Netwsw02.sysによって引き起こされたランダムなBSODを修正する方法は?

一部のWindowsユーザーは、netwsw02.sysファイルを指すBSOD(ブルースクリーンオブデス)の重大なクラッシュを常に経験した後、質問をしてきました。大多数のユーザーは、クラッシュがランダムに発生しているようであり、システムのクラッシュを引き起こす可能性のある明らかなトリガーがないと報告しています。ほとんどの場合、ユーザーは、クラッシュのミニダンプ内でnetwsw02.sysが何度も言及されているのを見て、責任があると 疑っ ています。結局のところ、この問題はWindows 7、Windows 8.1、およびWindows 10で発生することが確認されているため、特定のWindowsバージョンに限定されません。

Netwsw02.sysファイルを指すBSODの原因は何ですか?

さまざまなユーザーレポートを確認し、問題の解決に成功した影響を受けるユーザーが推奨するさまざまな修復戦略をテストすることで、この特定の重大なエラーを調査しました。結局のところ、いくつかの異なるシナリオがこのエラーを引き起こす可能性があります。潜在的な原因のリストは次のとおりです。

  • 破損した/不完全なIntelワイヤレスドライバー–結局のところ、この種の重大なクラッシュを引き起こす最も可能性の高い原因は、不適切なワイヤレスWiFiリンクドライバーまたは新しい同等のものです。この特定のシナリオが当てはまる場合は、または現在のドライバーを削除し、同等の汎用ドライバーを使用するか、最新のIntelバージョンをインストールすることで、問題を解決できるはずです。
  • サードパーティのAV干渉–一部のユーザーは、この問題は、OSの安定性に不可欠なプロセスを検疫することになった過保護なサードパーティのセキュリティスイートが原因であると報告しています。セキュリティスイートを削除して誤検知を取り除いた後、影響を受けた一部のユーザーは、BSODクラッシュの発生が停止したと報告しています。
  • システムファイルの破損–より深刻なケースでは、この動作は、Windowsシステムファイルに影響を与えているある種の破損によって引き起こされる可能性があります。このシナリオが当てはまる場合は、システムファイルの破損(DISMおよびSFC)を解決できる組み込みユーティリティのスイートを使用するか、クリーンインストール/修復インストールを使用してすべてのOSコンポーネントを更新することにより、問題を解決できるはずです。

方法1:インテルワイヤレスWiFiリンクドライバーの削除/再インストール

結局のところ、この問題は、IntelCorporationによって署名されたワイヤレスWiFiリンクドライバーのシステムコンポーネントが原因である可能性があります。ワイヤレスアダプタにIntelソフトウェアを使用している場合、それがコンピュータのシステムを不安定にする原因である可能性があります。

同様の状況に陥っていたいくつかのWindowsユーザーは、Intel Wireless WiFi Link Driverを完全に削除する(および汎用ドライバーを使用する)か、現在のバージョンのIntel Wireless WiFi Link Driverをアンインストールすることで、問題を解決できたと報告しています。次に、製造元のWebサイトから最新のものを再インストールします。

特定のシナリオが上記の問題と類似している場合は、以下の手順に従って、インテルワイヤレスWiFiリンクドライバーを削除または再インストールして、netwsw02.sysファイルを指すBSODクラッシュの発生を停止します。

これがあなたがする必要があることです:

  1. 押してWindowsキー+ Rを開くためにファイル名を指定して実行]ダイアログボックスを。次に、「devmgmt.msc」入力し、Enterキーを押してデバイスマネージャーを開きます。UAC(ユーザーアカウント制御)によってプロンプトが表示された場合は [はい]をクリックして管理者権限を付与します。
  2. デバイスマネージャに入ったら、インストールされているアプリケーションのリストをスクロールして、ネットワークアダプタに関連付けられているドロップダウンメニューを展開します。
  3. 正しいメニューが表示されたら、インテルワイヤレスWiFiリンクドライバーを右クリックし、新しく表示されたコンテキストメニューから[アンインストール]を選択します。確認を求められたら、もう一度[アンインストール]をクリックして手順を開始します。
  4. 手順が完了したらすぐにコンピュータを再起動して、手順を完了できるようにします。次の起動シーケンスが完了すると、2つの方法があります。現在のままにしておくと、OSはインターネットアダプタとして使用される汎用ドライバをインストールします。

    :ワイヤレスWiFiリンクドライバーの使用を主張する場合は、このリンク(ここ)から最新バージョンをダウンロードできます。実行可能ファイルをダウンロードしたら、それを開き、画面の指示に従ってインストールを完了します。

  5. 新しいドライバーがインストールされたら、コンピューターを通常どおりに使用して、問題が解決したかどうかを確認します。

それでもNetwsw02.sysBSODが発生する場合は、以下の次の方法に進んでください。

方法2:サードパーティのAVスイートをアンインストールする(該当する場合)

マルウェアやアドウェアから身を守るためにサードパーティのウイルス対策またはファイアウォールスイートを使用している場合は、これらのBSODクラッシュをトリガーする過保護セキュリティスキャナーを使用している可能性があります。

一部の影響を受けるユーザーが報告しているように、スキャナーがワイヤレスドライバーに属するネットワークアイテムを隔離するシナリオで、この種のBSODの出現を容易にする可能性のあるサードパーティスイート(AVG、Avast、McAffeeなど)がいくつかあります。最終的にシステムがクラッシュします。

このシナリオが当てはまると思われる場合は、サードパーティスイートをアンインストールし、同じ誤検知をトリガーしない、より寛容なスイートに移行することで、問題を解決できます。

ただし、スイートをアンインストールする前に、リアルタイム保護を無効にして、セキュリティスイートが重大なクラッシュを引き起こしていることを確認することをお勧めします。リアルタイム保護が無効になっているときにnetwsw02.sysBSODが発生しなくなった場合は、原因 を安全に特定し、削除できます。

ただし、リアルタイム保護を無効にするプロセスは、使用しているセキュリティスイートによって異なります。ただし、ほとんどの場合、これはタスクバーメニューから直接実行できます。

リアルタイム保護を無効にしても同じクラッシュが発生する場合は、以下の次の方法に直接進んでください。

ただし、ランダムなBSODが停止した場合は、サードパーティのセキュリティスイートを安全に削除でき、別のソリューション(組み込みのWindows Defender)に移行しても同じ問題は発生しません。場合は、あなたは、まだこの動作をトリガーする可能性が残ったファイルを残すことを恐れることなく、セキュリティスイートをアンインストールして、この記事の指示に従ってくださいここに

BSOD(netwsw02.sys)のクラッシュが引き続きランダムな間隔で発生する場合は、以下の次の方法に進んでください。

方法3:DISMおよびSFCスキャンの実行

このエラーが発生する可能性のある別のシナリオは、システムファイルの破損が実際に重大なクラッシュの原因である状況です。このシナリオが当てはまる場合、破損した/不適切なOSファイルが破損によって汚染され、一般的なシステムの不安定性を引き起こしている可能性があります。

このような状況では、問題を解決する最も効率的な方法は、論理エラーとシステムファイルの破損の両方を修正できるいくつかのユーティリティを実行することです。サードパーティのソフトウェアに慣れている場合は、サードパーティのソフトウェアを展開できますが、Microsoftが提供する2つの組み込みユーティリティであるSFC(システムファイルチェッカー)DISM(展開イメージのサービスと管理)を使用することをお勧めします。

2つのユーティリティの動作は少し異なります。SFCはローカルにキャッシュされたアーカイブを使用して破損したアイテムを正常なコピーに置き換えますが、DISMはWU(Windows Update)コンポーネントに依存して破損したファイルを交換します。SFCは論理エラーの解決に優れており、DISMは破損したWindowsサービスの修正に優れています。

手元の問題を修正する可能性を最大化するために、両方を実行することをお勧めします。これがあなたがする必要があることです:

  1. Windowsキー+ Rを押して、[実行]ダイアログボックスを開きます。次に、新しく表示されたテキストボックス内に「cmd」入力し、Ctrl + Shift + Enterを押して、昇格したCMDプロンプトを開きます。UAC(ユーザーアカウント制御)によってプロンプトが表示されたら、[はい]をクリックして管理者権限を付与します。
  2. 管理者特権のCMDプロンプトが表示されたら、次のコマンドを入力し、各コマンドの後にEnterキーを押して、不整合のスキャンを開始し、DISMユーティリティを使用して修復します。
    Dism.exe / online / cleanup-image / scanhealth Dism.exe / online / cleanup-image / restorehealth

    注: DISMでは、破損したインスタンスを正常なコピーに置き換えるために、信頼性の高いインターネット接続が必要になることに注意してください。このことを念頭に置いて、この手順を開始する前に、インターネット接続が安定していることを確認してください。最初のコマンドは不整合を置き換え、2番目のコマンドは修復プロセスを開始します。

  3. DISMコマンドが完了したら、コンピューターを再起動します。次の起動シーケンスが完了したら、手順1をもう一度実行して、別の昇格されたCMDプロンプトを開きます。次に、次のコマンドを入力し、Enterキーを押してSFCスキャンを開始します。
    sfc / scannow

    注:この手順を開始したら、CMDウィンドウを閉じたり、コンピューターを再起動したりして、この手順を中断しないでください。これにより、システムが他の論理エラーにさらされ、追加の問題が発生する可能性があります。

  4. DISMスキャンが終了したら、コンピューターを再起動して、BSODクラッシュの発生が停止するかどうかを確認します。

それでもnetwsw02.sys ファイルを指す重大なクラッシュが発生する場合は、以下の最後の方法に進んでください。

方法4:修復インストールの実行

上記の手順のいずれも、netwsw02.sysファイルを指すランダムなBSODクラッシュの解決に役立たなかった場合は、従来は解決できなかったある種のシステムファイルの破損に対処している可能性があります。

この特定のシナリオに遭遇した場合、利用可能な唯一の修正は、すべてのOSコンポーネントをリセットする手順に従うことです。この操作でランダムな重大なクラッシュの発生が止まらない場合は、問題の原因がハードウェアコンポーネントであると判断できます。

すべてのOSコンポーネントをリセットする場合、2つの方法があります。クリーンインストールを実行するか、より面倒な修復インストールを実行します。

クリーンインストールはどんな準備を必要としません。もっと簡単な手順ですが、あなたがそれらを事前にバックアップしない場合、それはまた、いくつかの個人的なファイルを削除します。

ただし、追加の手順を実行してもかまわない場合は、修復インストール(インプレース修復)を行うことをお勧めします。この手順により、パーソナルメディア、ゲーム、アプリケーション、さらには一部のユーザー設定を含むすべてのファイルを保持できます。