Windows 10でシステムの復元エラー0xc0000020を修正する方法は?

何人かのWindows10ユーザーが、PCでシステムの復元機能を使用しようとして失敗した後、質問をしてきました。一部のユーザーは、元々システムの復元ユーティリティ を起動して適切なシステムの復元ポイントを選択できたものの、次のコンピュータの起動時に0xc0000020エラーコードで起動エラーが発生して手順が失敗することを報告しています。ただし、責任を負うように通知されるファイルにはさまざまなバリエーションがあります

Windows 10でエラーコード0xc0000020の原因は何ですか?

この特定の問題を調査するために、さまざまなユーザーレポートを確認し、問題の解決に成功した他のユーザーが推奨するさまざまな修復戦略をテストしました。結局のところ、いくつかの異なるシナリオがこのエラーメッセージをトリガーする可能性があります。責任がある可能性のある潜在的な犯人の候補リストは次のとおりです。

  • 古いWindows10ビルド結局のところ、この特定の問題は、ユーザーがまだFallEditionアップデートをインストールしていない状況で発生することがよくあります。このアップデートは、この種の動作を引き起こす可能性のあるシステムの復元のバグにパッチを適用したと報告されています。このシナリオが当てはまる場合は、保留中のすべてのWindowsUpdateをインストールするだけで問題を解決できるはずです。
  • システムファイルの破損–さまざまなユーザーレポートによると、0xc0000020エラーコードを生成する最も一般的な原因の1つは、システムファイルの破損です。この場合、論理エラーを解決し、破損したOSファイル(SFCおよびDISM)を処理できるいくつかのユーティリティを実行することで、問題を解決できるはずです。
  • 壊れたOSコンポーネント–特定の状況下では、従来は解決できない深刻な破損の問題に直面する可能性があります。この場合、すべてのOSコンポーネントを更新することで(クリーンインストールまたは修復インストールを実行することで)問題を解決できるはずです。

この特定の問題が発生していて、上記のシナリオのいくつかが当てはまると思われる場合は、この記事で実行可能な修復戦略が提供される可能性があります。以下に、同様の状況にある他のユーザーがこの問題の根底に到達するために成功裏に使用した潜在的な修復戦略のコレクションを示します。

可能な限り効率を維持したい場合は、以下の潜在的な修正を、配置したのと同じ順序で実行することをお勧めします。最終的には、問題の原因に関係なく、問題を解決する修正に遭遇する必要があります。 。

さぁ、始めよう!

方法1:保留中の更新をすべてインストールする

結局のところ0xc0000020エラーコードを引き起こす1つの特定の理由は、FallEdition アップデートを適用していないWindows10ビルドにまだ存在する不具合です。この種の動作に苦労している影響を受けたユーザーの何人かは、Windows 10ビルドに保留中のすべての更新プログラムをインストールすることで、最終的に問題を解決できたと報告しています。

Microsoftは、0xc0000020 エラーの出現の原因となる可能性のあるグリッチにパッチを適用することを目的とした修正をすでにリリースしているため、これはおそらく効果的です。

保留中のすべての更新プログラムをWindows10コンピューターにインストールするためのクイックガイドは次のとおりです。

  1. 押してWindowsキー+ Rを開くためにファイル名を指定して実行]ダイアログボックスを。次に、型「MS-設定:windowsupdate」 とEnterキーを押して入力開くために、Windowsのアップデートのタブ設定アプリを。
  2. Windows Update画面が表示されたら、右側のパネルに移動して、[更新の確認]をクリックします
  3. 次に、画面の指示に従って、Windows 10ビルドを最新にするまで、保留中のすべての更新プログラムをインストールします。

    注:保留中の更新がすべてインストールされる前に再起動するように求められた場合は、指示に従ってコンピューターを再起動しますが、次回のコンピューターの起動時にこの画面に戻って、保留中の残りの更新のインストールを完了してください。

  4. 保留中の各更新プログラムがインストールされたら、コンピューターをもう一度再起動し、次回のコンピューターの起動時に問題が解決するかどうかを確認します。

それでも0xc0000020 エラーコードが発生する場合は、以下の一連の手順に進んでください。

方法2:DISMおよびSFCスキャンを実行する

結局のところ0xc0000020エラーコードをトリガーする最も一般的な原因の1つは、ある種のシステムファイルの破損です。システムの復元では、一部のWU(Windows Update)を使用して、一部のWindowsコンポーネントを以前の時点に戻すことに注意してください。

このため、いくつかの異なるファイルがこのタイプの動作をトリガーしている可能性があります。影響を受ける複数のユーザーによると、論理エラーとシステムファイルの破損を修正できるいくつかのユーティリティを実行することで、この特定のシナリオの問題を解決できます。DISM(展開イメージのサービスと管理)SFC(システムファイルチェッカー)

明確にするために、両方のツールはこのような状況で役立ちますが、さまざまな方法で問題を修正します。SFCはローカルのみであり、Windowsフォルダー内に保存されているキャッシュされたアーカイブに依存して、破損したアイテムを新しいコピーに置き換えます。一方、DISMは、WUコンポーネントを使用して、修復プロセスに必要な正常なコピーを取得します。

ただし、どちらのユーティリティにも強力な機能があるため、0xc0000020エラーコードの原因となっているシステムファイルの破損を修正する可能性を最大化するために、両方を実行することをお勧めします。これがあなたがする必要があることです:

  1. Windowsキー+ Rを押して、[ファイル名を指定して実行]ダイアログボックスを開きます。次に、テキストメニュー内に「cmd」入力し、Ctrl + Shift + Enterを押して、管理者アクセス権を持つコマンドプロンプトを開きます。UAC(ユーザーアカウント制御)によってプロンプトが表示されたら、[はい]をクリックして管理者権限を付与します。
  2. 昇格したCMDウィンドウに入ったら、次のコマンドを入力し、Enterキーを押してDISMスキャンを開始します。
    Dism.exe / online / cleanup-image / scanhealth Dism.exe / online / cleanup-image / restorehealth

    注:この手順を開始する前に、問題の原因となっている破損したファイルを置き換えるために正常なコピーをダウンロードするには、DISMユーティリティに信頼できるインターネット接続が必要であることに注意してください。最初のコマンド(scanhealth)は、システムファイルの不整合をスキャンして検索するために使用され、2番目のコマンド(restorehealth)は、最初のスキャンで検出された不整合を置き換えるために使用されます。

  3. DISMスキャンが完了したら、コンピューターを再起動し、次のシステムの起動が完了するのを待ちます。
  4. 次のPC起動シーケンスが完了したら、手順1をもう一度実行して、別の昇格されたコマンドプロンプトを開き、次のコマンドを入力してEnterキーを押してSFCスキャンを開始します。
    sfc / scannow

    :このSFCスキャンを開始した後、プロセスが完了する前に中断しないでください。これを行うと、システムが他の論理エラーにさらされたままになり、さらに問題が発生する可能性があります。

  5. コンピュータをもう一度再起動し、以前に0xc0000020 エラーコードをトリガーしていたアクションを繰り返します。

それでも同じ問題が発生する場合は、以下の次の方法に進んでください。

方法3:修復インストールを実行する

上記のすべての潜在的な修正を実行しても同じタイプのエラーが発生する場合は、従来は解決できなかった根本的なシステムファイルの破損に対処している可能性があります。このような状況で実行可能な唯一の修正は、すべてのWindowsコンポーネントをリセットして、あらゆるタイプのシステムファイルの破損が正常に根絶されるようにすることです。

この問題が発生した影響を受けた数人のユーザーは、修復インストールまたはクリーンインストール手順を実行した後、最終的に問題を解決できたと報告しています。

最速の手順が必要で、データの損失を気にしない場合は、クリーンインストールを実行する必要があります。これは、Windowsインストールのすべてのシステムコンポーネントを更新するための最も焦点を絞ったアプローチです。ただし、この方法の大きな欠点の1つは、事前にデータをバックアップしないと、アプリ、ゲーム、ユーザー設定、パーソナルメディアなどのすべての個人ファイルが失われることです。

より面倒なアプローチをとる準備ができていても、すべてのファイルを保持できる場合は、修復インストール(インプレース修復)を実行する必要があります。インストールメディアが必要であり、実際の手順の前にいくつかの追加手順を実行する必要がありますが、ほとんどすべてのユーザー設定、パーソナルメディア、アプリケーション、およびゲームをバックアップするため、投資した時間はそれだけの価値があります。