修正:Windows 10Searchでアイコンが正しく表示されない

一部のWindows10ユーザーは、[スタート]メニューを使用して特定のアプリケーションを検索すると、すべてのMicrosoftOfficeアイコンが表示されないという奇妙な問題の解決に苦労しています。影響を受けるほとんどのユーザーは、[スタート]メニューを使用して手動でアプリに移動するとアイコンが正しく表示されるが、検索機能を使用する場合は正しく表示されないと報告しています。この問題はWindows10に限定されているようです。

この問題はOfficeプログラムでのみ発生していると報告するユーザーもいますが、他のユーザーは、この問題は他のサードパーティプログラムでも発生していると述べています。

Windows 10でOfficeアイコンが正しく表示されなくなる原因は何ですか?

この特定の問題を修正するために一般的に使用されるさまざまなユーザーレポートと修復戦略を調べて、この特定の問題を調査しました。収集した内容に基づいて、この特定のエラーメッセージをトリガーすることが知られているいくつかの異なるシナリオがあります。

  • Windowsがタスクバーのサムネイルプレビューを保存するように構成されていない–多くのユーザーが報告しているように、この特定の問題は、オペレーティングシステムがタスクバーのサムネイルプレビューの保存を回避するように構成されている場合に発生する可能性があります。このオプションをチェックすると、影響を受ける複数のユーザーから、問題が解決したと報告されています。
  • アイコンキャッシュファイルに 不具合があります– Windows10のリリース以来悩まされてきた不具合が1つあります。この問題は、アイコンキャッシュファイルが破損している場合にも発生する可能性があります。このシナリオが当てはまる場合は、アイコンキャッシュを再構築するか、アイコンキャッシュを変更して強制的にリセットすることで、問題を解決できます。

現在、この特定の問題の解決に苦労している場合は、この記事でいくつかの異なるトラブルシューティング戦略を紹介します。以下に、同様の状況にある他のユーザーが問題を修正するために正常にデプロイしたメソッドのコレクションを示します。

すべての方法がシナリオに適用できるわけではありませんが、すべての潜在的な修正を順番に実行し、適用できない修正を除外することは価値があります。さぁ、始めよう!

方法1:タスクバーのサムネイルプレビューの保存を有効にする

この特定の問題の場合、最も一般的な修正は、オペレーティングシステムにタスクバーのサムネイルプレビューの保存を強制的に開始させることです。ほとんどの影響を受けるユーザーによると、この手順では、スタートメニューを使用してアプリケーションを検索すると、Windows10に正しいアイコンが表示されるようになります。

変更するこの設定はデフォルトで無効になっているため、[システムのプロパティ]メニューから変更を操作する必要があることに注意してください。これを行う方法のクイックガイドは次のとおりです。

  1. 押してWindowsキー+ Rは、ファイル名を指定して実行]ダイアログボックスを開きます。次に、「sysdm.cpl」入力し、Enterキーを押して、[システムのプロパティ]メニューを開きます。
  2. [システムのプロパティ]メニュー内で、[詳細設定]タブに移動し、[パフォーマンス] セクションに関連付けられている[設定]ボタン をクリックします
  3. [パフォーマンスオプション]メニュー内で、[視覚効果]タブに移動し、トグルを[カスタム]に設定します。 
  4. 次に、[タスクバーのサムネイルプレビュー保存する]に関連付けられているチェックボックスをオンにし[適用]をクリックして変更を保存します。
  5. コンピュータを再起動して、アイコンの問題が解決したかどうかを確認します。

[スタート]メニューを使用して何かを検索したときにOfficeアイコン(または他のアイコン)が表示される方法にまだ問題がある場合は、下の次の方法までスクロールダウンしてください。

方法2:アイコンのスケールを変更する

一部の影響を受けるユーザーは、アイコンのスケールを125%に変更することで、この問題を修正することができました。デフォルト値は100%ですが、心配しないでください。新しいサイズが気に入らない場合でも、(修正が適用された後)デフォルト値に戻すことができ、修正されたままになります。

壊れた開始アイコンを修正するためにアイコンのスケールを変更するためのクイックガイドは次のとおりです。

  1. 押してWindowsキー+ Rを開くためにファイル名を指定して実行]ダイアログボックスを。ボックス内に「ms-settings:easeofaccess-display」と入力し、Enterキーを押して、設定アプリの[表示]タブを開きます。
  2. [表示]タブ内で、[すべてを大きくする]タブまで下にスクロールし、[アプリのサイズ125%に変更]の下のドロップダウンメニューを変更します
  3. コンピュータを再起動してください。
  4. 次の起動が完了したら、アイコンが正しく表示されているかどうかを確認します。

    注:結果に関係なく(この修正が成功したかどうかに関係なく)、[表示]タブに戻り、アプリのサイズを100%に戻すことができます

それでも問題が解決しない場合は、以下の次の方法に進んでください。

方法3:コマンドプロンプトを使用してアイコンキャッシュを再構築する

スタートメニュー内に表示されているアイコンは、実際にはアイコンキャッシュ内に保存されているため、必要なときにすばやく取得できます。ただし、このキャッシュアイコンファイルが破損し、すべて(または一部)のアイコンが正しく表示されない場合があります。

この正確な問題に苦しんでいる一部の影響を受けたユーザーは、アイコンキャッシュを再構築した後、問題を無期限に修正できたと報告しています。

:以下の手順は、Windows10にのみ適用されます。

昇格したコマンドプロンプトからこれを行う簡単な方法は次のとおりです。

  1. 押してWindowsキー+ Rを 開くためにファイル名を指定して実行]ダイアログボックスを。次に、「cmd」入力し、Ctrl + Shift + Enter を押して、管理者特権のコマンドプロンプトを開きます。UAC(ユーザーアカウント制御)ウィンドウでプロンプトが表示されたら、[はい]をクリックして管理者権限を付与します。
  2. 管理者特権のコマンドプロンプト内で、次のコマンドを順番に入力し、各コマンドの後にEnterキーを押します。
    ie4uinit.exe -show taskkill / IM explorer.exe / F DEL / A / Q "%localappdata%\ IconCache.db" DEL / A / F / Q "%localappdata%\ Microsoft \ Windows \ Explorer \ iconcache *"シャットダウン/ r / f / t 00

    注: 最後のコマンドはすぐにコンピューターを再起動することに注意してください。したがって、これらのコマンドを実行する前に、保存されていないデータを必ず保存してください。

  3. 次回の起動時に、アイコンが正しく表示されているか確認してください。