'Qcamain10x64.sys'によるBSODを修正する方法

何人かのユーザーは、コンピューターの使用中に時折BSOD(ブルースクリーンオブデス)の重大なエラーに遭遇しています。影響を受けるほとんどのユーザーは、BSODがランダムであり、明らかなトリガーがないように見えると報告しています。この問題は、Windows 7、Windows 8.1、およびWindows10で発生することが確認されています。イベントビューアでこのエラーが発生する理由の手がかりを調査したところ、最も影響を受けたユーザーは、Qcamain10x64.sysが何らかの形でクラッシュの原因であることを発見しました。

BSOD Qcamain10x64.sysがクラッシュする原因は何ですか?

この特定のBSODクラッシュを解決するために一般的に使用されているさまざまなユーザーレポートと修復戦略を調べて、この特定の問題を調査しました。結局のところ、これらのタイプのクラッシュを引き起こす可能性のあるいくつかの異なる原因があります。

  • 悪いWindowsセキュリティアップデート– 2017年末にリリースされた特定のWindowsセキュリティアップデートが1つあり、このタイプのBSODをトリガーすることが知られています。更新プログラムをインストールしたが、その修正プログラムをインストールしなかった場合は、利用可能な保留中のWindows Updateをすべてインストールすることで、問題を解決できるはずです。
  • 破損した/古いワイヤレスLANドライバー– Qualcomm Atheros Extensible WirelessLANデバイスドライバーとKillerWireless 1535は、この問題の原因であることが確認されている2つのドライバーです(他にもある可能性があります)。このシナリオが当てはまる場合は、ドライバーを更新するかアンインストールすることで問題を解決できるはずです(WUが正常なバージョンをインストールできるようにする)

現在BSODQcamain10x64.sysクラッシュの修正に苦労している場合、 この記事では、いくつかの潜在的なトラブルシューティングガイドを提供します。以下に、同様の状況のユーザーが問題を解決するために正常に使用したいくつかの異なる方法を示します。以下に示す潜在的な修正のそれぞれは、影響を受ける少なくとも1人のユーザーによって機能することが確認されています。

可能な限り効率を維持するために、提示された順序で方法に従い、シナリオに適用できない手順を破棄してください。最終的には、原因となっている原因に関係なく、問題を解決する修正に遭遇する必要があります。

方法1:保留中のすべてのWindows 10更新プログラムをインストールします(該当する場合)

結局のところ、この特定の問題は、Windows10コンピューターでシステムの不安定性を引き起こすことが知られている悪いWindowsセキュリティアップデートによっても引き起こされる可能性があります。その後、Microsoftはその修正プログラムをリリースしましたが、この更新プログラムを修正プログラムなしでインストールするのに不幸な場合は、Qcamain10x64.sysファイルを指す一定のBSODを受け取り ます。

影響を受けた数人のユーザーが、修正プログラムがインストールされるまで保留中のすべての更新プログラムをインストールすることで問題を解決できたと報告しています。この問題の原因がWindowsセキュリティドライバの不良である場合は、以下の手順で問題を解決できます。

保留中のすべてのWindowsUpdateをWindows10にインストールするためのクイックガイドは次のとおりです。

  1. 押してWindowsキー+ Rを開くためにファイル名を指定して実行]ダイアログボックスを。次に、タイプ「MS-設定:windowsupdate」を押して開くために入力し、Windows Updateののタブ設定アプリを。
  2. Windows Update画面が表示されたら、[更新の確認]をクリックして、新しい更新のスキャンを開始します。
  3. 画面の指示に従って、保留中のすべてのWindowsUpdateをインストールします。すべての更新プログラムをインストールする前に再起動するように求められた場合は、再起動してください。ただし、必ずWindows Update画面に戻り、残りの更新プログラムを完了してください。
  4. 保留中の更新がすべてインストールされたら、最後に1回再起動して、Qcamain10x64.sysに関連するBSODクラッシュが解決されるかどうかを確認します。

それでもこの問題が発生する場合、またはコンピューターが既に最新の状態になっている場合は、以下の次の方法に進んでください。

方法2:無線LANドライバーの更新/再インストール

Qcamain10x64.sysを指すBSODを 生成する可能性のある最も一般的な原因は、問題のある無線LANドライバーです。Qualcomm Atheros Extensible WirelessLANデバイスドライバーとKillerWireless 1535 は、この問題の原因として知られている最も一般的な報告されているドライバーですが、確かにそれ以上のものがあります。

BSODのクラッシュがワイヤレスドライバーによって引き起こされている場合は、この問題が発生している複数のユーザーによって確認された2つの潜在的な修正があります。ドライバーを最新バージョンに更新するか、完全にアンインストールして、ケーブル接続に切り替え、WindowsUpdateが次回の起動時に代替をインストールできるようにします。

問題がワイヤレスドライバによって引き起こされている場合、qcamain10x64.sysによって引き起こされるBSODを修正するためのクイックガイドは次のとおり です。

  1. Windowsが更新されたドライバソフトウェアを検索およびダウンロードできるように、イーサネットケーブルを介してインターネットに接続していることを確認してください。
  2. 押してWindowsキー+ Rは、ファイル名を指定して実行]ダイアログボックスを開きます。次に、テキストボックス内に「devmgmt.msc」入力し、Enterキーを押してデバイスマネージャーを開きます。

  3. デバイスマネージャに 入ったら、デバイスのリストをスクロールして、ネットワークアダプタに関連付けられているドロップダウンメニューを展開します。
  4. 次に、ワイヤレスネットワークアダプタドライバを右クリックし、新しく表示されたコンテキストメニューから[プロパティ]を選択します。
  5. ワイヤレスネットワークアダプタドライバの[プロパティ]画面が表示されたら、[ドライバ]タブを選択し、[ドライバの更新]をクリックします
  6. 次の画面で、[更新されたドライバーソフトウェア自動的検索する]をクリックして、Windows Update(WU)に更新されたドライバーバージョンを検索させます。
  7. スキャンが終了するまで待ち、画面の指示に従って、該当する場合は更新されたバージョンをインストールします。このプロセスの最後にコンピューターを再起動し、次回の起動時に問題が解決したかどうかを確認します。
  8. ドライバが更新された後も同じタイプのBSODクラッシュが発生する場合は、手順1〜4を再度実行しますが、今回は[デバイスのアンインストール]をクリックします。
  9. ドライバがアンインストールされたら、コンピュータをもう一度再起動して、Windowsが次回の起動時に代替品をインストールできるようにします。

この問題で問題を解決できない場合は、以下の次の方法に進んでください。