修正:DTS Sound Windows 10Creatorsアップデート

CreatorsUpdateをインストールしたWindows10ユーザーは、システムのドルビー設定にアクセスできません。DTSシステムが突然動作を停止します。サウンド設定でドルビーデジタルライブ(DDL)またはその他のドルビー設定が有効になっているのが表示されますが、ステレオチャンネルのみが再生されます。HDサウンドを再生すると、「この形式はサポートされていません」というエラーが表示されます。また、マルチチャンネルオーディオのブルーレイディスクを再生しようとすると音が出ません。

DTSアクセスの問題は、さまざまな理由で発生する可能性があります。一部の専門家によると、Microsoftは最新のWindows 10ビルドにメディアプレーヤーとストリーミングテクノロジを組み込んでおらず、高解像度のサウンドとメディアストリーミング機能を使用するには別のパックをダウンロードする必要があります。メディアプレーヤーとストリーミング機能のないWindowsOSを導入した理由は、EUが数年前に不公正なビジネス競争のためにMicrosoftに課した多額の罰金に関連しています。 Creatorsの更新によりシステムにいくつかの変更が加えられるため、古いHDMIおよびHighDefinitionオーディオドライバーはアップグレードされたWindows10システムと互換性がなくなります。

この問題を解決するには、さまざまな方法があります。この記事では、Windows 10Creatorsの更新プログラムをインストールした後に同じ問題に直面したユーザーに有効ないくつかの解決策をリストしました。ドルビーアクセスの問題の根本原因に応じて、以下の解決策のいずれかで問題が修正され、DTSが再び機能するようになる可能性があります。

解決策1:Windows Media FeaturePackをインストールする

DTSの問題に直面していた多くのユーザーは、このリンクからWindows Media FeaturePackをダウンロードすることで問題を解決することができました。Media Feature Packをインストールし、次の手順に従ってDTSを有効にします

  1. スタートメニューに移動
  2. 入力音の設定を検索バーに
  3. 検索結果で[システムサウンドの変更]をクリックします

  4. [再生]タブに移動し、[デフォルトデバイス]として選択されている[スピーカー(ハイデフィニションオーディオデバイス)]を選択します)
  5. [プロパティ]をクリックします

  6. デバイスの使用では、「選択(有効化このデバイスを使用してください
  7. [適用]をクリックします

  8. [ OK]をクリックします

解決策2:High Definition AudioDeviceをデフォルトの出力にする

複数のHighDefinition AudioDeviceがある場合があります。たとえば、スピーカーとヘッドフォン。以下の手順に従って、スピーカーまたはヘッドフォンをデフォルトのオーディオデバイスにします

  1. スタートメニューを開く
  2. 入力音の設定を検索バーに
  3. 検索結果で[システムサウンドの変更]をクリックします
  4. リスト内の目的のハイデフィニションオーディオデバイスを右クリックします
  5. [デフォルトデバイスとして設定]をクリックします

解決策3:ハイデフィニションオーディオドライバーを更新する

  1. スタートメニューに移動
  2. 入力デバイスマネージャを検索ボックスに、結果からそれを選択します
  3. [デバイスマネージャー]ウィンドウで、[サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラー]に移動して展開します
  4. サウンドカードを選択して右クリックします
  5. プロパティを選択します
  6. [ドライバー]タブを選択します
  7. [ドライバーの更新]を選択するか、右クリックして[更新]を選択し ます

  8. [更新されたドライバーソフトウェアを自動的に検索する]を選択します。

  9. Windowsが新しいドライバーを見つけられない場合は、サウンドカードの製造元のWebサイトで最新のドライバーを検索してみてください。

解決策4:Windows汎用オーディオドライバーをインストールする

サウンドカードの製造元がWindows1703ビルドと互換性のある新しいドライバーをリリースしていない場合は、Windows汎用オーディオドライバーをインストールしてみてください。多くのユーザーは、このトリックでサウンドの問題を解決することができました。

  1. スタートメニューに移動
  2. 入力デバイスマネージャを検索ボックスに、結果からそれを選択します
  3. [デバイスマネージャー]ウィンドウで、[サウンド、ビデオ、およびゲームコントローラー]に移動して展開します
  4. サウンドカードを選択して右クリックします
  5. [ドライバーの更新]を選択します
  6. [コンピューターを参照してドライバーソフトウェアを探す]を選択します
  7. コンピューター上のデバイスドライバーのリストから選択させてくださいを選択します
  8. 選択ハイ・デフィニション・オーディオデバイスを選択し、次へをして、それをインストールするための指示に従ってください

解決策5:何も機能しない場合は、前のビルドに戻ります

DTSまたはドルビーアクセスなしでは実行できない場合は、Microsoftがこの問題を解決するためのパッチまたは修正をリリースするまで、以前のビルドに戻ることをお勧めします。

以前のビルドに移動すると、Creatorsアップデートのインストール後にインストールされたすべてのアップデートが延期されます。以前のビルドに戻すと、設定への変更が失われ、Creatorsアップデートのインストール後にインストールされたアプリも失われる可能性があることに注意してください。前のビルドに戻るには、以下の手順に従います。

  1. スタートメニューを開く
  2. [設定]-> [更新とセキュリティ]-> [回復]に移動します
  3. 以前のバージョンのWindows10に戻るを探します
  4. Windows10の以前のバージョンに戻る」セクションの下にある「開始」ボタンをクリックします
  5. Windowsデバイスが電源に接続されていない場合は、PCを接続するための指示が表示されます
  6. [閉じる]をクリックして、Windowsデバイスを電源に接続します
  7. 前のビルドに戻る理由を尋ねられたら、リストから理由を選択して、[次へ]をクリックします
  8. 更新の確認ウィンドウ、Cなめるなしのおかげで
  9. では、あなたが知っている必要がありますどのようなウィンドウをクリックし、次へを
  10. ではドゥロックアウトされていない、ウィンドウをクリックし、次へを
  11. ではこのビルドしようとしてくれてありがとうウィンドウをクリックし、以前のビルドに囲碁バックを
  12. 元に戻すプロセスが開始されます。プロセスが完了すると、コンピューターが再起動し、CreatorsUpdateをインストールする前の以前のビルドに戻ります。