修正:おっと…サーバーエラーが発生し、メールが送信されませんでした(#707)

「おっと…サーバーエラーが発生し、メールが送信されませんでした。(#707)」は通常、Gmailクライアントがサーバーとの正常な接続を確立できない場合に発生します。あなたは実際にメールをGmailサーバーに送信しており、Gmailサーバーはメールでターゲットにした受信者のアカウントにメールを保存しています。この通信に支障がある場合は、エラーメッセージが表示されます。

この問題は特にFirefoxブラウザーで発生し、この問題に対しても機能する多くの回避策があります。最も一般的な回避策は、アバスト電子メール署名を無効にすることです。その他の回避策には、新しい電子メールの作成、ブラウザキャッシュのクリア、ブラウザの再インストールなども含まれます。これらすべてを1つずつ確認し、最も重要な修正を最初から行います。

解決策1:アバストメールの署名を無効にする

他のすべてのウイルス対策アプリケーションと同様に、アバストはすべての潜在的な脅威(フィッシング、詐欺などのリンクの検出)について電子メールをスキャンし、それに応じてそれらを削除して、コンピューターを安全にします。これには、対象となるあなたや他の電子メールに存在する疑わしいキーワードやコマンドライン文の特定が含まれます。この安全対策を提供することに加えて、アプリケーションには、各電子メールの最後にアバストロゴが含まれており、ソフトウェアによって電子メールがスキャンされ、安全であると宣言されたことを示します。

FirefoxでGmailを実行している多くのユーザーから、これが問題の原因であるという多くの報告がありました。まず、アプリケーションからアバストの電子メール署名を無効にして、これで問題が解決するかどうかを確認します。そうでない場合は、先に進んでウイルス対策を一時的に無効にする必要があります。これでも機能しない場合は、アンインストールして、違いが生じるかどうかを確認してください。80%以上のケースで、これが原因であるため、アバストに重点を置いています。

  1. タスクバーにあるアイコンをクリックして、アバストアプリケーションを開きます。
  2. アプリケーションに入ったら、ウィンドウの右上にある「歯車」アイコンをクリックして、[設定]を開きます。
  3. [設定]が表示されたら、左側のナビゲーションペイン[全般]タブをクリックします。次に、「アバストの電子メール署名を有効にする」というオプションのチェックを外します。[ OK]を押して変更を保存し、終了します。

  1. コンピュータを再起動して、これで問題が解決するかどうかを確認します。

これで問題が解決しない場合は、メールシールドを完全に無効にすることができます。これを行うには、「をクリックしてアクティブプロテクション左にと」のオプショントグルナビゲーションタブを使用して、「メールシールドするために一度」それをオフに。[OK]を押して変更を保存し、終了します。

ここで、問題が解決したかどうかを確認します。また、変更を加えた後、コンピュータを再起動して、実装できるようにします。アバストアンチウイルスを一時的に無効にして、違いが生じるかどうかを確認することもできます。

解決策2:新しいメッセージを作成する

他のさまざまな回避策を実行する前に、送信する予定の同じテキストをコピーして、新しく作成されたメッセージを使用して送信してみてください。Gmailが適切に設定できず、サーバーにアクセスできない場合が多くあります。このような場合は、インターネット接続を確認してみてください。プロキシサーバーを使用している場合は、そのような制限付きでインターネットに接続してみてください。さらに、テキスト全体(送信しようとしているメールに含まれている)をコピーし、新しいメールを作成し、テキストを貼り付けて、受信者にもう一度送信してみます。

解決策3:ブラウザのキャッシュとCookieをクリアする

問題がブラウザのみにある場合(他のデバイスでWebサイトが開いている場合)、ブラウザのデータを消去してみます。お使いのブラウザには、問題の原因となっている可能性のある障害ファイルが含まれている可能性があります。ブラウザのデータを消去すると、すべてがリセットされ、ブラウザはWebサイトに初めてアクセスしたときのように動作します。

  1. Firefoxを開き、画面の右上にある「メニューアイコン」をクリックして、「オプション」を選択します

  1. 左側のナビゲーションペインを使用して[プライバシーとセキュリティ]タブを選択し、[最近の履歴を消去]をクリックします

  1. 時間範囲を「すべて」として選択し、各オプションをチェックして、「今すぐクリア」をクリックします。

注: Cookie、キャッシュ、保存されたWebサイト、および閲覧データはすべて消去されます。この手順を実行する前に、必ずすべての重要な情報をバックアップしてください。

  1. クリアした後、コンピュータを再起動し、目前の問題が解決したかどうかを確認します。

解決策4:Firefoxを再インストールする

上記のすべての方法が失敗した場合は、Firefoxの再インストールを検討する必要があります。このブラウザが適切に設定されていない場合が多く、その結果、さまざまな誤動作やエラーメッセージが表示されます。このソリューションを続行する前に、Firefoxに存在するすべてのデータをバックアップしてください。

  1. Windows + Rを押し、「appwiz」と入力します。ダイアログボックスで「cpl」を選択し、Enterキーを押します。
  2. コンピュータにインストールされているすべてのプログラムがここに一覧表示されます。アプリケーションを右クリックし、「アンインストール」をクリックします。

  1. ブラウザをアンインストールした後、Firefoxの公式Webサイトにアクセスし、利用可能な最新のクライアントをインストールします。

  1. ここで、問題なく正しくメールを送信できるかどうかを確認します。

注: Gmailアカウントをプライベートウィンドウで開いて、どのように表示されるかを確認してください。

ヒント:

上記のすべての解決策をうまく試したことがない場合は、同じネットワークに接続されている別のPCからアカウントを開いて、エラーがまだ存在するかどうかを確認してください。ほとんどの場合、過保護ファイアウォールやその他の保護ソフトウェアが原因でメールを適切に送信できないさまざまなネットワークがあります。さらに、Gmailサーバーのステータスも確認する必要があります。お住まいの地域で怒りが発生している可能性があります。グーグルそれとあなたはステータスをチェックするためにウェブサイトのいずれかを選択することができます