Windows10でBluetoothオーディオデバイスとワイヤレスディスプレイへの接続を修正する方法

Bluetoothデバイスとワイヤレスディスプレイは、互換性とアクセスのしやすさから、再び増加しています。ケーブルのないヘッドホンやワイヤレスディスプレイの考えは魅力的です。ワイヤレスまたはBluetooth経由で接続する機能を備えたコンピュータ用の周辺機器を購入する可能性は十分にあります。

ただし、他のすべての接続メディアと同様に、Bluetoothデバイスやワイヤレスディスプレイでも問題が発生することがあります。デバイスを復旧して実行するための基本的なトラブルシューティングのヒントとテクニックに触れる短いガイドをまとめました。すべての手順を注意深く実行し、上から開始するようにしてください。

Bluetoothオーディオデバイスとワイヤレスディスプレイで問題が発生する原因は何ですか?

直面する可能性のある問題の原因は、ドライバーから設定の小さなオプションまで、非常に広範囲です。これらの問題の理由のいくつかは、以下に限定されません。

  • お使いのPCは他のBluetoothデバイスからは検出できません。表示されていない場合は、検索/接続できません。
  • Bluetoothのドライバが正常に動作していないか、古いされています。
  • デバイスはペアリングされているが接続されてない可能性があります。これは、複数のBluetoothデバイスを接続する場合に多くの場合に発生します。
  • ワイヤレスディスプレイが正しく接続されいないか、サポートされ てい ない可能性があり ます。 

この記事では、MiracastおよびWiGigデバイスの基本的なトラブルシューティング手法についても触れます。管理者アカウントとインターネット接続があることを確認してください。また、Bluetooth対応のコンピュータがあることを確認してください。通常のPCタワーには、通常、Bluetoothが組み込まれていません。追加のハードウェアを購入する必要があります。一方、ラップトップには、ほとんどの場合、Bluetoothが組み込まれています。

解決策1:PCを検出可能にする(Bluetooth) 

他のデバイスからBluetoothに接続できない場合、またはその逆の場合は、Bluetoothが実際に他のデバイスから見えることを確認する必要があります。デフォルトでは、検出可能性は他のすべてのデバイスから隠されているため、手動で有効にする必要があります。

  1. Windows + Sを押し、ダイアログボックスに「設定」と入力して、設定アプリケーションを開きます。
  2. [設定]に移動したら、[デバイス]のサブカテゴリをクリックします。
  1. デバイスに入ったら、左側のナビゲーションバーからBluetoothをクリックし、Bluetoothがオンになっていることを確認します。次に、[その他のBluetoothオプション]を選択します
  2. [オプション]タブで、[BluetoothデバイスにこのPCの検出を許可する]オプションが有効になっていることを確認します。
  1. これで、Bluetoothのメイン画面に戻ると、[ペアリングの準備ができました]オプションが付いたデバイスが表示されることを願っています。

コンピュータに複数のBluetoothデバイスが接続されている場合は、次の手順を実行して接続する必要があります。

  1. Windows + Aを押して、アクションバーを起動します。
  2. 次に、[接続]ボタンを選択し、接続するデバイスをクリックします。

解決策2:Bluetoothドライバーの更新

コンピューターからの確立された接続の維持に問題がある場合は、Bluetoothドライバーが最新であり、破損していないかどうかを確認する必要があります。これは、ドライバーを壊すWindows Updateの後で、多くのユーザーに発生する可能性があります。または、PCを使用していて、Bluetooth用の追加のハードウェアを接続している場合、その特定のハードウェアはサードパーティであり、マザーボードの一部ではないため、最新のドライバーをインストールする必要があります。

  1. Windows + Rを押し、「devmgmt」と入力します。ダイアログボックスで「msc」を選択し、Enterキーを押します。
  2. デバイスマネージャが表示されたら、Bluetoothのオプションを選択してカテゴリを展開します。入ったら、Bluetoothハードウェアを見つけます。それを右クリックして、[ドライバーソフトウェアの更新]を選択します。
  1. 今、2つのオプションがあります。ドライバーの自動更新(Windows Updateを使用)または手動(ドライバーソフトウェアの選択)を試すことができます。最初に自動更新を試みることができます。それでも問題が解決しない場合は、製造元のWebサイトに移動し、ドライバーソフトウェアをダウンロードした後、手動でダウンロードしたファイルに移動する必要があります。
  1. ドライバをインストールした後、コンピュータを再起動し、エラーメッセージが消えたかどうかを確認します。

Miracastデバイスのトラブルシューティング

Miracastを使用すると、ユーザーはMiracastがサポートされているデバイス間でマルチメディアコンテンツをシームレスに表示できます。ネットワークインフラストラクチャまたはWi-FiDirectを使用して2つの異なるデバイスを接続します。これは多くのデバイスで使用されており、市場で最も人気のある接続方法の1つです。Miracastデバイスとの接続に問題があるかどうかを確認するためのトラブルシューティング手法をいくつか紹介します。

  • まず、コンピュータがMiracastをサポートしていることを確認する必要があります。製品に付属の情報を確認するか、製造元のWebサイトに移動してください。

お使いのコンピューターがMiracastをサポートしているかどうかを確認するには、以下の手順に従ってください。

  1. Windows + Rを押し、ダイアログボックスに「dxdiag」と入力してEnterキーを押します。
  2. 次に、[システム]タブに移動し、[すべての情報保存]ボタンをクリックします。コンテンツを保存する場所を尋ねられます。デスクトップを選択します。
  1. テキストファイルを開き、[システム情報]で、デバイスがMiracastをサポートしているかどうかを確認します。
  • Wi-Fiがオンになっていて、正しい接続に接続されていることを確認してください
  • 投影するディスプレイがサポートしていることも確認してください。サポートしていない場合は、HDMIポートに接続するMiracastアダプターを簡単に購入できます。
  •  接続を試みる前に、コンピューターとデバイスの両方を再起動してください。
  • デバイスを取り外した後、デバイスの再接続を試みることができます。削除するには、[設定]> [デバイス]> [Bluetoothおよびその他のデバイス]のパスに移動し、[ワイヤレスディスプレイまたはアダプター]でデバイスを削除します。コンピューターを再起動して、接続を再試行してください。

WiGigデバイスのトラブルシューティング

WiGigは、毎秒約7ギガバイトのデータ転送をサポートする新しいテクノロジーです。これは、802.11nWi-Fi標準の約10倍の速度です。WiGigデバイスを接続しようとしている場合は、次のトラブルシューティング手順を適用して、状況が解決するかどうかを確認できます。

  • コンピューターWiGigをサポートし、電源が入っいることを確認してください。コンピューターにWiGigが搭載されている場合は、[設定]> [ネットワークとインターネット]> [機内モード]で簡単に確認できます
  • また、ディスプレイがWiGigもサポートしていることを確認する必要があります。そうでない場合は、WiGigドックが必要になります。