Macマイクが機能しない問題を修正する方法

Mac(MacintoshまたはMacBooksとも呼ばれます)は、Appleによって製造および設計された一連のパーソナルコンピュータです。Macは、優れたハードウェアとソフトウェアの統合で構成されるプレミアムで一流であることが知られています。彼らはWindowsで動作するコンピューターの直接の競争相手であり、10年以上にわたって絶え間ない戦いを続けています。

プレミアム機能と優れたハードウェアにもかかわらず、ユーザーを心配するいくつかの問題がまだあります。これらの問題の1つには、Macコンピューターでマイクが機能しないことが含まれます。マイクはまったく機能しないか、一部のアプリケーションでのみ機能するか、具体的な保証なしに控えめに機能します。

Macのマイクが機能しない原因は何ですか?

多数のユーザーケースと調査を考慮し、その結果を私たち自身の個人的な調査と組み合わせた後、マイクが期待どおりに機能しない理由のリストを作成しました。これらの原因のすべてがあなたに当てはまらないかもしれませんが、修正は当てはまります。

  • 入力音量が小さい Macの内蔵マイクの入力音量が小さいと、音が正しく伝わらない場合があります。たとえそうだとしても、設定が低いと他の人はあなたの声を聞くことができません。マイクの設定を変更すると、問題が解決する場合があります。
  • 不完全なドライバー:ドライバーは、マイクハードウェアをオペレーティングシステムに接続する際の主要なコンポーネントです。ドライバーが古くなっていたり、何らかの形で破損している場合は、マイクを最大限に、または適切に使用することができません。正しいドライバーがインストールされていることを確認するために使用するいくつかの回避策があります。
  • 破損した設定: Macデバイス内に保存されている一時的な設定が破損しているか不完全である可能性もあります。ここでは、すべての設定をデフォルトにリセットして、デバイスの電源を再び入れたときにすべてのデフォルト設定が初期化されるようにすることができます。
  • ユーザーアカウントの不具合:ユーザーアカウントがエラー状態にあるか、不具合がある可能性もあります。これは通常は発生しませんが、発生すると、マイクを含むいくつかのモジュールが機能しなくなる場合があります。
  • アプリケーションのアクセス許可: Macには、マイクにアクセスできるアプリケーションを制御できるプライバシー設定があります。マイクの設定を取り消すと使用できなくなります。
  • アプリケーションのマイクレベル:各サードパーティアプリケーションには通常、処理する入力のレベルを設定できるマイクの設定があります。入力レベルが低いと、音が歪んだり、まったく送信されていないように感じたりすることがあります。
  • 破損したアプリケーション:正しい権限が設定されていても、特定のアプリケーションでマイクが持続的に機能しない場合は、アプリケーションのインストールが破損している可能性があります。アプリケーションの再インストールはここで機能します。
  • サードパーティの周辺機器: Macコンピュータに他の周辺機器が接続されている場合が数多くあります。場合によっては、これがマイクやスピーカーと競合し、正しく機能しないことがあります。ここでは、切断してから再試行することができます。
  • 他のサードパーティソフトウェアからの干渉:マイクモジュールと競合している可能性のある他のサードパーティソフトウェアからの干渉も発生している可能性があります。ここで、コンピュータをセーフモードで起動し、それがどこにつながるかを確認できます。
  • マイクが遮られている:このケースは非常にまれですが、マイクがテープやステッカーで遮られているケースがいくつか見つかりました。この場合、音声が正しく送信されません。
  • ノイズリダクション: Macコンピュータには、サウンド入力のバックグラウンドノイズを低減する「ノイズリダクション」機能があります。このモジュールが正しく機能せず、音声が途切れる場合があります。
  • 複数の入力:複数のマイク入力が接続されている場合、それらが正しく選択されていないか、いずれかがミュートされている可能性があります。
  • 物理的に損傷している:マイクが物理的に損傷している場合、マイクから入力を得ることができません。ここでの最善の策は、Appleの技術者にそれを渡して調査してもらうことです。

この記事では、この問題が発生する理由、考えられる原因、およびそれを修正するためにできることについて、すべての理由を説明します。最初の解決策から始めて解決策に従い、それに応じて作業を進めてください。それらは難易度と有用性のレベルに従ってリストされています。また、コンピュータの電源を何度もオフにし、一部の構成をリセットする可能性があるため、続行する前に必ず作業内容を保存してください。

解決策1:アプリケーションのアクセス許可を確認する

アプリケーションを使用していて、音声が正しく送信されていないか、まったく送信されていないことに気付いた場合は、特定のアプリケーションにMacコンピューターで十分なアクセス許可が付与されていない可能性があります。macOSには、ユーザーがコンピューターのマイクとカメラにアクセスできるアプリケーションを制御できる設定のアクセス許可ページがあります。このソリューションでは、設定に移動し、すべてのモジュールを期待どおりに動作させるための適切なアクセス許可がアプリケーションにあることを確認します。

  1. 移動し、システム環境設定画面の左上側のAppleロゴの存在をクリックして。
  2. システム環境設定になったら、セキュリティとプライバシーのオプションを選択します。
  1. プライバシー設定になったら、左側のナビゲーションペインから[マイク]をクリックします。右側に、マイクへのアクセスを許可できるすべてのアプリケーションが表示されます。
  1. ここでは、することができますチェックするチェックマークをはずし、あなたがに許可を付与するアプリケーション。問題のあるアプリケーションを見つけて、チェックされていることを確認します。変更を保存して終了します。
  2. 次に、アプリケーションを再起動して、マイクをテストします。問題が解決したかどうかを確認します。

注:変更できない場合は、小さなウィンドウの下部にあるロックボタンをクリックし、資格情報を入力して設定を変更する必要があります。

解決策2:アプリケーションの入力レベルを確認する

マイクのテストに進む前に、アプリケーションのマイク設定が正しい構成に設定されていることを確認する必要があります。各アプリケーションには独自のサウンドとマイクの設定があり、ユーザーはスピーカーレベルだけでなく入力レベルも変更できます。プッシュツートーク音声アクティビティなどの設定もあります。私たちのポイントは、各アプリケーションには独自の設定があり、自分自身を調べてマイクが正しく設定されていることを確認する必要があるということです。

アプリケーション側から問題がなく、すべての設定が正しく設定されていることを完全に確認したら、次に進むことができます。

解決策3:入力音量の調整

まず最初に、Macコンピュータのマイクの入力音量が許容レベルに設定されているかどうかを確認する必要があります。入力レベルは、コンピュータが音声レベルを「読み取り」、送信するレベルを示します。たとえば、入力レベルを低く設定すると、声が非常にかすれたり歪んだりする場合があります。非常に高い入力レベルを設定すると、声が非常に大きくなり、リスナーの邪魔になる可能性があります。適切なバランスを見つけることは、適切なマイク音量の鍵です。このソリューションでは、Macの設定に移動し、最適なサウンドが送信されるように入力音量を調整します。

  1. 以前のソリューションで行ったようにシステム環境設定を開き、サウンドに移動します
  2. 次に、トップバーから[入力]を選択し、[内部マイク]を選択します。
  3. 次に、入力音量を右側にスライドさせて増やします。話すと、入力レベルの保存の変更が表示され、終了します。
  1. 次に、問題が解決したかどうかをテストします。スライダーを徐々に増やして、コンピューターにより多くの音声を取り込むことができます。

注:コンピューターに追加のマイクが接続されていて、マイクからの音の聞き取りに問題がある場合は、マイクを選択してから、入力レベルを調整することもできます。

解決策4:周囲のノイズ低減を無効にする

Macコンピュータには、不要な周囲の音やアクティブノイズを低減するオプションがあります。アクティブノイズはプロのヘッドホンの標準に達していないかもしれませんが、それでも違いがあります。通常、Macコンピュータでは、周囲の騒音低減のオプションがデフォルトで有効になっています。この機能は便利に思えるかもしれませんが、マイクの通常のノイズ入力と競合していて、暗すぎるか、音声がまったく送信されない場合があるというユーザーレポートがいくつかありました。このソリューションでは、サウンド設定に移動してオプションを無効にします。

  1. 以前のソリューションで行ったようにシステム環境設定を開き、サウンドに移動します
  2. 次に、トップバーから[入力]を選択し、[内部マイク]を選択します。
  3. 次に、[周囲のノイズ低減使用する]オプションのチェックを外します。接続されている他のマイクを選択して、そこからノイズリダクションを無効にすることもできます。
  1. 変更を保存して終了します。次に、マイクが期待どおりに機能しているかどうかを確認します。

解決策5:ディクテーションをオンにする

Macコンピュータには、話し言葉が必要なときにいつでもテキストに変換される、気の利いた口述機能があります。これはライターにとって非常に便利であり、企業環境で多く使用されます。この機能はマイクが機能しないこととは関係ありませんが、Dictationを有効にすると、Macコンピューターが特定のオーディオドライバーをダウンロードすることがわかりました。これらのオーディオドライバは、マイクの動作状態を修正しているようです。ディクテーションを有効にすると、ドライバーは自動的にキューに入れられ、ダウンロードされ、インストールされます。

  1. 以前のソリューションで行ったようにシステム環境設定を開き、キーボードのカテゴリをクリックします。
  1. キーボード設定を開いたら、上部にある[ディクテーション]オプションをクリックします。今すぐに機能をオンし、チェックオプションの使用は、ディクテーションを強化します
  1. 変更を保存します。これで、Macが関連するドライバーのインストールを自動的に開始します。画面の左下に進行状況が表示されます。ドライバをダウンロードしてインストールしたら、変更を保存して終了します。
  2. 次に、マシンを再起動して、問題が解決したかどうかを確認します。

解決策6:サードパーティの周辺機器を切断する

上記のすべての方法が機能しない場合は、問題の原因がコンピュータに接続されているサードパーティの周辺機器であるかどうかのトラブルシューティングを行います。これは奇妙に思えるかもしれませんが、サードパーティの周辺機器がMacオペレーティングシステムとの競合を引き起こす可能性があることがわかりました。多くのユーザーが、すべての周辺機器を切断してシステムを再起動すると、問題が即座に解決したと報告しました。

ここで、周辺機器には、コンピューターに接続されている追加のマイクまたはヘッドフォンも含まれます。これには、マウスとキーボードも含まれます。すべての周辺機器を取り外してから、マイクが登録されているかどうかを確認してください。

解決策7:PRAMまたはNVRAMをリセットする

NVRAM(Non-Volatile Random-Access Memoryとも呼ばれます)は、Macコンピュータが特定の設定を保存して後でアクセスできるようにするために使用する、メモリの小さなブロックです。PRAM(パラメータRAM)は基本的に同じものであり、両方のメモリを同じ方法でリセットできます。すべての構成がここに保存され、問題がある場合(破損または不完全)、すべてがデフォルトに設定されるようにリセットを試みることができます。

注:場合によっては、一部の一時的またはカスタマイズ可能な構成が失われるため、それらを元に戻す方法を知っていることを確認してください。続行する前に、すべての作業を保存してください。

  1. Macコンピュータをシャットダウンします。オンに戻すときは、次のキーを同時に押す必要があります。
オプション(alt)+コマンド+ P + R
  1. すべてのキーを離す前に、約20〜30秒待ちます。この間、Macが起動しているように見えます。ここで、キーを解放する必要がある2つのシナリオがあります。

一部のMacコンピュータでは、2回目に起動音が聞こえます(最初は、キーを押す前にMacを開いたときに鳴ります)。2回目の起動音が聞こえたら、キーを離します。

Apple T2セキュリティチップ搭載されている他のMacコンピュータでは、Appleロゴが2回目に表示されたり消えたりした後で、キーを離すことができます。

  1. コンピュータが起動したら、設定に移動して、問題がなかったかどうかを確認できます。

解決策8:新しいユーザーアカウントを作成する

上記のすべての方法で問題が解決しない場合は、新しいユーザーアカウントの作成を検討する必要があります。通常、Macコンピュータのユーザーアカウントは破損したり問題が発生したりすることはありません。ただし、これが発生する例外があり、新しいアカウントを作成すると問題の診断に役立ちます。ここでは、最初に新しいアカウントを作成して確認します。マイクが正常に機能している場合、これは物理的な問題がないことを意味し、問題は以下の方法を使用して解決できる可能性があります。そうでない場合は、データをこのアカウントに移動することを検討できます。

  1. [システム環境設定]に移動してから、[ユーザーとグループ]に移動します
  1. [ユーザーとグループ]に移動したら、画面の左下にある[ + ]ボタンをクリックします。新しいウィンドウがポップアップします。アカウントの種類など、必要な詳細を追加し、[ユーザーの作成]をクリックします
  1. 次に、コンピューターからログオフします。これは非常に重要です。ログオフした後、マシンを再起動し、新しいアカウントにログインします。問題が解決しないかどうかを確認します。

解決策9:SMCのリセット(Intelベースのマシンの場合)

MacマシンのSMCは、バッテリー管理、熱管理、キーボードのバックライトなど、いくつかの機能を担っています。Appleの公式ウェブサイトによると、Macマシンで奇妙な動作や問題が発生した場合は、SMCをリセットする必要があります。正しく機能していないマイクが含まれています。ここで、SMCをリセットする必要があるいくつかのバリエーションがあります。これらのバリエーションには、バッテリーを搭載しているかどうか、または新しいT2セキュリティチップを搭載したコンピューターが含まれます。この方法では、通常のMacコンピューターのSMCをリセットする方法について説明します。Appleの公式Webサイトに移動して、T2セキュリティチップをリセットする方法を入手できます。

MacノートブックでのSMCのリセット(取り外し不可能なバッテリー)

このソリューションは、バッテリーを取り外せない新しいマシンを対象としています。

  1. アップルメニューでマシンをシャットダウン>シャットダウンします。
  2. Macがシャットダウンしたら、内蔵キーボードの左側にあるShift – Control –Optionを押します。次に、電源ボタンを同時に押します。これらすべてのキー(電源ボタンを含む)を10秒間押す必要があります。
  1. 10秒後にすべてのキーを放し、電源ボタンをもう一度押して、コンピューターの電源を再びオンにします。

注: Touch IDをお持ちの場合、TouchIDは電源ボタンでもあります。

MacノートブックでのSMCのリセット(取り外し可能なバッテリー)

Macマシンの以前のモデルには、バッテリーを取り外すオプションがありましたが、新しいモデルにはありません。これは古いマシンを対象としています。ここでは、単にマシンの電源を入れ直します。

  1. マシンをシャットダウンし、バッテリーを取り外します。
  2. コンピュータが電源から切断されると、押したまま約10秒間電源ボタンを。
  3. 次に、バッテリーを再インストールして、コンピューターの電源を入れます。問題が解決したかどうかを確認します。

解決策10:物理的な損傷/障害物のチェック

上記のすべての方法がうまくいかない場合は、マイクが物理的に損傷している可能性があります。マイクは通常、その領域を掃除するために何らかの物体(ピンを含む)が挿入されると物理的に損傷します。マイクが物理的に隠されている場合も、マイクが機能しない可能性があります。マイクがテープやその他の物体で隠されていて、マシンが音を拾わないといういくつかの使用例に出くわしました。

ここでは、検証済みの技術者にコンピュータをチェックしてもらう必要があります。保証がある場合は、アップルストアに行くことを検討してください。彼らはあなたのコンピュータを分析し、それに応じてあなたを導きます。旅行をする前に、AppleサポートWebサイトを立ち上げて、サポートグループに相談することができます。