Steamで「エラーコード83」を修正する方法

一部のWindowsユーザーは、Steam経由でゲームを起動しようとすると、エラーコード83が発生します。特定のゲームでのみこのエラーが発生するものもあれば、Steam経由でゲームを起動できないものもあります。この問題は、Windows 7、Windows 8.1、およびWindows10で発生することが確認されています。

この特定の問題を調査した後、この特定のエラーコードを引き起こす可能性のあるいくつかの異なる原因があることが判明しました。責任があると思われる犯人の候補リストは次のとおりです。

  • 古いWindowsビルド– Windows 10でこの問題が発生した場合、セキュリティ上の理由からSteamに必要な主要なインフラストラクチャの更新がWindowsインストールにない可能性があります。この場合、ビルドアップを最新の状態にするまで、Windows Updateを使用して保留中のすべての更新プログラムをインストールすることにより、問題を修正できます。
  • ゲームファイルの破損/欠落結局のところ、この問題は、Steamを介して起動しているゲームに影響を与える整合性の不整合が原因で発生する可能性もあります。この場合、Steamのメニューからゲームの整合性チェックを強制することで問題を修正できるはずです。
  • 実行可能ファイルまたはポートがファイアウォール/ AVによってブロックされている–影響を受ける多くのユーザーが報告しているように、この問題は、誤検知のために接続をブロックしている過保護ファイアウォールまたはAVによって引き起こされる干渉が原因で発生する可能性があります。この場合、例外ルールを確立するか、過保護クライアントをアンインストールすることで、問題を修正できます。

方法1:保留中のすべてのWindowsUpdateをインストールする

これが原因である可能性は低いですが、保留中のすべてのWindowsUpdateをインストールすることでこの問題を修正できたユーザーはたくさんいます。 これは通常、Steamが安定した方法で実行するために必要な主要なインフラストラクチャの更新がPCにない場合に効果的であると報告されています。

起動しようとするすべてのゲームで83エラーコードが発生した場合は、公式チャネルに従って保留中のすべてのWindows Updateをインストールすることで、問題を修正できるはずです。

このシナリオが当てはまると思われる場合は、以下の手順に従ってWindows Updateコンポーネントを開き、Windowsビルドを最新の状態にするまで、保留中のすべての更新プログラムをインストールしてください。

  1. Windowsキー+ Rを押して、[実行]ダイアログボックスを開きます。次は、タイプ「MS-の設定:windowsupdate」 テキストボックスと内側を押して開くために入力し、Windows Updateののタブ設定アプリを。

    注: Windows7またはWindows8.1を使用している場合は、代わりに「wuapp」コマンドを使用してください。

  2. Windows Update画面が表示されたら、右側のペインに移動して、[更新の確認]をクリックします。次に、画面の指示に従って、保留中のすべての更新をインストールします。

    注:処理する保留中の更新が多数ある場合、保留中の更新をすべてインストールする前に、WUコンポーネントから再起動を求めるプロンプトが表示されます。これが発生した場合は、指示に従って再起動しますが、次回の起動時に必ず同じWindows Update画面に戻り、残りの更新プログラムのダウンロードとインストールを完了してください。

  3. 非常に保留中のWindowsUpdateをインストールできたら、最後に1回再起動し、次の起動が完了したら問題が修正されるかどうかを確認します。

Steam経由でゲームを起動しようとしたときに、同じ83エラーコードが発生する場合は、以下の次の潜在的な修正に進んでください。

方法2:Steamでゲームの整合性をチェックする

保留中のすべての更新プログラムのインストールが機能しなかった場合、またはすでに最新のWindowsビルドを使用している場合は、この問題が実際にはゲームの不整合によって引き起こされているという事実を検討する必要があります(83エラーコードのみが発生している場合はさらに可能性が高くなります) 1つのゲームで)。

同じエラーコードが発生している影響を受けたユーザーの何人かは、組み込みのSteamメニューから整合性チェックを実行した後、問題が最終的に修正されたと報告しています。これをまだ試したことがない場合は、以下の手順に従ってください。

  1. Steamメニューを開き、左側のメニューから[ライブラリ]タブを選択します。
  2. [ライブラリ]タブを選択した状態で、先に進んでライブラリアイテムを下にスクロールし、83エラーの原因となっているゲームに関連付けられているエントリを右クリックします。
  3. 次に、新しく表示されたコンテキストメニューから[プロパティ]を選択します。

  4. [プロパティメニュー、選択ローカルファイル]タブを、そして上のクリック ゲームファイルの整合性を確認してください。

  5. 確認プロンプトで、操作を確認し、完了するのを待ちます。整合性チェック手順が正常に実行されたら、ゲームをもう一度起動して、83エラーコードが正常に解決されたかどうかを確認します。

それでも同じ問題が発生する場合は、以下の次の潜在的な修正に進んでください。

方法3:AVからゲームの実行可能ファイルをホワイトリストに登録する

問題の原因がWindowsUpdateの欠落ではないことを以前に確認し、ゲームの整合性が損なわれていないことを確認した場合は、ゲームの開始を妨害している可能性のある原因を探し始める必要があります。

何人かのユーザーによると、この問題は、誤検知が原因でゲームの起動を停止している可能性のあるセキュリティアプリ(ファイアウォールまたはアンチウイルス)が原因である可能性があります。

この問題は、サードパーティのAVとファイアウォールの両方で発生することが報告されていますが、デフォルトのセキュリティスイート(WindowsファイアウォールとWindows Defender)で発生するこの問題の報告もいくつかあります。

幸い、メインのゲーム実行可能ファイルとSteamランチャーの両方がブロックされないように、AV /ファイアウォールでホワイトリストルールを確立することで、この問題を簡単に修正できます。この方法は、影響を受ける多くのユーザーによって効果的であることが確認されています。

注:サードパーティのファイアウォールまたはアンチウイルスを使用している場合、実行可能ファイルをホワイトリストに登録する手順は、使用しているスイートによって異なることに注意してください。この場合、オンラインで行うための具体的な手順を検索してください。

ただし、ネイティブのウイルス対策保護スイート(WindowsDefenderとWindowsFirewall)を使用している場合は、以下の手順に従って、ゲームランチャー(Steam)の両方をホワイトリストに登録してWindows DefenderとFirewallで例外ルールを確立することにより、83エラーコードを修正できます。およびゲームの実行可能ファイル。

これを行う方法のステップバイステップガイドは次のとおりです。

  1. 押してWindowsキー+ Rを開くためにファイル名を指定して実行]ダイアログボックスを。次に、「control Firewall.cpl」と入力し、Enterキーを押してWindowsファイアウォールウィンドウを開きます。
  2. Windows Defenderファイアウォールのメインメニューに入ったら、左側のメニューにアクセスして、[ WindowsDefenderファイアウォールを介したアプリまたは機能の許可]をクリックします 

  3. [許可されたアプリ]メニューが表示さ れたら、先に進んで[ 設定の変更 ]ボタンをクリックし、[ユーザーアカウント制御] プロンプトで [はい ]をクリックし ます。
  4. リストが最終的に編集可能になったら、その下に移動して[別のアプリ許可する]をクリックし 、[ブラウザー ]をクリックして 、ゲームがインストールされている場所に移動します。

    注:デフォルトでは、すべてのSteamゲームはC:\ Program Files \ Steam \ Steamapps \にインストールされます。

  5. 正しい実行可能ファイルを見つけたらそれを[許可されたアプリ] のリストに追加し、  [ OK ]をクリックして変更を保存する前に、[プライベート]と[パブリック]に関連付けられたチェックボックスが両方ともオンになっていることを確認します。
  6. メインのゲーム実行可能ファイルとメインのSteam実行可能ファイルの両方をこのリストに追加し、変更を保存する前に[プライベート] チェックボックスと[パブリック]チェックボックスを有効に します。
  7. 次に、[許可されたアプリ]ウィンドウを閉じ、手順1をもう一度実行して、最初のファイアウォールメニューに戻ります。ただし、今回は、代わりに(左側のメニューから)[詳細設定]をクリックし ます 。で、UAC(ユーザーアカウント制御)のプロンプトで、クリックして[はい管理者のアクセス権を付与します。
  8. 最終的にファイアウォールの詳細設定に入ったら、左側のメニューから[受信ルール ]をクリックし、[ 新しいルール]をクリックします 

  9. 新しいインバウンドルールウィザードに入ったら、ルールタイプの入力を求められたら[ポート]を選択し、もう一度[次へ]をクリックします。
  10. 次の画面で、  [ TCP] を選択し、[特定のローカルポート] トグルを選択してから、次のポートを貼り付けて、ブロックされないようにします。
    27015--27030 27036 27015
  11. 次に、別のルールを追加しますが、今回はUDPを選択し、[特定のローカルポート]を選択して、次のポートを貼り付けます。
    27015--27030 27000--27100 27031-27036 4380 27015 3478 4379 4380
  12. 必要なすべてのポートが正常に追加されたら、[次へ]クリックすると、[アクションプロンプト]ウィンドウが直接表示されます。これが発生した場合は、[接続許可する]をクリックし 、 もう一度[次へ ]をクリックします 。
  13. 設定したルールから名前を設定し、[完了]をクリックして変更を保存します。
  14. コンピュータを再起動し、次の起動が完了するのを待ってから、以前に83エラーコードをトリガーしていたゲームを起動します。

ゲームを起動したときに同じ重大なエラーが引き続き表示される場合は、以下の次の潜在的な修正に進んでください。

方法4:問題のあるサードパーティのAVスイートをアンインストールする(該当する場合)

上記の潜在的な修正のいずれも機能せず、実行可能ファイルとポートをホワイトリストに登録する明確なオプションのないサードパーティスイートを使用している場合、唯一のオプションは、過保護スイートを一時的にアンインストールして、問題が修正されるかどうかを確認することです。 。

注:セキュリティスイートでこの問題が発生している場合、リアルタイム保護を無効にしても、同じセキュリティルールが適用されるため、この問題は解消されません。

このシナリオが当てはまると思われる場合は、一時的にアンインストールして、問題が解決するかどうかを確認するだけです。

以下の手順に従って、サードパーティのファイアウォールまたはAVソリューションをアンインストールします。

  1. 押してWindowsキー+ Rを開くためにファイル名を指定して実行]ダイアログボックスを。テキストボックスが表示されたら、「appwiz.cpl」入力し、Enterキーを押して[プログラムと機能]メニューを開きます。
  2. [プログラムと機能]メニュー内で、インストールされているアプリケーションのリストを下にスクロールして、アンインストールするサードパーティのファイアウォールまたはAVを見つけます。最終的にそれを見つけることができたら、それを右クリックして、新しく表示されたコンテキストメニューから[アンインストール]を選択します。
  3. 画面の指示に従ってアンインストールを完了し、コンピュータを再起動して、次回の起動時に83エラーコードが修正されるかどうかを確認します。
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