Windows10にアップグレードした後にドルビーデジタルプラスの問題を修正する方法

ドルビーデジタルプラスホームシアタープログラムなどのドルビーオーディオアプリケーションは、Windows 10と完全に互換性があります。ただし、Windows 10のアップグレード後に、ドルビーがコンピューターでの作業を停止することは前例のないことではありません。実際、かなりの数のドルビーユーザーが、ドルビーオーディオアプリケーションを起動しようとするたびにアプリケーションが開かず、Windows 10のアップグレード前に同じアプリケーションが完全に正常に機能したにもかかわらず、エラーメッセージが表示されるという問題が発生します。この特定のエラーメッセージは次のとおりです。

現在のドルビーデジタルプラスオーディオドライバーのバージョンはxxxであり、ソフトウェアアプリケーションはドライバーバージョンxxxを想定しています。有効なドライバーとソフトウェアアプリケーションの組み合わせをインストールしてください。

この問題は基本的に、Windows 10にアップグレードすると、コンピューターの専用オーディオデバイス(Realtek High Definition Audioデバイスなど)またはDolby Digital Plusオーディオドライバー(またはその両方)のドライバーがアップグレードされ、2つのドライバーがアップグレードできるために発生します。 tは互いに機能しているようです。ドルビーデジタルプラスオーディオドライバーがコンピューターの専用オーディオデバイスのドライバーと互換性がない(またはその逆)ため、ほとんどの場合、Windows10のアップグレード後にドルビーオーディオアプリケーションが機能しなくなります。

この問題の影響を受けたすべての人に感謝しますが、完全に修正可能です。以下は、この問題を解決するために使用できる2つの最も効果的な解決策です。

解決策1:コンピューターの専用オーディオデバイスをアンインストールしてから再インストールする

  1. 押してWindowsロゴキー+ R開くためのファイル名を指定して実行
  2. 入力hdwwiz.cpl ファイル名を指定して実行のダイアログを押して入力します起動するデバイスマネージャを
  3. ではデバイスマネージャ、をダブルクリックサウンド、ビデオ、およびゲームのコントローラ部分は、それを展開します。
  4. コンピュータの専用オーディオデバイス(Realtek High DefinitionAudioデバイスやConexantHD Audioデバイスなど)を右クリックし、コンテキストメニューの[アンインストール]をクリックします。
  5. 横にあるチェックボックスをオンにして、[このデバイスのドライバーソフトウェアを削除する]オプション有効にします。
  6. [ OK]をクリックします。
  7. 専用オーディオデバイスとそのドライバーがアンインストールされるのを待ちます。
  8. コンピューターを再起動します。

コンピュータが起動してログインすると、専用のオーディオデバイスとそのドライバの両方が自動的に再インストールされます。専用オーディオデバイスとそのドライバを再インストールした後、問題が解決したかどうかを確認してください。

解決策2:専用オーディオドライバーの古いバージョンにロールバックする

Windows 10のアップグレード後に機能しなくなったドルビーアプリケーションがアップグレード前に正常に機能していたように見えるので、影響を受けるコンピューターの専用オーディオデバイスの古いバージョンのドライバーがドルビーデジタルプラスオーディオドライバーと互換性があることを確認できます。そのため、影響を受けるコンピューターの現在の専用オーディオドライバーをアンインストールしてから、古いバージョンのドライバーをインストールするだけで、この問題を解決できる場合があります。このソリューションを適用するには、次のことを行う必要があります。

  1. 押してWindowsロゴキー+ R開くためのファイル名を指定して実行
  2. 入力hdwwiz.cpl ファイル名を指定して実行のダイアログを押して入力します起動するデバイスマネージャを
  3. ではデバイスマネージャ、をダブルクリックサウンド、ビデオ、およびゲームのコントローラ部分は、それを展開します。
  4. コンピュータの専用オーディオデバイス(たとえば、Realtek High DefinitionAudioデバイスまたはConexantHD Audioデバイス)を右クリックし、コンテキストメニューの[プロパティ]をクリックします。
  5. 移動ドライバー

:後で必要になった場合に備えて、オーディオデバイスのドライバーのドライバーバージョンを必ず書き留めてください。

  1. [ドライバーのロールバック]をクリックし、ウィザードを実行して、以前にコンピューターにインストールされていたオーディオドライバーのバージョンに切り替えます。

場合はドライバのロールバックオプションはグレーアウトして使用できない、しかし、上でクリックされたアンインストール確認し、このデバイスのドライバソフトウェアの削除をクリックし、オプションを[OK]を、デバイスおよびドライバのための待ち時間がアンインストールしてからの古いバージョンをインストールします運転手。これを行うには、影響を受けるコンピューターの製造元または影響を受けるコンピューターの専用オーディオデバイスの製造元の公式サポートWebサイトにアクセスし、専用オーディオデバイスのドライバーを検索して、次のバージョンのドライバーをダウンロードしてインストールます。影響を受けるコンピューターからアンインストールしたものより古いもの。