ucmapi.exeとは何ですか?削除する必要がありますか?

何人かのWindowsユーザーは、タスクマネージャー内で常に表示される1つのプロセスについて疑問を持った後、質問をしてきました。UCMAPI.exeは、多くのシステムリソースを使用したり、Outlook OSTファイルをロックしたりして、次のコンピューターの起動まで使用できなくなったとユーザーから報告されることがよくあります。このucmapi.exe実行可能ファイルについて奇妙な動作を経験した後、一部のユーザーは、このプロセスが正当なものなのか、それともシステムに対するセキュリティ上の脅威なのか疑問に思っています。結局のところ、この実行可能ファイルは、Windows 10、Windows 8.1、およびWindows 7で発生するため、特定のWindowsバージョン専用ではありません。

ucmapi.exeとは何ですか?

本物のucmapi.exeファイルは、MicrosoftOfficeに属する正規のソフトウェアコンポーネントです。UCMAPIは、Unified Communications Messaging Application ProgrammingInterfaceの略です。このプロセスのデフォルトの場所は、メインのOfficeインストールフォルダー内です。

ucmapi.exeの主な目的は、SFCとOutlook間の通信を容易にすることです。このSFBモジュールがないと、カレンダー/スケジュールデータ、IM会話履歴、および連絡先情報間の同期は不可能になります。

署名が必要なOffice関数があるときはいつでも、この正当なプロセスがポップアップするはずですが、常に実行されているわけではなく、このプロセスが多くのシステムプロセスを消費しているのを見るべきではありません。

ucmapi.exeは安全ですか?

上記のように、正規のucmapi.exeプロセスはMicrosoft Corp.によって署名されており、セキュリティ上のリスクはありません。ただし、本物のファイルを扱っていることを確認するまで、このファイルに安全なラベルを付けるのはそれほど速くありません。

最近のほとんどのマルウェアプログラムにはクローキング機能があることに注意してください。これは、現在でも有効な多くのウイルスが、セキュリティスキャナーによって選択されないように、特権が強化された正当なプロセスになりすます方法を知っていることを意味します。

特定のシナリオに当てはまらないことを確認するには、まず、処理している実行可能ファイルが本物かどうかを判断できる一連の調査を実行する必要があります。

まず最初に、親アプリケーションを探す必要があります。Microsoft Officeを使用しておらず、そのスイートに属する製品がコンピューターにインストールされていない場合は、正規のucmapi.exeファイルを処理していない可能性があります(残りのファイルでない場合)。

扱っているucmapi.exeファイルが本物ではないことが疑われる場合は、ファイルの場所を確認する必要があります。これを行うには、Ctrl + Shift + Esc押してタスクマネージャーウィンドウを開きます。

そこに到達したら、水平メニューから[プロセス]タブを選択し、バックグラウンドプロセスのリストを下にスクロールして、ucmapi.exeを見つけます表示されたら、右クリックして、新しく表示されたコンテキストメニューから[ファイルの場所を開く]を選択します。

表示された場所がC:\ Program Files(x86)\ Microsoft Lync \またはC:\ Program Files(x86)\ Microsoft Office \ root と異なり、Officeスイートをカスタムの場所にインストールしなかった場合は、悪意のある実行可能ファイルを扱っている可能性があります。

上記の調査により、ucmapi.exe ファイルが保存されている疑わしい場所が明らかになった場合は、実行可能ファイルが感染しているかどうかを確認して続行する必要があります。ここでの最善の行動は、大規模なウイルスデータベース全体でファイルをチェックして、誤検知または正当なセキュリティ違反に対処しているかどうかを判断することです。

これを可能にするさまざまなサービスがありますが、VirusTotalデータベースは最大であり、完全に無料であるため、使用することをお勧めします。VirusTotalで分析するためにファイルをアップロードするには、このリンク(ここ)にアクセスし、ファイルをアップロードして、分析が完了するのを待ちます。

注: VirusTotalの分析で問題が発生しなかった場合は、以下の次のセクションをスキップして、「ucmapi.exeを削除する必要がありますか?」に直接移動してください。 セクション。

一方、上記の分析にいくつかの赤い感嘆符が含まれている場合は、ウイルス感染に対処するためのステップバイステップの手順について、以下の次のセクションに進んでください。

セキュリティの脅威への対処

このセクションをフォローしている場合は、上記の調査でウイルス感染に関する懸念が生じていることを意味します。この場合、クローキング機能を備えたマルウェアを100%識別して削除できるセキュリティスキャナーを導入することを強くお勧めします。

自己クローキングマルウェアを処理する場合、これらの実行可能ファイルは検出および排除が難しいことで有名です。すべてのスキャナーがそれらを効果的に処理できるわけではありません。特に無料バージョンのセキュリティスキャナーです。

ただし、プレミアムサブスクリプションの購入を求めずに、この種のセキュリティの脅威に対処できるセキュリティを探している場合は、Malwarebytesをお勧めします。このセキュリティを使用したディープスキャンでは、特権が強化されたプロセスを装って検出を回避するようにプログラムされたマルウェアの大部分を削除できます。

Malwarebytesのディープスキャンを実行する方法がわからない場合は、この記事(ここ)で概説されている手順に従ってください。

上記のスキャンで感染したアイテムを特定して隔離できた場合は、コンピューターを再起動して、タスクマネージャー内のアクティブなプロセスのリストからucmapi.exeプロセスが表示されないかどうかを確認します。

この方法が適用できない場合、またはucmapi.exeに関して同じ動作が続く場合は、以下の次のセクションに進んでください。

ucmapi.exeを削除する必要がありますか?

上記の調査でセキュリティの問題が明らかにならなかった場合は、扱っているucmapi.exe実行可能ファイルが本物であると安全に推測できます。

ucmapi.exeは、SFCとOutlook間の通信を容易にするSFCモジュールであることに注意してください。このモジュールを削除すると、カレンダー/スケジュールデータ、IM会話履歴、および連絡先情報間の同期が切断されます。

これらの結果に直面する準備ができている場合は、必要に応じてプロセスを削除できる可能性があります。ただし、プロセスを手動で削除しても、Officeプログラムは次回のシステム起動時にプロセスを再生成する可能性があるため、あまり効果がありません。

ucmapi.exeに関連する問題を修正する方法は?

いくつかの異なる問題がucmapi.exeプロセスに関連してます。一部のユーザーは、このプロセスが次の起動までOutlook OSTファイルをロックすると報告しています。また、Officeが実行されていない場合でもプロセスが過剰な量のリソースを消費していると報告しているユーザーもいれば、このプロセスが開始されるたびにSkypeを引き起こすと報告しているユーザーもいます。 。

このプロセスの問題に関係なく、各シナリオを部分的に分析し、この特定の問題を解決することができた影響を受けるユーザーが推奨するさまざまな修復戦略をテストしました。結局のところ、いくつかの異なるシナリオがucmapi.exeプロセスで問題を引き起こします。潜在的な原因の候補リストは次のとおりです。

  • Lync Meetingアドインがインストールされている–実は、この問題は、Office2013にインストールされているLyncMeetingと呼ばれるOutlookアドインが原因で発生することもあります。この組み合わせにより、ucmapi.exeによって大量のリソースが消費されることが知られています。この場合、LyncMeetingアドインを削除することで問題を解決できます。
  • 互換モードが有効になっている–メインのLync実行可能ファイルが(古いWindowsバージョンで)互換モードで実行するように構成されている場合、ucmapi.exeプロセスは、ucmapi.exeプロセスがグリッチして開いたままになる可能性があります。メインプログラムが閉じられたとき。このシナリオが当てはまる場合は、[プロパティ]画面から互換モードを無効にすることで問題を解決できます。
  • Officeインストールの破損–さまざまなユーザーレポートによると、この問題は、Officeインストールフォルダー内の何らかの種類の破損が原因で発生する可能性があります。これは、不適切なインストールまたは隔離されたOfficeアイテムによって引き起こされました。この場合、問題はオフィスのインストールを修復することで解決できます。

方法1:LyncMeetingアドインを削除する

実は、この問題は、LyncMeetingと呼ばれるOutlookアドインが原因でも発生する可能性があります結局のところ、このアドインをMicrosoft Office 2013で使用すると、ucmapi.exeによって異常に高いリソース使用量が発生する可能性があります。

このシナリオが当てはまる場合は、Outlookの[オプション]画面にアクセスし、LyncMeetingアドインを削除することで問題を解決できます。影響を受けた数人のユーザーは、この方法で問題を完全に解決できることを確認しています

これを行う方法のクイックガイドは次のとおりです。

  1.  Outlookアプリケーションを開き、上部のリボンバーから[ファイル]をクリックします。次に、左側の垂直メニューから[オプション]をクリックします。
  2. Outlookのオプションが表示されたら、画面の左側にある垂直メニューから[アドイン]タブを選択します。
  3. [アドインオプション]画面内で、画面の下部に移動し、[管理]に関連付けられているドロップダウンメニューをクリックします。
  4. 次のウィンドウで、[ COMアドイン]選択し、[移動]をクリックして、インストールされているアドインのリストを表示します。
  5. COMアドイン画面が表示さたら、Lync Meetingアドインを検索して選択し、[削除]をクリックして削除します。
  6. コンピュータを再起動し、次回のシステム起動時に問題が解決するかどうかを確認します。

それでも同じ問題が発生する場合は、以下の次の方法に進んでください。

方法2:Lync互換モードを無効にする

結局のところ、この特定の問題は、メインのLync実行可能ファイルが互換モード(古いWindowsバージョン)で実行するように構成されている状況で発生する可能性があります。これは、ucmapi.exe プロセスと競合することになり、メインのOfficeプログラムが閉じていても、開いたままになるまでグリッチが発生する可能性があります。

同様の状況にあることに気付いた何人かのユーザーは、Lync.exeファイルの互換モードを無効にすることで問題を解決することができました。

メインのLync実行可能ファイルで互換モードを無効にするためのクイックガイドは次のとおりです。

  1. メインのLync実行可能ファイルを右クリックし、新しく表示されたコンテキストメニューから[プロパティ]を選択します。
  2. プロパティ画面が表示されたら、画面上部の[互換性]タブを選択し、[このプログラムを互換モード実行する]に関連付けられているチェックボックスをオフにします

  3.  [適用]をクリックして変更を保存し、コンピューターを再起動して、問題が解決したかどうかを確認します。

上記の手順を実行した後もucmapi.exeファイルに関連する同じ問題が発生する場合は、以下の次の方法に進んでください。

方法3:Officeインストールの修復

結局のところ、この特定の問題は、Officeインストールフォルダー内のある種のシステムファイルの破損が原因で発生する可能性があります。これは、不適切なインストールによって引き起こされるか、隔離されたオフィスアイテムが原因で表面化する可能性があります。

この問題が発生した一部のユーザーは、最新バージョンのMicrosoftOfficeに含まれているクイック修復機能を使用して問題を解決できたと報告しています。使用しているOfficeスイートに関係なく、以下の手順に従うことができるはずです。

Officeのインストールを修復するために必要なことは次のとおりです。

  1. Windowsキー+ Rを押して、[実行]ダイアログボックスを開きます。次に、「appwiz.cpl」入力し、Enterキーを押して、[プログラムとファイル]ウィンドウを開きます。
  2. [プログラムと機能]ウィンドウに入ることができたら、Microsoft Officeのインストールを見つけて、右クリックします。次に、新しく表示されたコンテキストメニューから、[変更]をクリックします
  3. 修復メニューに入ったら、使用可能なオプションのリストから[クイック修復]を選択して、修復プロセスを開始します。
  4. プロセスが完了したら、コンピュータをもう一度再起動し、次回のシステム起動時に問題が解決するかどうかを確認します。

    注:最初の手順が失敗した場合は、オンライン修復を実行することもできます。