッセージが表示され、アカウントの禁止によってアンドロメダのオンライン機能にアクセスできなくなったことがわかりました。

このことを念頭に置いて、アンドロメダのサーバーに突然接続できなくなった場合(それ以降も同じエラーが表示されます)、EAに連絡して、アカウントの状況に関する調査を依頼することをお勧めします。公正なゲームユーザーが複数の偽の報告の後にマッチメイキングを禁止されたという報告例があることに注意してください。