修正:Netflixで音が出ない

Netflixの問題で音が出ないのは、多くの場合、Windowsのオーディオ設定、ドライバー、またはビデオプレーヤーの音量オプションが原因です。NetflixアプリまたはWindows10のWebサイトを使用しているときに、ユーザーが音を出せないという報告があります。同様の問題が発生した場合は、以下のトラブルシューティング方法に従って問題を解決できます。

Netflixは、Hulu、Amazon Prime Videoなどの他の企業と並ぶ、最高のオンラインメディアサービスプロバイダーの1つです。ただし、エンターテインメントを奪われ、代わりに非常に大きな問題が発生する場合があります。テレビ番組や映画などを音なしで見ることは、バラの匂いを嗅ぐことなく見るようなものであるため、この問題は典型的な例である必要があります。

Windows 10でNetflixで音が出ない問題の原因は何ですか?

まあ、多くのユーザーがこの問題に直面することはありませんが、直面する場合、通常は次の要因が原因です—

  • サウンドドライバー。場合によっては、システムにインストールされているサウンドドライバが有罪となる可能性があり、そのためにサウンドの問題が発生しません。
  • ブラウザの他のタブ。Netflixに必要なメモリ量が提供されていない場合、リソースが未使用のブラウザタブによって使用されているため、問題が発生する可能性があります。
  • オーディオ設定。オーディオ設定も問題を引き起こす可能性があります。プレーヤーのオーディオ設定によって問題が発生する場合があります。その場合は、変更する必要があります。

回避策に入る前に、Windowsが更新され、システムの音量とビデオプレーヤーの音量が上がっていることを確認してください。また、別の映画やテレビ番組を見て、音が出るかどうかを確認してください。音が出ない場合は、以下の解決策に従ってください。

解決策1:未使用のブラウザタブを閉じる

問題を解決するために最初に行う必要があるのは、使用されていないブラウザの他のタブを閉じることです。Netflixはスムーズに動作するために一定量のメモリを必要としますが、必要な量が提供されていない場合、このような特定の問題が発生します。したがって、他の解決策を試す前に、未使用のタブが開いていないことを確認してください。

解決策2:オーディオ設定を変更する

この問題を回避するために、ビデオプレーヤーのオーディオ設定を変更してみてください。これは実際には非常に簡単です。あなたがしなければならないのは:

  1. 映画やテレビ番組を見始めます。
  2. 画面上にマウスを移動し、プレーヤーオプションからダイアログアイコンをクリックします。
  3. サラウンドサウンド(5.1)が選択されているか確認してください。そうである場合は、5.1以外のオプションに変更してみてください。
  4. これでサウンドの問題が解決するかどうかを確認してください。

解決策3:スピーカー設定を変更する

問題を解決するために試すことができるもう1つのことは、スピーカーのオーディオ設定を変更することです。これを行うには、以下の手順に従ってください。

  1. タスクバーの右下にあるスピーカーアイコンを右クリックして、[再生デバイス]または[サウンド]を選択します。
  2. [再生]タブに切り替えます。
  3. ヘッドセットまたはスピーカーを選択し、[プロパティ]をクリックします
  4. 移動し高度なタブ。
  5. 下にデフォルトフォーマットを選択2チャネル、24ビット、192000ヘルツ(スタジオ品質)をリストから。
  6. [適用]をクリックして、[ OK]をクリックします。

解決策4:サウンドドライバーを再インストールします

シナリオによっては、マシンにインストールされているサウンドドライバーが原因である可能性があります。ドライバーが誤動作しているか、廃止されている可能性があり、問題が発生しています。したがって、問題を修正するには、ドライバを再インストールする必要があります。方法は次のとおりです。

  1. 移動し、[スタート]メニューに入力し、デバイスマネージャと、それを開きます。
  2. 展開サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラカテゴリを。
  3. サウンドドライバを右クリックして、[デバイスのアンインストール]を選択します。
  4. システムを再起動して、ドライバーを自動的に再インストールできるようにします。
  5. 問題が解決するかどうかを確認してください。

解決策5:システムを更新する

それでも音が出ない問題が発生する場合は、Windowsを更新すると問題が解決する可能性があります。特定のWindowsUpdateによって問題がポップアップし、新しい更新で解決される場合があります。したがって、システムを更新して、問題が解決するかどうかを確認してください。方法は次のとおりです。

  1. プレスWINKEY + Iオープンに設定
  2. 更新とセキュリティに移動します
  3. [更新を確認する]をクリックします
  4. アップデートが見つかった場合は、インストールします。
  5. 最後に、アップデートがインストールされたら、Netflixを再試行してください。