NintendoSwitchエラーコード9001-0026

ほとんどのNintendoSwitchユーザーは、ゲームやその他の種類のコンテンツのダウンロードコードを購入または利用しようとすると、エラーコード9001-0026 が表示されます。ユーザーがNintendoSwitch Onlineのメンバーシップを延長しようとすると、このエラーが発生する場合があります。

結局のところ、この特定のエラーコードは、サインインしているニンテンドーアカウントがニンテンドースイッチコンソールからニンテンドーeショップにアクセスできないことを示しています。

9001-0026エラーを引き起こす可能性のある別のインスタンスは、お住まいの地域に関連付けられている通貨とは異なる通貨のクレジットカードで購入しようとした場合です。この場合、お住まいの地域と互換性のあるクレジットカードまたはデビットカードを使用して問題を解決できます。

ほとんどの場合、このエラーコードが発生するのは、Nintendo Switchのタイトル、コンテンツ、およびオンラインメンバーシップは、Nintendoの公式Webサイトから、またはNintendoSwitchコンソールにリンクされた有効なニンテンドーアカウントを使用してのみ購入または引き換えることができるためです。

現在進行中のサーバーの問題が、このエラーコードの出現に寄与する可能性もあります。この場合、サーバーの問題を特定し、任天堂が問題を修正するのを待つ以外に、他の緩和戦略はありません。

ただし、一部のユーザーの報告によると、この問題は、任天堂でしか解決できないアカウントの問題に関連しているとのことです。この場合、彼らと一緒にサポートチケットを開き、支援を求める必要があります。

方法1:サーバーの問題を調査する

他の潜在的な修正に移る前に、任天堂が現在サーバーの問題に対処しているかどうかを確認して、このトラブルシューティングセッションを開始する必要があります。これは、ニンテンドーアカウントがすでにコンソールにリンクされている場合に発生する可能性があります。

この9001-0026エラーコードは、任天堂が予期しないサーバーの停止期間を緩和するために忙しかったとき、またはサーバーがメンテナンス期間を受けていたときに、一度に多くのユーザーに発生しました。

これを念頭に置いて、任天堂サーバーのステータスを確認することから始めます。ステータスページが表示されたら、現在ネットワーク機能にアクセスしようとしている地域を選択し、サーバーの問題の証拠が見つかるかどうかを確認します。

次の画面が表示されたら、[オンラインサービスステータス]でステータスを確認します。すべてのサーバーが通常のパラメーターで動作している場合は、先に進んで[メンテナンス情報]セクションまでスクロールし、公式の発表があるかどうかを確認します。

この調査で根本的なサーバーの問題が明らかにならない場合は、以下の次の方法に進んで、いくつかの修復戦略を検討してください。

方法2:ニンテンドーアカウントをニンテンドースイッチにリンクする

影響を受けるユーザーの大多数によると、この問題は、ニンテンドーアカウントを使用しているニンテンドースイッチコンソールにリンクすることで解決できます。これを行った後、9001-0026エラーコードに遭遇することなくNintendo.comから直接ゲームや別の種類のコンテンツを購入できるようになる前に、少なくとも1回はニンテンドーeショップにアクセスする必要があります

このシナリオが当てはまり、ニンテンドースイッチコンソールにまだ関連付けられていないニンテンドーアカウントを使用しようとしている場合は、以下の手順に従ってください。

  1. アカウントが正常に作成されたら、スイッチコンソールの[ホーム]メニューを使用して、[システム設定]メニューにアクセスします。
  2. 次に、アカウントがまだリンクされていない場合は、ニンテンドーアカウントをリンクするように求めるプロンプトが表示されます。ニンテンドーアカウントリンクボタンにアクセスしてください。
  3. 次に、いくつかのサインイン方法から選択する必要があります。メールアドレスまたはサインインIDによる従来のサインインに行くか、小さなデバイスでサインインすることができます。メールアドレスでサインインすることをお勧めします–オプションを選択し、メールアドレスとパスワードを入力してサインインプロセスを完了します。
  4. 次の画面で、[リンク]を選択して、最終的にニンテンドーアカウントをコンソールのユーザーアカウントにリンクします。
  5. これが正常に完了すると、ニンテンドーアカウントがユーザーアカウントにリンクされていることを通知する確認メッセージが表示されます。[OK]を押して、システム設定に戻ります。
  6. アカウントがリンクされたので、Nintendo Switchコンソールを再起動し、以前に9001-0026エラーコードをトリガーしていたアクションを繰り返して、問題が解決されたかどうかを確認します。

ニンテンドーeショップからコンテンツを購入または引き換えようとしているときに同じエラーコードが引き続き発生する場合は、以下の次の潜在的な修正に進んでください。

方法3:クレジットカードが地域と同じ通貨であることを確認します

結局のところエラーコード9001-0026は、NintendoSwitchコンソールを使用している地域とは異なる通貨でカードを使用しようとした場合にも発生する可能性があります。

たとえば、別の通貨のクレジットカードを使用して米国から購入しようとしている場合、この特定のエラーコードが表示されることが予想されます。ユーロ圏についても同じことが言えます(ただし、現地通貨がある国にいる場合でもユーロクレジットカードを使用できます)。

通常、クレジットカードが購入しようとしている国と同じ国に登録されていることを確認することで、これらの問題を回避できます。

任天堂によると、クレジットカードとデビットカードの両方がサポートされていますが、可能であればクレジットカードを使用するようにしてください。

それでも同じ問題が発生する場合は、以下の次の潜在的な修正に進んでください。

方法4:任天堂のサポートに連絡する

上記の潜在的な修正のいずれもうまくいかなかった場合、今までにできることは、任天堂のサポートに連絡することだけです。自分で制御できないアカウントの不整合に対処している可能性があります。

任天堂の公式ページでサポートに連絡して支援を求めることができます。ただし、有効な保証で保護されていない限り、これから受けるサポートの料金を支払うことが期待できます。

ただし、連絡先を確立する前に、いくつかの質問が表示されるため、プロセスをできるだけ迅速にするための準備を必ず行ってください。ライブエージェントは次の情報を要求する可能性が高いため、回答方法を知っていることを確認してください。

  • このエラーコードをトリガーしているゲームまたはコンテンツの名前
  • NintendoSwitchコンソールのシリアル番号。シリアル番号を見つけるには、[ホーム]> [システム設定]に移動し、([システム]の下の)[シリアル番号]を選択します。
  • ネットワークデバイスの製造元とモデルの名前(使用している場合)。ルーター/モデムの製造元とモデルを知っている必要があります。
  • インターネットサービスプロバイダー(ISP)の名前
タグニンテンドースイッチエラー