Rokuのエラーコード014.30を解決します

「エラーコード014.30」エラーは、Roku TCL TVでのストリーミング中に表示されます。通常、ワイヤレス信号が弱いか、インターネットの速度が遅いことが原因で発生します。このエラーは、TVの起動構成のエラー、または破損したルーターDNSキャッシュの蓄積を示している場合もあります。

    Rokuエラーコード014.30

Rokuがインターネットに接続できない理由とその修正方法

根本的な原因は次のとおりです。

  • 弱いワイヤレスシンガル:  Roku TCL TVはインターネット接続にワイヤレスで接続し、コンテンツをストリーミングできるようにするには、ワイヤレス信号が強い必要があります。ルーターから離れるにつれて無線信号が弱くなり、大きく離れると切断/信号の問題が発生します。
  • テレビの構成: 場合によっては、エラーがトリガーされる可能性があるため、テレビが適切に構成されていない可能性があります。TVソフトウェアにも問題がある可能性があり、重要なシステム機能が妨げられているために重要なファイルが欠落している可能性があります。
  • 無効なSSID /パスワード: ワイヤレス接続のSSIDとパスワードが正しく入力されておらず、グリッチのために接続が確立されたがインターネットアクセスが許可されなかった可能性があります。これが発生する可能性があり、場合によっては、このエラーがトリガーされている理由である可能性があり、エラーコード014.40もトリガーされる可能性があります。

解決策1:電源サイクリングデバイス

ルーター内に破損したDNSキャッシュが蓄積され、デバイスが特定のサービスに接続できなくなる可能性があるため、ルーターとテレビの両方の電源を入れ直します。それを行うには:

  1. ルーターとテレビの両方から電源を抜きます。
  2. これらのデバイスの「電源」ボタンを20秒以上押し続けて、コンデンサに蓄えられている電気を放電します。
  3. プラグインバック内のデバイスを、それらを回しON。
  4. アクセスが許可されるのを待ち、問題が解決するかどうかを確認します。

解決策2:テレビを工場出荷時のデフォルトにリセットする

場合によっては、テレビのソフトウェアが影響を受けている場合、テレビを工場出荷時のデフォルトにリセットします。これにより、ソフトウェアの問題が解消され、工場出荷時のデフォルトに従って設定が構成されます。変更した重要な設定をメモするか、重要なデータをバックアップしてください。

  1. 押して、「ホーム」ボタンを押してメイン画面を開きます。
  2. リストを下にスクロールして、「設定」を選択します
  3. 「矢印」ボタンを使用して「右」に移動し、「システム」を選択します
  4. もう一度「右矢印」を押して、システムの詳細設定」を選択します
  5. 押して、「右矢印」ボタンをもう一度選択し、「ファクトリー・リセット」オプションを選択します。
  6. もう一度、ボタンを押して、「すべてを出荷時設定にリセット」オプションを選択します。
  7. 続行するには、画面に表示されているコードを入力して「OK」を押します。
  8. これにより、すべての設定と構成が工場出荷時のデフォルトにリセットされ始めます。
  9. リセットが完了すると、ターンでテレビをして接続するワイヤレスネットワークにそれを。
  10. ネットワーク名を選択した後、SSIDパスワード入力して接続を確認します。
  11. 切断の問題が続くかどうかを確認してください。