Twitchの「エラー1000」を修正する方法

一部のTwitchユーザーは現在、数分ごとにSteamの再生が停止し、エラーコード1000が発生するという断続的な問題が発生しています。エラーメッセージが「メディア再生が中止されました」であると報告するユーザーもいれば、「ビデオのダウンロードがキャンセルされました」と表示されるユーザーもいます。

この特定の問題を調査した後、Twitchでのこのエラーコードの出現に寄与する可能性のある複数の原因があることが判明しました。

  • 破損したTwitchCookie結局のところ、文書化されているほとんどの場合、この問題はCookieの問題に関連していることになります。このシナリオが当てはまる場合は、Twitch Cookieを具体的に削除するか、ブラウザーで完全なCookieスイープを実行することにより、問題を修正できます。
  • 古いバージョンのGoogleChrome – GoogleChromeとMozillaFirefoxはどちらも、HTML5の再生に関連するいくつかの必須のセキュリティ変更を実施しています。このため、エラーメッセージを取り除くために、ブラウザを最新のビルドに更新する必要がある場合があります。これは、Windows、macOS、およびLinuxに適用されます。
  • ChromeではHTML再生が無効になっています– Google Chromeでは、[設定]メニューからHTML5再生が無効になっているため、このエラーが発生する可能性があります。ただし、Googleはこの設定を従来の設定メニューから削除したため、この問題を解決する最善の方法は、Chromeブラウザを工場出荷時のデフォルトにリセットすることです。

方法1:TwitchCookieを削除する

結局のところ、ほとんどの場合、Twitch1000エラーはCookieの問題に関連していることになります。ほとんどの場合、ブラウザによって保存された不正なCookieは、ストリーミングの問題を持続させる原因になります。

このシナリオが当てはまる場合は、2つの方法があります。TwitchCookieを具体的に追跡して削除するか、ブラウザからCookieフォルダ全体をクリアすることができます。

完全なクリーンアップに行くのは少し速いですが、ログに記録されたWebサイトから歌われます。一方、特定のTwitch Cookieをクリアするのは面倒ですが、これは焦点を絞ったアプローチです。

完全なクリーンアップを行いたい場合は、ブラウザからキャッシュとCookieをクリーンアップする方法を次に示します

焦点を絞ったアプローチを好む場合は、ブラウザから特定のTwitchCookieを削除する方法を次に示します。Cookieのクリーンアップウィンドウが表示されたら、検索機能を使用して、Twitch固有のすべてのCookieを検索して削除します。

すでにCookieをクリアしていて、最終結果が同じである場合(1000エラーコードが引き続き表示される場合)、以下の次の方法に進みます。

方法2:GoogleChromeまたはMozillaFirefox(Linux、Windows、macOS)を更新する

結局のところ、このエラーコードの出現を容易にする最も一般的な原因の1つは、古いバージョンのGoogle Chrome / MozillaFirefoxです。影響を受ける多くのユーザーは、ブラウザを最新のビルドに更新するように強制すると、エラーが完全に解決されたことを確認しています。

注:同じ問題がすべてのChromiumベースのブラウザーでも発生しています。

この修正はWindows、macOS、およびLinuxで機能することが確認されているため、Twitchで1000エラーコードのトラブルシューティングを開始したばかりの場合は、以下のサブガイドのいずれか(オペレーティングシステムに適用可能なもの)に従うことから始めてください。

A. GoogleChromeを更新します

Windows / MacOS

  1. まず、Google Chromeを開き、画面の右上のセクションにあるアクションボタン(3つのドットのアイコン)をクリックします。
  2. 新しく表示されたコンテキストメニューに入ったら、[ヘルプ]> [GoogleChromeについて]に移動します。
  3. あなたが中にいる一度Google Chromeについてのタブ、ユーティリティが自動的に新しいバージョンが利用可能であるかどうかを確認するためにスキャンを開始する必要があります。これが発生すると、ダウンロードが完了するとすぐにインストールするように求められます。
  4. 新しいブラウザバージョンのインストールが完了すると、ブラウザは自動的に再起動します(そうでない場合は、手動で閉じてから再度開きます)。
  5. Twitchに戻り、通常どおりストリーミングして、エラーコードが解決されたかどうかを確認します。

Linux

  1. Linuxシステムでターミナルウィンドウを開くことから始め、次のコマンドを入力または貼り付け、Enterキーを押してブラウザの更新を開始します。
    sudo apt update
  2. コマンドの確認を求められたら、Yを押して、操作が完了するのを待ちます。
  3. 最新のGoogleリポジトリが読み込まれたら、次のコマンドを実行し、Enterキーを押して最新バージョンのGoogleChromeをインストールします。
    sudo apt-get --only-upgrade installgoogle-chrome-stable
  4. インストールが完了したら、もう一度Google Chromeを起動して、Twitchで同じエラーコードが表示されるかどうかを確認します。

B. MozillaFirefoxを更新する

Windows / MacOS

  1. Firefoxを開き、アクションボタン(右上隅)をクリックして、MozillaFirefoxのメインメニューを表示します。次に、使用可能なオプションから[ヘルプ]エントリをクリックし、コンテキストメニューから[ Firefoxについて]をクリックします。
  2. 約MozillaのFirefoxのメニュー、をクリックして再起動します(新しいバージョンが利用可能な場合)とFirefoxボタンを更新し、その後、完全に操作を待ちます。

    注:UAC(ユーザーアカウント制御)によってプロンプトが表示された場合は、[はい]をクリックしてメインアクセスを許可します。

  3. その後、ブラウザは自動的に再起動します。完了したら、Twitchに戻り、問題が解決したかどうかを確認します。

Linux

UbuntuまたはDebianLinuxディストリビューションでターミナルを開くことから始め、次のコマンドを入力してFirefoxを利用可能な最新のビルドに更新します。

$ sudo apt-get update $ sudo apt-get install firefox

注: Fedor、Redhat、またはCentOSを使用している場合は、代わりにYumツールまたはGUIツールを使用してこれらのコマンドを実行する必要があります。

#yum update#yum update firefox

Firefoxビルドが最新に更新されたら、Twitchを開いて、問題が解決されたかどうかを確認します。

それでも同じ問題が発生する場合は、以下の次の潜在的な修正に進んでください。

方法3:ブラウザをリセットする(Google Chrome)

上記の方法のいずれもうまくいかなかった場合は、Chromeの設定がTwitchの1000エラーコードの出現に寄与する可能性があるという事実を検討し始める必要があります。

影響を受けた何人かのユーザーは、Chrome設定をデフォルト設定にリセットすることで問題を修正できたことを確認しています。ほとんどの場合、この問題はHTML5の再生に関連しています。

これをまだ試しておらず、このシナリオが当てはまる場合は、以下の手順に従って、すべてのGoogleChrome設定をデフォルト値にリセットしてください。

これを行う方法の簡単なステップバイステップガイドは次のとおりです。

  1. オープンGoogle Chromeはをクリックして、アクションボタン、次に選択し、右上隅に(画面の右上部分)を設定、新たに登場し、コンテキストメニューからを。
  2. [設定]メニューに入ったら、画面の一番下までスクロールし、[詳細]ドロップダウンメニューをクリックして、詳細メニューを表示します。
  3. [詳細設定]メニューが表示されたら、最近表示された設定を下にスクロールし、[リセットとクリーンアップ]の下の[設定の復元]をクリックします。
  4. 操作が完了したら、ブラウザを再起動し、次の起動が完了したらTwitchを開きます。