修正:WindowsDefenderエラーコード0x800b0100

Windows Defenderを起動すると、エラーコード0x800b0100のエラーが表示される場合があります。このエラーにより、Windows Defenderをオンにできなくなり、WindowsDefenderはオフのままになります。

エラー0x800b0100は、さまざまな原因で発生する可能性があります。システムが感染しているか、この問題を引き起こしているアンチウイルスがあるか、システムファイルが破損していることが原因である可能性があります。複数の理由が考えられるため、この問題に対して利用できるさまざまな解決策もあります。エラーの原因に応じてどの方法でも機能する可能性があるため、問題が解決するまで、以下に示す各方法を試してください。

方法1:クリーンブート

クリーンブートは、最小限の機能でWindowsを起動するのに役立ちます。つまり、問題の原因がサードパーティのアプリケーションであるかどうかを確認するのに役立ちます。クリーンブート時にWindowsDefenderが正常に動作し始めた場合、これはエラーがサードパーティのアプリケーションによるものであることを意味します。

  1. ホールドWindowsキーを押しRを
  2. タイプmsconfigを押してください
  3. [サービス]タブを選択します
  4. [すべてのMicrosoftサービスを非表示にする]というオプションをオンにします
  5. [すべて無効にする]をクリックします

  6. [スタートアップ]タブをクリックします
  7. タスクマネージャをクリックします
  8. タスクマネージャに表示されたアイテムの1つを右クリックし、[無効にする]を選択します

  9. [スタートアップ]タブのすべての項目について、手順8を繰り返します。
  10. タスクマネージャーを閉じる
  11. [システム構成]ウィンドウで[ OK]を選択します
  12. コンピュータを再起動してください

再起動が完了したら、Windows Defenderを再度実行して、問題がまだ発生しているかどうかを確認します。問題が解決した場合は、サードパーティのアプリケーションがWindowsDefenderに干渉していたことを意味します。最も可能性の高いアプリケーションは、他のアンチウイルスです。ウイルス対策ソフトウェアをアンインストールしてから、WindowsDefenderを再試行してください。

Windows Defenderを確認した後、コンピューターを正常に起動するには、設定を元の状態に戻す必要があります。これを行うには、以下の手順に従います

  1. ホールドWindowsキーを押しRを
  2. タイプmsconfigを押してください
  3. [全般]タブを選択します
  4. 通常の起動を選択します
  5. [サービス]タブをクリックします
  6. [すべてのMicrosoftサービスを非表示にする]オプションのチェックを外します
  7. [すべて有効にする]をクリックします
  8. [スタートアップ]タブをクリックします
  9. タスクマネージャーを選択
  10. タスクマネージャーの各項目を1つずつ右に移動し、各項目に対して[有効にする]を選択します。
  11. 再起動を求めるメッセージが表示されたら、[再起動]を選択します。プロンプトが表示されない場合は、コンピュータを再起動するだけで、通常どおりに機能するはずです。

方法2:WindowsDefenderサービスを確認する

WindowsDefenderサービスがオンになっていることを確認してください。感染やサードパーティのアプリケーションによってオフになる場合があります

  1. ホールドWindowsキーを押しRを
  2. タイプサービス。mscEnterキーを押します
  3. WindowsDefenderを探す
  4. WindowsDefenderサービスをダブルクリックします
  5. スタートアップの種類自動で、サービスが開始状態になっていることを確認します(そうでない場合は、有効な[スタート]ボタンが表示されます)
  6. チェックWindows Defenderの高度な脅威防止サービスおよびWindows Defenderのネットワーク検査サービス。手順5を繰り返して、これらが有効で実行されていることを確認します。構成によっては、これらの設定がグレー表示される場合があるため、心配する必要はありません。オプションがグレー表示されておらず、自動に設定されていない場合は、変更するだけです。

完了したら、WindowsDefenderが実行されているかどうかを確認します。そうでない場合は、エラーなしでWindowsDefenderを起動できるかどうかを確認してください。

方法3:感染をチェックする

システムが危険にさらされているために、WindowsDefenderがオフになっている場合があります。感染すると、Windows Defenderがオフになり、システムがより脆弱になる可能性があります。

ここにアクセスして、Malwarebytesをダウンロードしてください。Malwarebytesは、感染やマルウェアによる問題の確認と修正に役立ちます。Malwarebytesをダウンロードしてインストールします。次に、Malwarebytesを使用してコンピューターをスキャンし、システムが感染しているかどうかを確認します。

方法4:SFCスキャンを実行する

Windows Defenderの問題は、システムファイルの破損が原因である可能性もあります。したがって、破損したシステムファイルが原因である場合に問題を修正するには、SFCスキャンを実行して破損したファイルを見つけて修正する必要があります。

ここに移動し、このステップバイステップガイドに従ってSFCスキャンを実行し、破損したシステムファイルを修復します。

方法5:DISMを実行する

Deployment Image Servicing and Management(DISM)は、破損したシステムファイルを修正するために使用できるツールです。これは、Windowsにプリロードされている組み込みツールです。したがって、サードパーティのソフトウェアをダウンロードする必要はなく、cmdからコマンドを実行するだけです。

  1. ホールドWindowsキーを押してXを
  2. コマンドプロンプト(管理者)を選択します
  3. dismと入力します。exe / Online / Cleanup-image / RestorehealthをクリックしEnterキーを押します。

少し時間がかかりますのでお待ちください。コマンドの実行が終了したら、方法4に従うことをお勧めします。

次に、WindowsDefenderが機能しているかどうかを確認します。