修正:Windows10でOutlook2016が遅い

Webメールサービスは非常に人気があり、多くの旅行者にとって非常に役立ちます。ただし、これらの電子メールのメッセンジャーアプリケーションがないと、受信した電子メールのリアルタイム通知を受け取ることはできません。ほとんどのサービスプロバイダーは、WindowsLiveメールやMicrosoftOutlookなどのデスクトップアプリケーションを介してメールへのリンクを提供しています。Outlookは、MicrosoftOfficeに付属している電子メールアプリです。これは、IMAP(インターネットメッセージアクセスプロトコル)またはPOP(ポストオフィスプロトコル)構成を使用して、WebメールをPCに直接取得できることを意味します。メッセージをデバイスにダウンロードすることにより、同期メカニズムを使用してメッセージを表示および送信/転送することができます。

ただし、必ずしもスムーズなエクスペリエンスとは限りません。一部のユーザーは、MS Outlookが遅くなり、コンピューターがフリーズすることに気付く場合があります。プログラムを開くには数分かかりますが、開くとメッセージを開くのに時間がかかります。サーバーへの同期も永遠にかかるようです。このため、メッセージの送信は非常に遅くなります。アプリケーションが同期を完了していないように見えるため、メッセージの受信も非常に遅くなります。この記事では、Microsoft Outlookアプリケーションが非常に遅くなる理由と、そのような問題を修正する方法について説明します。

Outlookが遅い理由

Outlook2016が遅くなる理由はいくつかあります。

  1. 最初の理由は本当に単純です。サーバーへの接続を完了できません。メールプロバイダーに問題がないことが確実な場合は、メールパスワードを変更した可能性があります。これは、Webブラウザからアクセスできる電子メールで特に一般的です。パスワードを変更すると、Outlookはサービスプロバイダーまたは電子メールサーバーにアクセスできなくなります。接続を確立しようとすると、「間違った」パスワードが何度も送信され、最終的にアプリとPCの速度が低下します。これは、メールを送受信できないことも意味します。
  2. 2番目の理由は、ハードウェアアクセラレーション機能です。あなたの場合、長い間待った後にメールを送受信できる場合、これは非常に一般的です。ハードウェアアクセラレーションは、コンピューターのハードウェアを通常よりも高速に実行するように強制する手法です。この手法は、グラフィックスやビデオ処理など、より多くの電力と処理を必要とするコンピューティングタスクで使用されます。残念ながら、ハードウェアグラフィックアクセラレーション機能を使用すると、プログラムまたはコンピュータ全体の速度が低下する場合があります。これが発生した場合は、この機能をオフにして、コンピューターを正常に実行することをお勧めします。
  3. もう1つの理由は、Outlookプログラムでのアドインの使用です。これらは、カレンダー、Evernote、天気、Uberリマインダー、Paypal、ウイルス対策ソフトウェアの電子メールスキャナー、タスクマネージャーなど、Outlookアプリ内の一連のツールとユーティリティです。これらのツールは便利な場合がありますが、ツールが多すぎる場合、またはOutlookと競合する場合は、Outlookアプリケーションの速度が低下する可能性があります。良い例は、電子メールスキャンツールです。別のウイルス対策ソフトウェアに切り替えることを決定した場合、またはウイルス対策のWeb保護をオフにした場合、Outlookのアドインは、不足している、または古いウイルス対策と通信しようとするため、OutlookとPCの速度が低下し、フリーズします。
  4. また、データベースが破損しているか、制限容量を超えている可能性もあります。これにより、データベースを読み取ろうとしてアプリの速度が低下し、フリーズします。

Outlookのトラブルシューティング

Outlookのトラブルシューティングを行うために、セーフモードで開いてみます。セーフモードでは、メールに必要なコンポーネントのみが読み込まれます。これにはアドインは含まれません。これを行うには、Outlookを閉じます。Windows + Rを押して[ファイル名を指定して実行]を開き、開いているボックスに「Outlook / safe」と入力して[OK]をクリックします。

アプリケーションがセーフモードで正常に動作する場合は、アドインが問題である可能性があります。そうしないと、パスワード、ハードウェアアクセラレーション、またはデータベースの不良が原因で問題が発生する可能性があります。以下は、これらの原因の解決策です。これは、Outlook2013や2010などの他のバージョンのOutlookでも機能する可能性があることに注意してください。

方法1:Outlookでハードウェアアクセラレーションを無効にする

これにより、Outlookが使用するCPUの割合が制限され、通常の状態に戻ります。Outlookでハードウェアアクセラレーションを無効にするには:

  1. Outlookを開く
  2. [ファイル]> [オプション]をクリックします
  3. [オプション]ダイアログボックスで、左側のパネルの[詳細]をクリックします。
  4. 表示セクションまで下にスクロールします。
  5. 使用可能なオプションのリストで、[ハードウェアグラフィックアクセラレーションを無効にする]チェックボックスをオンにします(チェックボックスがオンになっていることを確認します)。

  6. [OK]をクリックしてOutlookを再起動し、問題が修正されているかどうかを確認します。

方法2:Outlookアドインを無効にする

アドインを無効にすると、Outlookアドインの実行に必要な電力とメモリを節約できます。

  1. Outlookを開く
  2. [ファイル]> [オプション]をクリックします
  3. [オプション]ダイアログボックスで、左側のパネルの[アドイン]をクリックします

  4. [管理]ドロップダウンボックスセクションで、[COMアドイン]を選択し、[移動]をクリックします。
  5. 次に、アドインのチェックを外し、[OK]をクリックします。既知の問題のあるアドインには、ソーシャルコネクタ、ソーシャルメディアアドイン、ビジネス接続アドイン、Nuance PDF Outlookアドイン、Skypeアドイン、古いウイルス対策アドイン(特にAVG)が含まれます。

方法3:Outlookの.PSTファイルを修復する

Outlookプログラムで問題が突然発生したように見える場合、特に停電後は、データが破損していて、クリーニングが必要な可能性があります。outlook .pstファイルにはプロファイル情報と電子メールデータが含まれており、これを修復する必要があります。既定では、Microsoft OutlookPSTファイルはOutlook2010、2013、および2016のドキュメントフォルダーにあります。MicrosoftOfficeには、officeフォルダーに「Scanpst.exe」という名前のツールが付属しています。このツールは、.pstファイルを修復するために使用できます。ファイルを修復するには:

  1. Outlookを閉じる
  2. コンピュータのプログラムファイルで「scanpst.exeファイル」を見つけます。2016年のオフィス/ Outlookのディレクトリは次のとおりです。

Outlook 2016

32ビットWindows; C:\ Program Files \ Microsoft Office \ Office16 \

64ビットWindows; C:\ Program Files(x86)\ Microsoft Office \ Office16 \

64ビットOutlook; C:\ Program Files \ Microsoft Office \ Office16 \

場所は、他のバージョンのOutlookでもほぼ同じです。

  1. SCANPST.EXEファイルを右クリックし、「管理者として実行」を選択して起動します
  2. 表示されるMicrosoftOutlook受信トレイ修復ツールで、[参照]をクリックして.pstファイルを見つけます。これは、.pst Outlook 2016ファイルの場所です(2010と2013で同じ)(続行する前に.pstファイルのバックアップを作成してください):

    C:\ Users \%username%\ Documents \ Outlook Files \

  3. .pstファイルを選択し、[開く]をクリックします
  4. スキャンするpstファイルを選択したら、[スタート]ボタンを押します。pstファイルにはまだ何も起こりません。scanpstは最初に分析を行います。これは8つのフェーズで構成されており、ファイルのサイズと破損のレベルによっては、完了するまでに少し時間がかかる場合があります。
  5. スキャンの最後にレポートが表示されます。エラーの詳細については、「詳細」をクリックしてください。ファイルをまだバックアップしていない場合は、「修復する前にスキャンしたファイルのバックアップを作成する」チェックボックスをオンにします。
  6. 「修復」をクリックして、修復プロセスを開始します。プロセスが開始され、8つのフェーズが再び実行されます。低速のハードディスクと4GBを超える大きなファイルの場合、このプロセスには最大30分かかることがあります。ツールは修復プロセス中にフリーズする可能性があるため(タイトルバーに「応答していません」と表示されます)、心配する必要はありません。
  7. プロセスが正常に完了すると、「修復が完了しました」というメッセージボックスが表示されます。[OK]をクリックして、Outlookを開きます。

また、破損したpstおよびostファイルの修復に特に焦点を当てて以前に書かれたこの記事を参照してください:破損したPSTまたはOSTファイルの修復

方法4:パスワードを更新する

パスワードを間違えると、アプリケーションがフリーズする可能性があります。これは、電子メールサービスプロバイダーで電子メールパスワードを変更した場合に当てはまります。Outlook 2016でパスワードを更新するには:

  1. Outlookを開く
  2. ファイルをクリックし、情報タブをクリックします。
  3. 「アカウント設定」をクリックし、表示されるサブメニューから「アカウント設定」をクリックします。
  4. パスワードを更新するメールアカウントを選択し、[変更]をクリックします
  5. [アカウントの変更]ウィンドウで、パスワードを更新します。ヒント:このページでは、オフラインメールを保持する月数を設定することもできます。月を減らすと、.pstファイルが小さくなり、Outlookが高速になります。
  6. [次へ]をクリックして、アカウント設定をテストします
  7. Outlookがアカウント設定をテストした後、[閉じる]を選択し、[完了]> [閉じる]を選択してOutlookに戻ります。